PROBLEMA Non posso installare app dallo store

[alemian95]

Buongiorno, oggi ho provato ad installare Telegram Desktop dallo store di microsoft. Quando clicco su installa rimane per un po' la scritta "Acquisizione licenza in corso .." e poi da errore. Il codice è 0x80070005.
Ho provato a seguire alcune guide aggiornando Win e usando lo strumento di risoluzione ma non ho risolto.
Le app le posso aggiornare, il problema penso sia proprio nel fatto di non poterle installare.

 

[alemian95]

Up

 

[Moffetta88]

Due cose:
hai windows originale?
hai il pacchetto office originale?

 

[alemian95]

Windows originale
Office originale ma non è collegato al mio account personale (quello del pc), è collegato all'account dell'università che ce lo fornisce gratuitamente.

 

[Moffetta88]

Ok, chiedevo perchè la crack di windows10/office invalida il sistema di gestione di licenze e molte volte porta alla corruzione dello store.
Bene, hai già provato al ripristino dell'app "store"?

 

[alemian95]

Ok, chiedevo perchè la crack di windows10/office invalida il sistema di gestione di licenze e molte volte porta alla corruzione dello store.

Si lo immaginavo

ripristino dell'app "store"

Da impostazioni -> app -> store -> opzioni avanzate -> reimposta? Si l'ho già fatto.

 

[Moffetta88]

No, non così, ma nel modo più "cattivo".
Avvia la powershell come amministratore
ATTENZIONE, non il cmd ma la powershell!!
Dai questo comando e premi invio

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Quando ha finito chiudi la powershell e riavvia

 

[alemian95]

Già fatto, per sicurezza ho riprovato ma no sempre lo stesso errore

Spoiler

 

[Moffetta88]

Te lo fa con tutte le app per caso o solo con quella?
PS: in questi giorni i server microsoft stanno avendo un po' di disservizi, quindi potrebbe essere anche quello...
PSS: per telegram desktop puoi usare questo link

Telegram Desktop

Experience Telegram on your computer in a swift and seamless way.

desktop.telegram.org

 

[alemian95]

Te lo fa con tutte le app per caso o solo con quella?

Ho provato un altro paio di app a caso ma non c'è verso, sempre lo stesso errore.

PS: in questi giorni i server microsoft stanno avendo un po' di disservizi, quindi potrebbe essere anche quello...

Ok, continuerò a monitorare il problema

PSS: per telegram desktop puoi usare questo link

Si intanto la sto usando quella però trovo più comodo usare lo store per le app leggere come questa.

 

[Moffetta88]

Nel frattempo prova a fare da cmd, avviato come amministratore, il seguente comando:

sfc /scannow

 

[alemian95]

Nel frattempo prova a fare da cmd, avviato come amministratore, il seguente comando:

sfc /scannow

Gia fatto anche quello
Nessuna violazione integrità di sistema

 

[Moffetta88]

Per curiosità, che antivirus hai?
Hai già provato a fare una scansione con adwcleaner e con malwarebytes?

 

[alemian95]

Per curiosità, che antivirus hai?
Hai già provato a fare una scansione con adwcleaner e con malwarebytes?

Bitdefender
Scansione con malwarebytes si ma nessun risultato, con adecleaner penso di no. Ora sinceramente non ricordo, ho provato talmente tante cose...
Domani controllo e casomai provo a dare una passata anche con quello. Intanto grazie per il supporto.

 

[Moffetta88]

Di nulla >.<
Prova a disattivare bitdefender e controlla che l'ora di windows sia corretta al secondo