nod32 non mi elimina i virus

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giames007

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salve a tutti,
mi sapete dire perchè nod32 mi rileva 2 virus, ma nella finestra che mi compare "richiedi azione", l'unica azione disponibile è "nessuna azione";
quindi non li elimina,
se provo a fare "disinfetta", dopo il rapporto di scansione, mi dice comunque 2 virus trovati,
2 virus attivi,
è un problema, come lo posso risolvere??
grazie in anticipo
 
Provaa disabilitare e poi riabilitare il Ripristino configurazione di sistema, poi fai una scansione del sistema con Malwarebyte's Anti Malware disabilitando nel contempo NOD32
 
ci tenevo a precisare che il pc non da segnali di un pc infetto, va benissimo;
può darsi che si tratti di un falso positivo?
 
mi dite come si fa a disabilitare e poi riabilitare il Ripristino configurazione di sistema in windows 7?
 
ok l'ho fatto, ma i virus in questione: Win32/Adware.Toolbar.Dealio applicazione, non vogliono andarsene, sono nel disco di backup, che fare?
 
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