PROBLEMA Netflix errore U7361-1254-8889000F e l'audio di tutto il pc impazzisce

Numero8

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Hardware Utente
Sistema Operativo
Windows 10
ciao, da poco uso l'app di windows 10 store su pc (surface pro 4) di netflix e a volte (credo quando apri/porti in primo piano un'altra app, come il browser, mentre il video va) esce l'errore del titolo con impossibilità a riprodurre alcun video di netflix, ma la cosa curiosa è un'altra all'improvviso:
- dei video web su firefox è impossibile riprodurre l'AUDIO;
- su chrome, pur con le cuffie inserire come sempre, l'audio esce dagli alto parlanti.

tutto questo si rislve riavviando il pc.

(il surface aggiorna automaticamente i propri drivers con gli aggiornamenti di windows e comunque non risultano problemi audio in gestione dispositivi)

succede ad altri sta cosa? in particolari degli audio dei browsers?
 

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