PROBLEMA MSI r9 290 gaming nuova e subito un problema......

nicscap

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ciao ragazzi!
oggi mi è arrivata la scheda che ho comprato, ma ho rilevato subito un problema...
la ventola destra fa un rumore strano, insopportabile ai bassi giri della scheda, sotto il 50% delle ventole...tipo rumore da hard disk....
ovviamente visto il valore della scheda dovrò farla sostituire!
l'ho presa da eprice, con chi avvio l'rma? ho la possibilitò del DOA visto che ha 2 ore di vita e il problema si è presentato subito?
si può risolvere?

sono sconcertato ma allo stesso tempo affascinato dalla potenza della VGA, è un'altro mondo rispetto alla mia vecchia ma potente 660!

grazie!
 
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Luca8888

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hai provato a far girare la ventola al massimo della rotazione, magari c'è finito qualche granulo dentro e rompendosi smettera di far rumore, prova a farla girare un paio di minuti al 100%, l'rma va aperto con eprice
 
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nicscap

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hai provato a far girare la ventola al massimo della rotazione, magari c'è finito qualche granulo dentro e rompendosi smettera di far rumore, prova a farla girare un paio di minuti al 100%, l'rma va aperto con eprice

provo, però l'avevo già fatto diversi minuti prima.....ahhh che c...o proprio a me!
 

Molys

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ciao ragazzi!
oggi mi è arrivata la scheda che ho comprato, ma ho rilevato subito un problema...
la ventola destra fa un rumore strano, insopportabile ai bassi giri della scheda, sotto il 50% delle ventole...tipo rumore da hard disk....
ovviamente visto il valore della scheda dovrò farla sostituire!
l'ho presa da eprice, con chi avvio l'rma? ho la possibilitò del DOA visto che ha 2 ore di vita e il problema si è presentato subito?
si può risolvere?

sono sconcertato ma allo stesso tempo affascinato dalla potenza della VGA, è un'altro mondo rispetto alla mia vecchia ma potente 660!

grazie!
non è che magari lo confondi con il coil whine? perchè ciò che lo emette è proprio sotto la ventola destra. ho la tua scheda e anche a me appena montata sembrava un problema (anche io arrivavo da nvidia) ma dopo 2 settimane ci ho fatto l'abitudine e ora a quasi 2 mesi lo sento solo se avvicino l'orecchio a case aperto. questo "rumore" è proporzionale agli fps che fai e non è un problema. come hai provato la scheda? il rumore lo fa anche quando non hai giochi/programmi aperti?

per escludere la colpa della ventola installa afterburner e imposta manualmente la velocità delle ventole e prova a varie velocità se lo fa.
 
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nicscap

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ciao!
grazie per la risposta!
allora il rumore lo fa ventola destra, sono certo, fermandola non si sente nulla. il rumore è udibile sotto al 50% di velocità, poi è coperto da quello delle ventole e se si sente se avvicino l'orecchio.

al momento con le ventole al 18% è distinguibile, ma tieni contro che la ventola è girata verso di me sul banchetto.
non è proporzionale agli fps poichè si sente anche in idle o semplicemente scrivendo qui la rispsota!
consigli l'RMA? dovrebbero sostituirla, articolo 130 del codice del consumatore mi sembra!
 

teskyo

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È scritto chiaramente su eprice come fare rma, se riscontrano problemi in venti gg te ne mandano una nuova,certo che hai avuto un bel coraggio :)
 

Gioski

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Per esperienza personale con ePrezzo posso dirti che te la cambiano ( previa disponibilità ovviamente ) durante tutta la durata della garanzia...a me era successo con il mouse roccat kone+...dopo 1 anno e mezzo aveva lo scroll che faceva ciò che voleva lui...mandato email per modulo rma ed ho pagato solamente le spedizioni...però m'è arrivata la versione nuova ( kone XTD ). Vai tranquillo, eprezzo è un ottimo rivenditore anche in fatto di rma...oltre al fatto che è ufficiale msi..il che non è poco, non a tutti gli store msi rilascia l'attestato di rivenditore ufficiale :P

Fai girare al 100% per diverso tempo le ventole, guarda se da ancora problemi...prova a "muovere" con cura la ventola una volta spenta la scheda e ricontrolla. Al massimo fai subito rma e sei a bolla :ok:

- - - Updated - - -

Ho letto che è montata sul banchetto...hai la possibilità di provarla in "orizzontale" e vedere se fa lo stesso problema? Perché altrimenti devi specificargli nel momento dell'RMA che la scheda si trova in posizione "verticale" e cioè sul banchetto!
 

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Per esperienza personale con ePrezzo posso dirti che te la cambiano ( previa disponibilità ovviamente ) durante tutta la durata della garanzia...a me era successo con il mouse roccat kone+...dopo 1 anno e mezzo aveva lo scroll che faceva ciò che voleva lui...mandato email per modulo rma ed ho pagato solamente le spedizioni...però m'è arrivata la versione nuova ( kone XTD ). Vai tranquillo, eprezzo è un ottimo rivenditore anche in fatto di rma...oltre al fatto che è ufficiale msi..il che non è poco, non a tutti gli store msi rilascia l'attestato di rivenditore ufficiale :P

Fai girare al 100% per diverso tempo le ventole, guarda se da ancora problemi...prova a "muovere" con cura la ventola una volta spenta la scheda e ricontrolla. Al massimo fai subito rma e sei a bolla :ok:

- - - Updated - - -

Ho letto che è montata sul banchetto...hai la possibilità di provarla in "orizzontale" e vedere se fa lo stesso problema? Perché altrimenti devi specificargli nel momento dell'RMA che la scheda si trova in posizione "verticale" e cioè sul banchetto!
bah ora magicamente sembra scomparso questo rumorino, farò delle prove nel corso della giornata!
secondo voi posso riscattare i giochi che mi danno con il bundle o aspetto a decidere se tengo la scheda o la sostituisco? ovviamente se non si presenta per oggi e domani la tengo!
no, il banchetto è l'unico "case" che ho, manco da amici ho possibilità di farlo!
eprezzo è ottimo anche secondo me, mi trovo sempre bene, stile amazon!
grazie vi tengo aggiornati!
 
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Gioski

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bah ora magicamente sembra scomparso questo rumorino, farò delle prove nel corso della giornata!
secondo voi posso riscattare i giochi che mi danno con il bundle o aspetto a decidere se tengo la scheda o la sostituisco? ovviamente se non si presenta per oggi e domani la tengo!
no, il banchetto è l'unico "case" che ho, manco da amici ho possibilità di farlo!
eprezzo è ottimo anche secondo me, mi trovo sempre bene, stile amazon!
grazie vi tengo aggiornati!
Aspetta a riscattarli....saranno pure ottimi come assistenza...ma metti che ti dicano: "Si ma oramai hai riscattato i codici e te la tieni" looool. Non dovrebbe succedere nulla però...aspettare ancora qualche giorno non ti comporta nulla o sbaglio :P

Ottimo, sembra si sia risolto il problema...per ora :D
 

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eprice mi ha autorizzato il rientro completo, in garanzia senza nessun spesa( tranne quella per la scatola in cui spedire).... secondo voi che faccio? il problema si è risolto mi sembra, provo un paio di giorni e poi decido? più che altro mi interesserebbe sapere le tempistiche dell'invio di una nuova scheda, dato che sul loro sito non è disponnibile( non era disponibile manco quando l'ho ordinata!)

poi metti che la scheda che mi spediscono ha un asic elevato...questa ha un 75%...
 

teskyo

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Di regola sono 20gg laborativi
 

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Di regola sono 20gg laborativi
veramente tantissimo...ho scritto ad eprezzo per una stima vedo cosa mi dicono...spero meno, ho letto casi in cui in 3 giorni sostituivano i DOA
 

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