modem netgear dgn1000 problema collegamento vpn

[pmacchi040475]

Ciao a tutti ho un modem wifi netgear dgn1000 che funziona perfettamente al quale mi collego in modalità wifi con televisione ps3 e cellulare e sono collegato direttamente (porta ethernet) con il pc.
Ogni tanto mi collego anche con il portatile aziendale e nessun problema. Quando però mi collego in azienda tramite VNP, navigo per qualche minuto e poi cade la connessione, le luci sul modem continuano a lampeggiare ma non ho più la connessione internet: devo resettare il modem per poter tornare a navigare.
Il pc fisso non rileva alcuna anomalia sulla connessione però anche da li non posso più navigare
Problema di firewall, di porte?
Mi potete aiutare a capire cosa succede?

GRAZIE MILLE!!!

 

[ytseman]

Ciao, problema un po' ostico da tracciare.
In ogni caso, se cade sempre ogni qualche minuto, mi fa venire in mente che c'è qualche porta bloccata per quanto riguarda i pacchetti "keepalive" che tengono su il tunnel VPN.
Mi confermi che si tratta sempre di qualche minuto?
Che client utilizzi per la connessione VPN su PC?

 

[pmacchi040475]

Ciao, problema un po' ostico da tracciare.
In ogni caso, se cade sempre ogni qualche minuto, mi fa venire in mente che c'è qualche porta bloccata per quanto riguarda i pacchetti "keepalive" che tengono su il tunnel VPN.
Mi confermi che si tratta sempre di qualche minuto?
Che client utilizzi per la connessione VPN su PC?

Si confermo che riesco a lavorare per qualche minuto e poi cade il collegamento.
Il client è della CISCO

 

[ytseman]

La cosa strana è che ti blocca la connessione anche per gli altri PC.

Comunque, tentiamo una via temporanea e vediamo se funziona: appena ti sei connesso, apri dal PC il command prompt (Start --> esegui --> cmd.exe) e fai partire un ping continuo verso l'indirizzo di destinazione del tunnel VPN: lo puoi trovare all'interno della client Cisco, in relazione alla tua connessione aziendale.
Il comando sul command prompt è: ping -t 000.000.000.000 dove gli zeri stanno per l'indirizzo IP del concentratore VPN della tua azienda.

 

[pmacchi040475]

La cosa strana è che ti blocca la connessione anche per gli altri PC.

Comunque, tentiamo una via temporanea e vediamo se funziona: appena ti sei connesso, apri dal PC il command prompt (Start --> esegui --> cmd.exe) e fai partire un ping continuo verso l'indirizzo di destinazione del tunnel VPN: lo puoi trovare all'interno della client Cisco, in relazione alla tua connessione aziendale.
Il comando sul command prompt è: ping -t 000.000.000.000 dove gli zeri stanno per l'indirizzo IP del concentratore VPN della tua azienda.

Ho fatto qualche prova e collegando il pc direttamente al router (non con il collegamento wireless) sembra che tutto funzioni senza problemi. Cosa può essere? E' un mistero