Salve, quando ho sottoscritto il contratto con fastweb ho specificato all'operatrice che volevo usare un modem personale e l'operatrice mi ha detto che prima dovevo usare il fastgate per configurare la connessione e poi sarei potuto passare ad usare il mio personale quindi ho aspettato che mi attivassero la connessione (dopo un mese!) e ho chiamato per capire cosa dovevo fare.
Mi è stato detto che avevo sottoscritto un contratto con tipologia fastgate e non si poteva fare niente e che lo dovevo specificare in fase di contratto (come?!?!?).
Non mi dilungo oltre su questa estrema negligenza, ma qualcuno di voi è riuscito ad usare un modem privato con fastweb senza sottoscrivere il contratto con modem libero?
Mi è stato detto che avevo sottoscritto un contratto con tipologia fastgate e non si poteva fare niente e che lo dovevo specificare in fase di contratto (come?!?!?).
Non mi dilungo oltre su questa estrema negligenza, ma qualcuno di voi è riuscito ad usare un modem privato con fastweb senza sottoscrivere il contratto con modem libero?