PROBLEMA Mobo + Windows non rilevano cuffie e mic !

[SteveSSS]

Sera a tutti, spero riusciate a darmi qualche consiglio..
Ho appena preso queste cuffie della Thermaltake, le quali dovrebbero essere plug and play senza driver.. il punto che se provo a collegarle sia sulla mobo sia dal pannello frontale del case non rilevato niente di niente.. l'unico modo di sentire l'audio è quello di collegarle il jack audio al monitor, un aoc... il quale però non supporta il mic..

ho provato di tutto.. ho anche reinstallato windows da 0 e reinstallato tutti i driver.. soprattutto quelli audio presi da sito ufficiale della mia asus x470 strix, ma vengono solo installati i driver senza alcun software di gestione tipo "Sonic Audio" o "Sonic Suite" o come si chiama (intendo il gestore audio della mobo asus da parte sempre di realtek)

Idee come fare funzionare il tutto??


(le cuffie le ho testate su un altro pc, e appena collego i vari jack sia dell'audio sia del microfono vengono rilevati in automatico e funzionano !!!!!!)

 

[luken84]

Vai sul bios del pc e guarda se hai la opzione per abilitare la porta frontale audio prova a vedere anche da icona pannello audio su windows.

Inviato da SM-A520F tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[SteveSSS]

niente ho provato era già abilitato.. ho anche provato a collegare delle casse audio e fa lo stesso gioco, non le rileva.. (non avevo mai utilizzato prima il pannello audio ne con casse ne cuffie ecc)
penso sia un problema a livello hardware della mobo.. è impossibile che non rilevi delle cuffie o casse con tutti i driver aggiornati!

 

[luken84]

Hai provato con altre cuffie o microfono?

Inviato da SM-A520F tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[SteveSSS]

no con cuffie no, ma provandole su altri pc vengono rilevate subito! ho provato a collegarci delle casse (sempre tramite jack nel pannello della mobo) e niente, non vengono rilevate!

 

[luken84]

Fai una cosa apri il pc (spento) e controlla se hai messo bene il connettore audio del pannello frontale sulla scheda madre, prova a controllare se non è quello allora forse con qualche aggiornamento bios riesci a soluzionare.

Inviato da SM-A520F tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[SteveSSS]

no ma non c'entra.. perchè io le collego direttamente dal pannello della mobo non del case... e vavo provato anche con bios diversi... sarà un difetto della mobo stessa, ho fatto il reso su amazon e martedi arriva la nuova..