PROBLEMA Misterioso ping con spike fantasmi

Ramzah

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Spiego subito il problema:
Da più di una settimana ho problemi di ping nelle applicazioni in modo intermittente (ogni 20-30 secondi), Discord il ping sale da 30-40ms a 1800-4000 per 1 secondo e poi ricala subito, Twitch tv lo stream a volte si interrompe per 1-2 secondi e poi riprende, giochi online tipo Overwatch stesso problema di lag spike.
Sono collegato con fibra telecom, mai avuto problemi, con speed test viaggio di media a 85mb/s (down) -13mb/s (up).
Mi trovo a circa 100 metri dalla cabina telecom, anche quando avevo dsl non ho mai avuto problemi di attenuazione o stabilità.
Inoltre sono da pc fisso, cablato, windows 7.

Ho monitorato il ping per una mezz'ora da cmd (ping 192.160.1.1 ; 8.8.8.8 e a www.google.it) e sono andato a controllare nei momenti in cui il ping si alzava e da cmd NON LO RILEVA, ping fisso rispettivamente a <1ms e ~40ms.
Nessun problema su risorse di rete da task manager (utilizzo rete 0.01% fisso).
Ho aggiornato agli ultimi driver della scheda di rete (Killer E2200)
Ho verificato il cavo fosse ben collegato, ho cambiato porta sul modem (da 1 a 2), ho riavviato, resettato il modem.
Alla fine ho chiamato l'assistenza telecom che mi ha consigliato di abbassare il firewall del modem da medio a basso e/o resettare il modem alle impostazioni di fabbrica. (Dicendo che se continuo ad avere il problema non ne hanno idea, ovvero il problema è del mio pc e devo chiamare tecnico a pagamento)
Il problema persiste ma ho scoperto che collegandomi a discord da cellulare il ping rimane stabile (quindi il wifi va bene).
A questo punto la mia conoscenza si esaurisce, che test posso fare per isolare il problema e risolverlo?
 

Moffetta88

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Che modem hai???
 

Moffetta88

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Potrebbe essere qualche impostazione patacca del modem... Hai qualcuno collegato in wifi?=? Prova a fare i test con nessuno in wifi collegato ( telefoni/tablet/televisioni/microondopidi )
 

xylit

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sei in dhcp o con indirizzo fisso su lan?
 

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Prova così impostando un IP fisso sul router per il tuo pc:
  • Cambia la regione del server vocale. Loggato come admin trova una diversa regione su Impostazioni del server > Regione del server.
  • Disabilita Qualità del Servizio. Vai su Impostazioni utente > Voce e video e disabilita “Attiva la priorità alta per i pacchetti”.
  • Vai su https://test.webrtc.org/ e vedi se esce fuori qualche errore.
 

Ramzah

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sei in dhcp o con indirizzo fisso su lan?
dhcp abilitato ma sul pc in questione ho assegnato ip fisso (192.168.1.2)

Prova così impostando un IP fisso sul router per il tuo pc:
  • Cambia la regione del server vocale. Loggato come admin trova una diversa regione su Impostazioni del server > Regione del server.
  • Disabilita Qualità del Servizio. Vai su Impostazioni utente > Voce e video e disabilita “Attiva la priorità alta per i pacchetti”.
  • Vai su https://test.webrtc.org/ e vedi se esce fuori qualche errore.

Avevo già fatto quelle prove senza risolvere, anzi cambiando regione del server il ping di base peggiora (da 40ms medi a 70+).
Inoltre se fosse un problema del server discord altri utenti dovrebbero riscontrare lo stesso problema e/o non dovrei avere lo stesso problema anche su altre applicazioni, no?

Da quel sito esce:
  • Ipv6 enabled
    • [ WARN ] Failed to gather IPv6 candidates, it might not be setup/supported on the network.
  • Video bandwidth
    • [ FAILED ] Failed to get access to local media due to error: NotFoundError
Il resto è tutto con spunte verdi.
 

Kelion

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Ramzah

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Fatto e riavviato ma il problema persiste, anche se gli spike sembrano attenuati (1200 ms ogni spike invece che random tra 1800-4000).
lag spikes.png
Post unito automaticamente:

Credo di aver risolto, ho disinstallato tutto quello che avevo di Killer software (Scheda di rete), e ho scaricato questi driver, durante l'installazione ho tolto le spunte a tutto tranne ai driver della serie E2X, dopo aver riavviato ho controllato per 5 minuti il ping di discord e avevo di media 40ms (picco massimo di 58ms).
Considerato che prima in 1 minuto avevo 5-10 picchi oltre 1000ms spero di aver risolto.
 
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