Ciao ragazzi,
allora vi chiedo aiuto su un problema che sto avendo da una ventina di giorni c.ca
In pratica, soprattutto guardando video, da qualunque piattaforma, ottengo almeno una volta a sessione (nel senso che una volta acceso il computer, dopo 1-2-3 ore lo fa una volta e solitamente si limita a quella unica volta) un freeze di audio e video di 1 secondo poi tutto torna normale...
Ho provato tutte le soluzioni trovate online:
Vari check di sistema
Update tramite Windows Update
Pulizia generale
disinstallazione e reinstallazione driver di tutti i dispositivi, scheda video in primis (ho provato sia driver gaming che studio
7:30h di Memtest che ha dato 0 errori
sfc /scannow e altri svariati comandi di controllo. Sempre 0 errori.
Update del BIOS
Cambio del MUX in dGPU only
Disattivazione di due servizi di cui non ricordo il nome trovati su forum Inglese
Esecuzione troubleshooting ufficiale della scheda madre
Altre cose che sicuramente adesso dimentico...
Tutte queste prove sono state proposte dall'azienda che mi ha assemblato il portatile, dall'Olanda. Adesso a questo punto anche loro non sanno più cosa consigliarmi, se non che io glielo rimandi indietro.
Prima di fare questo volevo sapere se voi avete delle idee, visto che a giorni devo trasferirmi nelle Canarie per un breve periodo per lavoro e ho ovviamente bisogno di questo portatile per lavorare e non posso spedirlo in Olanda e aspettare che me lo rispediscano fra chissà quanto...poi alle Canarie...va a capire se arriva e quando arriva...
Il portatile è un TongFang
RTX 3080 16GB 135+15w
AMD Ryzen 9 5900HX 3.3GHZ 16core
RAM 64GB 3200mhz
Samsung 980Pro SSD 1TB x 2
Windows 10 Pro
Idee su cosa potrebbe essere? O devo già abituarmi all'idea che potrebbe essere la GPU difettosa e spedirglielo indietro? Sarebbe un problemone...
Grazie a chiunque decida di aiutare!
allora vi chiedo aiuto su un problema che sto avendo da una ventina di giorni c.ca
In pratica, soprattutto guardando video, da qualunque piattaforma, ottengo almeno una volta a sessione (nel senso che una volta acceso il computer, dopo 1-2-3 ore lo fa una volta e solitamente si limita a quella unica volta) un freeze di audio e video di 1 secondo poi tutto torna normale...
Ho provato tutte le soluzioni trovate online:
Vari check di sistema
Update tramite Windows Update
Pulizia generale
disinstallazione e reinstallazione driver di tutti i dispositivi, scheda video in primis (ho provato sia driver gaming che studio
7:30h di Memtest che ha dato 0 errori
sfc /scannow e altri svariati comandi di controllo. Sempre 0 errori.
Update del BIOS
Cambio del MUX in dGPU only
Disattivazione di due servizi di cui non ricordo il nome trovati su forum Inglese
Esecuzione troubleshooting ufficiale della scheda madre
Altre cose che sicuramente adesso dimentico...
Tutte queste prove sono state proposte dall'azienda che mi ha assemblato il portatile, dall'Olanda. Adesso a questo punto anche loro non sanno più cosa consigliarmi, se non che io glielo rimandi indietro.
Prima di fare questo volevo sapere se voi avete delle idee, visto che a giorni devo trasferirmi nelle Canarie per un breve periodo per lavoro e ho ovviamente bisogno di questo portatile per lavorare e non posso spedirlo in Olanda e aspettare che me lo rispediscano fra chissà quanto...poi alle Canarie...va a capire se arriva e quando arriva...
Il portatile è un TongFang
RTX 3080 16GB 135+15w
AMD Ryzen 9 5900HX 3.3GHZ 16core
RAM 64GB 3200mhz
Samsung 980Pro SSD 1TB x 2
Windows 10 Pro
Idee su cosa potrebbe essere? O devo già abituarmi all'idea che potrebbe essere la GPU difettosa e spedirglielo indietro? Sarebbe un problemone...
Grazie a chiunque decida di aiutare!