PROBLEMA Matebook 13 bloccato su aggiornamento

symonsg

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Ciao a tutti, ho appena acquistato un matebook 13 amd. Appena configurato ho effettuato la ricerca di aggiornamenti, ma sono ormai diverse ore che il pc è fermo su "installazione in corso" dell'aggiornamento KB4556799. La cosa più strana è che poi il pc non risponde ai comandi (cioè non posso fare nulla oltre vedere la schermata o rimpicciolirla). Cosa devo fare?
 

quizface

Utente Èlite
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Ciao a tutti, ho appena acquistato un matebook 13 amd. Appena configurato ho effettuato la ricerca di aggiornamenti, ma sono ormai diverse ore che il pc è fermo su "installazione in corso" dell'aggiornamento KB4556799. La cosa più strana è che poi il pc non risponde ai comandi (cioè non posso fare nulla oltre vedere la schermata o rimpicciolirla). Cosa devo fare?
Che connessione hai? se e' lenta abbi pazienza, non ti conviene interrompere.
 
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symonsg

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Considera saranno 4 ore e passa che lo sta facendo, ho la 100mb, quanto peserà mai questo aggiornamento?:muro:
 

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