Salve, stavo procedendo al ripristino del computer ai dati di fabbrica (con file mantenuti) a causa di problemi notevoli al computer. Una volta che ha riavviato autonomamente il pc, mi appare la schermata "scegli layout di tastiera" in cui devo selezionare la lingua. Qui, non solo non appare la freccia del mouse e non posso cliccare, ma la tastiera si spegne addirittura. Nel senso che lo spioncino che indica che la tastiera è accesa, si spegne. Di conseguenza ricado in loop infinito con l'incapacità di uscire da quella schermata e selezionare la lingua, se non tramite arresto forzato. È quindi logico, il fatto che ciò mi impedisce di eseguire la reimpostazione.
