DOMANDA L'ISP come fixa il packet loss?

Ithuriel

Nuovo Utente
61
3
CPU
Ryzen 5 3600
OS
Windows 10
Ciao ragazzi,

da qualche giorno mi sto ponendo una domanda riguardo il fix di pacchetti persi. 2 giorni fa ho inviato una mail al mio ISP per fixarmi la perdita di pacchetti (h24 tra l'1 e il 20%).
Sono assolutamente certo sia un problema loro e non mio in quanto ho fatto TUTTE le verifiche del caso. Loro mi hanno risposto: "faremo delle verifiche sulla rete e le faremo sapere". Io ovviamente per essere sicuro ho allegato uno screen effettuato con ping plotter per evidenziare il fatto che il packet loss avvenga nei nodi dopo la bts e non tra il mio pc a l'antenna.
La mia domanda è: come fanno loro a fixare?
Solo curiosità per apprendere qualcosa, non intendendomene tanto di reti chiedo a voi.
 

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