Salve a tutti, ho sottoscritto un abbonamento Fastweb da un paio di mesi credo. È da almeno un mese che almeno una volta al giorno il modem che mi hanno inviato si scollega da internet. Li ho chiamati più e più volte dicendomi che era un problema della linea (risposta che vuol dire tutto e niente) e che in 48h avrebbero sistemato.
Oggi si è scollegato e non ci ho più visto.
Dovrei essere in ULL, quando avevo fatto la verifiche mi compariva la bella filastrocca del tipo "Complimenti bla bla sei connesso a FASTWEB" 20MB in download 10 in upload.
La prima settimana questi dati erano rispettati, ora no.
La distanza fra il pc e il modem è di.. 3 metri forse, da dove sto io il modem si vede senza problemi, ci sarebbe la porta di mezzo ma è aperta.
Lo speedtest (Speedtest.net by Ookla - Test velocità ADSL - Il test di velocità della banda larga) mi da i seguenti valori via wi-fi:
mentre via ethernet:
Mi consigliate di scaricare nemesi (il programma di speedtest di agcom) per verificare la linea e procedere ad un eventuale distacco?
Prima del distacco, come potrei capire da dove deriva questo problema e se posso risolverlo in quale modo?
Mi pare assurdo che con ogni provider io abbia sempre problemi! Cavolo sono a Roma!
Per 2 anni sono stato con vodafone la quale non ha assolutamente rispettato i termini minimi di download ma per ragioni ignote non ho chiesto il distacco. 2 anni prima avevo fastweb e non mi vada grossi problemi, ogni tanto saltava internet ma reset del modem e si risolveva, la rete era una spada e il motivo del cambio erano le bollette assurde. Prima ancora avevo wind ma non ricordo bene la situazione up/down con loro..
Oggi si è scollegato e non ci ho più visto.
Dovrei essere in ULL, quando avevo fatto la verifiche mi compariva la bella filastrocca del tipo "Complimenti bla bla sei connesso a FASTWEB" 20MB in download 10 in upload.
La prima settimana questi dati erano rispettati, ora no.
La distanza fra il pc e il modem è di.. 3 metri forse, da dove sto io il modem si vede senza problemi, ci sarebbe la porta di mezzo ma è aperta.
Lo speedtest (Speedtest.net by Ookla - Test velocità ADSL - Il test di velocità della banda larga) mi da i seguenti valori via wi-fi:
mentre via ethernet:
Mi consigliate di scaricare nemesi (il programma di speedtest di agcom) per verificare la linea e procedere ad un eventuale distacco?
Prima del distacco, come potrei capire da dove deriva questo problema e se posso risolverlo in quale modo?
Mi pare assurdo che con ogni provider io abbia sempre problemi! Cavolo sono a Roma!
Per 2 anni sono stato con vodafone la quale non ha assolutamente rispettato i termini minimi di download ma per ragioni ignote non ho chiesto il distacco. 2 anni prima avevo fastweb e non mi vada grossi problemi, ogni tanto saltava internet ma reset del modem e si risolveva, la rete era una spada e il motivo del cambio erano le bollette assurde. Prima ancora avevo wind ma non ricordo bene la situazione up/down con loro..
