ciao a tutti
ho da poco acquistato un portatile con questa scheda video e processore:
Processore - Processore Intel Core i7-1165G7 (2,80 GHz, fino a 4,70 GHz con Turbo Boost, 4 core, 8 thread, cache da 12 MB)
Graphic Card - NVIDIA GeForce MX450 GDDR6 da 2 GB a 64
il problema è che quando è in carica e lo scollego (succede solamente dopo l'80%) il sistema si riavvia segnalando un errore "nvlddmkm.sys" che dovrebbe essere legato ai driver della scheda video.
Al primo avvio mi diede anche questi due errori:
Nome evento problema: BlueScreen
Codice: 116
Parametro 1: ffff9909160a7010
Parametro 2: fffff80118ece9c0
Parametro 3: ffffffffc000009a
Parametro 4: 4
Nome evento problema: LiveKernelEvent
Codice: 141
Parametro 1: ffff99091dcac460
Parametro 2: fffff80118ece740
Parametro 3: 0
Parametro 4: 4
Cosa posso fare per risolvere il problema? il fatto che succeda solo dopo l'80% ha un senso o è casuale?
Grazie in anticipo
ho da poco acquistato un portatile con questa scheda video e processore:
Processore - Processore Intel Core i7-1165G7 (2,80 GHz, fino a 4,70 GHz con Turbo Boost, 4 core, 8 thread, cache da 12 MB)
Graphic Card - NVIDIA GeForce MX450 GDDR6 da 2 GB a 64
il problema è che quando è in carica e lo scollego (succede solamente dopo l'80%) il sistema si riavvia segnalando un errore "nvlddmkm.sys" che dovrebbe essere legato ai driver della scheda video.
Al primo avvio mi diede anche questi due errori:
Nome evento problema: BlueScreen
Codice: 116
Parametro 1: ffff9909160a7010
Parametro 2: fffff80118ece9c0
Parametro 3: ffffffffc000009a
Parametro 4: 4
Nome evento problema: LiveKernelEvent
Codice: 141
Parametro 1: ffff99091dcac460
Parametro 2: fffff80118ece740
Parametro 3: 0
Parametro 4: 4
Cosa posso fare per risolvere il problema? il fatto che succeda solo dopo l'80% ha un senso o è casuale?
Grazie in anticipo
