Ho contattato il servizio clienti microsoft ed ho spiegato la mia situazione, mi ha dato come suggerimento al problema una lista di passaggi da fare.
La si può trovare a questo link:
Salve, come descritto in oggetto riscontro un problema quando provo ad avviare due applicazioni di windows, mmc.exe & devmgmt.msc mi sono accorto del problema perchè nel provare ad aprire "gestione
answers.microsoft.com
Per essere sincero, ho fatto un po' di testa mia, ho effettuato soltanto il passaggio numero 5, con una lista di comandi da eseguire nel prompt dei comandi di windows, la metto a disposizione qui sotto:
5a. Se sfc segnala che vi sono file danneggiati non riparabili eseguire:
Win+X > prompt dei comandi (amministratore)
(Per Windows 10 ultime build vedere il punto 5)
Nella finestra digitare:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth e dare invio.
Poi digitare:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth e dare invio.
Attenzione, ad ogni comando , dopo l'invio , il sistema risponde con una riga ===== 20% , eccetera e sembra fermarsi. Invece occorre attendere sino al =====40% e quindi il ritorno del cursore , il processo richiede tempo. A quel punto inserire l'altro comando ed attendere fino alla fine della procedura.
(a me è arrivato al 100%)
Uscire dal Prompt dei Comandi e riavviare.
5b. Se il comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth restituisce un errore 0x800f0906
o comunque non riesce a trovare un'origine valida per i file procedere come segue:
Win+X > prompt dei comandi (amministratore)
(Per Windows 10 ultime build vedere il punto 5)
Digitare (copia/incolla) i seguenti comandi ,
una riga alla volta e dando invio ogni volta:
net stop wuauserv
cd %systemroot%\SoftwareDistribution
ren Download Download.old
net start wuauserv
net stop bits
net start bits
net stop cryptsvc
cd %systemroot%\system32
ren catroot2 catroot2old
net start cryptsvc
Fatto ciò chiudere il prompt dei comandi (
exit e invio) e riavviare.
Ripetere il comando:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth e invio in un prompt dei comandi (amministratore).
(questa volta si è fermato all'89,xx%)
Alla penultima riga dei comandi in grassetto nella fattispecie
ren catroot2 catroot2old il sistema mi ha risposto con un avviso, con scritto
accesso negato, ho pensato bene di proseguire comunque e terminare il procedimento. Al riavvio tutto funziona come prima. Noto solamente che per avviare "
gestione dispositivi" è come se ci mettesse qualche attimo in più a avviarlo ma a me interessa che funzioni.