RISOLTO La trascrizione di word non funziona più

[Loro non ci sono]

Ciao,

windows 10 pro
abbonamento office 365

da ieri, dopo non aver avuto problemi negli ultimi due anni, quando carico un file per ottenere la trascrizione, succede questo che vedete in foto:


a volte esce immediatamente, a volte dopo pochi istanti in cui dice che è in corso la trascrizione, la barra di avanzamento blu va da sx a dx, ma in realtà non sta trascrivendo nulla.

ho sempre usato la versione online perchè, sui miei pc, un fisso e un portatile (surface pro 4) non mi dà l'opzione la versione di word installata (e non ho mai capito perchè, esce solo la voce "dettatura", ma non "trascrivi).

ho provato su due pc, stessa cosa, non va più.
i file sono i soliti già usati, mp3 o mp4 e sono di dimensioni tali da stare abbondantemente dentro i 300 minuti mensili

proprio ora che mi serviva urgente per un'ultima cosa


in alternativa se conoscete programmi free, meglio senza installare nulla, di pari efficacia, consigliatemeli pure, grazie




grazie in anticipo a chi aiuterà

 

[Loro non ci sono]

Ora un altro file più piccolo me lo ha fatto come al solito

Ma quello in questione era di 160 minuti, che ho tagliato a metà con audacity. Dimensioni uguali ad altre volte

Il mio dubbio è che ci sia un limite massimo alla volta, oltre ai 300 minuti mensili e il file che ho tagliato riporta, nelle info che vedi scorrendo sopra col mouse, una durata di 160 minuti. Forse legge quello e impazzisce

 

[Loro non ci sono]

risolto era proprio quello il problema: con audacity stavolta ho tagliato e creato un file nuovo che risulti di lunghezza NOMINALE di 1h (cioè anche nelle specs del file come dicevo prima) e ora va

 

[Kelion]

risolto era proprio quello il problema: con audacity stavolta ho tagliato e creato un file nuovo che risulti di lunghezza effettiva di 1h (cioè anche nelle specs del file come dicevo prima) e ora va

Monologo interessante...?