PROBLEMA La mia Gigabyte hd 7870 sta morendo?

[Tommolo91]

Buongiorno ! Vi devo raccontare una storia per cercare di capire meglio la situazione.

Come alcuni sapranno in questi giorni si sta svolgendo la beta di destiny2 ( free access ).
Dopo aver installato il gioco e giocato per 15 minuti , il mio computer crasha , o meglio si blocca, presentando sullo schermo
delle linee verticali.

Facendo delle rapide ricerche su quel tipo di crash ho scoperto che molto probabilmente si tratta di un surriscaldamento della gpu.

La mia 7870 fino ad oggi non aveva presentato alcun problema in tal proposito, ma era da un po' di tempo che per pigrizia non la tenevo piu' monitorata.

Fatto sta che non ho potuto fare altro che spegnere il pc manualmente.
Al riavvio, dopo una veloce apparizione dell'icona di windows 10, schermo nero.
Formatto il mio ssd con una clean install di windows 10, e mi accingo a re-installare tutto quanto.

Purtroppo pero' mi accorgo di due linee verticali verdi/viola pixellate sul mio schermo durante l'avvio della nuova installazione ( e anche durante l'installazione.

Quando ho provato a collegare il monitor alla gpu integrata della mia mobo, scoprendo che le linee non c'erano piu', mi si e' gelato il sangue da gamer: la causa era la mia scheda video.

Ho provato subito a scaricare i driver della gpu, che in tutta risposta durante l'installazione ha reso lo schermo nero.

Allo stato attuale delle cose ho smontato e sezionato la gpu, in vista di un cambio di pasta termica, ma temo per l'irreparabile.

Avete dei pareri / consigli?
Grazie in anticipo ragazzi.

 

[nxnje]

Buongiorno ! Vi devo raccontare una storia per cercare di capire meglio la situazione.

Come alcuni sapranno in questi giorni si sta svolgendo la beta di destiny2 ( free access ).
Dopo aver installato il gioco e giocato per 15 minuti , il mio computer crasha , o meglio si blocca, presentando sullo schermo
delle linee verticali.

Facendo delle rapide ricerche su quel tipo di crash ho scoperto che molto probabilmente si tratta di un surriscaldamento della gpu.

La mia 7870 fino ad oggi non aveva presentato alcun problema in tal proposito, ma era da un po' di tempo che per pigrizia non la tenevo piu' monitorata.

Fatto sta che non ho potuto fare altro che spegnere il pc manualmente.
Al riavvio, dopo una veloce apparizione dell'icona di windows 10, schermo nero.
Formatto il mio ssd con una clean install di windows 10, e mi accingo a re-installare tutto quanto.

Purtroppo pero' mi accorgo di due linee verticali verdi/viola pixellate sul mio schermo durante l'avvio della nuova installazione ( e anche durante l'installazione.

Quando ho provato a collegare il monitor alla gpu integrata della mia mobo, scoprendo che le linee non c'erano piu', mi si e' gelato il sangue da gamer: la causa era la mia scheda video.

Ho provato subito a scaricare i driver della gpu, che in tutta risposta durante l'installazione ha reso lo schermo nero.

Allo stato attuale delle cose ho smontato e sezionato la gpu, in vista di un cambio di pasta termica, ma temo per l'irreparabile.

Avete dei pareri / consigli?
Grazie in anticipo ragazzi.

Stesso caso di un amico mio : sono andato a vedere il pc a casa sua e non riesce ad installare i drivers.
Il gioco parte e appena la seconda ventola inizia a girare la scheda crasha.
Ho letto sul web vari pareri di gente con lo stesso problema e pare sia un problema comune sulle 7870.
Alcuni hanno risolto riflashando il bios, altri non hanno potuto ripararla.

Inviato da SM-G935F tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum

 

[Tommolo91]

Stesso caso di un amico mio : sono andato a vedere il pc a casa sua e non riesce ad installare i drivers.
Il gioco parte e appena la seconda ventola inizia a girare la scheda crasha.
Ho letto sul web vari pareri di gente con lo stesso problema e pare sia un problema comune sulle 7870.
Alcuni hanno risolto riflashando il bios, altri non hanno potuto ripararla.

Inviato da SM-G935F tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum

Ciao e grazie della risposta.

Mi stai dicendo che Destiny 2 sta uccidendo le 7870 o che e' un problema che sta presentando la scheda in generale?

Se parlassimo del primo caso, avrei un bel pretesto per fare un raging post sui forum battle net

 

[nxnje]

Parlo della scheda.
Questo mio amico se n'e' accorto giocando a overwatch e payday quindi non e' il gioco in sè, sarebbe assurdo.

E' anche difficile fare una valutazione del problema in quanto servirebbe fare svariati test.
Se rimuovi i drivers della scheda video magicamente va, correggimi se sbaglio.

Inviato da SM-G935F tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum

 

[Tommolo91]

Parlo della scheda.
Questo mio amico se n'e' accorto giocando a overwatch e payday quindi non e' il gioco in sè, sarebbe assurdo.

E' anche difficile fare una valutazione del problema in quanto servirebbe fare svariati test.
Se rimuovi i drivers della scheda video magicamente va, correggimi se sbaglio.

Inviato da SM-G935F tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum

Penso proprio di si perche' dopo il format dell'ssd primario e quindi del sistema operativo la scheda ha iniziato a funzionare, ma pur sempre presentando queste righe verticali.

Poi dopo aver scaricato il pacchetto crimson di driver amd , durante l'install e' RIMASTO lo schermo nero, cosa che solitamente succede durante l'install dei driver della gpu, ma sono schermi neri momentanei e molteplici, non permanenti :look:

 

[nxnje]

Prova ad aprire support ticket sul sito amd, rispondono in 24 hr

Inviato da SM-G935F tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum

 

[Tommolo91]

Prova ad aprire support ticket sul sito amd, rispondono in 24 hr

Inviato da SM-G935F tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum

Fatto.
Appena torno a casa comunque provo a flashare il bios, ho trovato un'ottima guida in tal senso

 

[nxnje]

Fatto.
Appena torno a casa comunque provo a flashare il bios, ho trovato un'ottima guida in tal senso

Facci sapere

Inviato da SM-G935F tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum

 

[mr.frizz]

flashando il bios,abbassa le frequenze

 

[Tommolo91]

flashando il bios,abbassa le frequenze

Non ho la minima idea di come si abbassino le frequenze ma mi documentero' se necessario.

Lasciate che vi aggiorni entrambi.

Ho flashato il bios con quello piu' aggiornato possibile preso dal database ufficiale.

Dopo di che' sono entrato in modalita' provvisoria sul clean install di windows 10 e ho usato ddu per rimuovere tutti i possibili driver amd superflui.

Ho ricollegato la scheda video ( dopo avergli cambiato la pasta termica nel migliore dei modi che io conosca ), e ho ottenuto un piccolo risultato:

-Riesco ad entrare in windows 10.

Prima infatti utilizzando la mia gpu non riuscivo neanche ad arrivare al login del sistema operativo perche' lo schermo rimaneva nero appena dopo aver mostrato il logo di windows.

Purtroppo pero' gli artefatti permangono , allego foto dimostrativa al mio post.
Interessante notare che con uno screenshot tramite tasto stamp gli artefatti non si trasferiscano al jpeg incollato su paint tramite ctrl+v.

Come se non bastasse, si sente chiaramente che la scheda video si sforza parecchio ( le ventole sono molto rumorose , non so so se al massimo in realta') e dopo 5 minuti in questo stato windows 10 lancia il classico messaggio acustico che distingue un output di un device ( quello che si sente quando si toglie una pennina usb per intenderci ) e lo schermo rimane nero mentre la scheda diventa piu' silenziona ( quindi pare che venga meno il collegamento della gpu).

Ho riaccesso tentando in tutta fretta di lanciare il programma di installazione driver amd ma ovviamente dopo poco e' successo di nuovo il medesimo evento.

Se stacco la gpu ( tolgo l'alimentazione supplementare psu ) e utilizzo il pc da presa dvi della mobo ( quindi si passa alla scheda grafica della cpu ) il tutto funziona benissimo ,sfoggiando inoltre la velocita' del mio pc che al momento utilizza solo un ssd e quindi non e' rallentato dai 3 hardisk secondari pieni zeppi di giochi e programmi.

Signori vivo in uno stato di rassegnazione da oramai 3 giorni contorniato da birre e uscite con gli amici tipiche di chi non vuol tornare a casa e vedere il proprio pc mutilato al lato della stanza.

Ovvio che qualcosa non va e non credo che la situazione sia recuperabile.
Nel mentre mi sono documentato e ho visto che molti si lamentano del black screen prima del login di windows , ma solitamente e' seguente ad un'aggiornamento dei driver video.
Inizio a chiedermi se sia la gpu danneggiata o l'attacco pci-e della mobo.

Non avro' soldi sufficienti per un nuovo setup fino a fine anno ( inizio 2018) quindi focalizzarsi sul componente guasto mi aiuterebbe a capire se riprendere gpu o la mobo!

Aspetto come sempre il vostro saggio resoconto

 

[nxnje]

Stessa cosa del mio amico..
Ascolta un po'
Prova a fare una cosa
Se hai soldi : compra una scheda video da amazon tipo una gt710/gt1030 o anche r7 240 e cagatine del genere.

La provi la installi e vedi se tutto va a posto.
Se tutto e' OK la porta pciexpress e' a posto e fai un reso e la rimandi indietro.

Inviato da SM-G935F tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum

 

[mr.frizz]

Non ho la minima idea di come si abbassino le frequenze ma mi documentero' se necessario.

Lasciate che vi aggiorni entrambi.

Ho flashato il bios con quello piu' aggiornato possibile preso dal database ufficiale.

Dopo di che' sono entrato in modalita' provvisoria sul clean install di windows 10 e ho usato ddu per rimuovere tutti i possibili driver amd superflui.

ora riprendi quel bios
aprilo con un editor di bios come questo https://www.techpowerup.com/rbe/
alla voce clock setting abbassa di 100mhz la gpu nel 3d
e di 200 le ram

riflashalo ;)

 

[Tommolo91]

ora riprendi quel bios
aprilo con un editor di bios come questo https://www.techpowerup.com/rbe/
alla voce clock setting abbassa di 100mhz la gpu nel 3d
e di 200 le ram

riflashalo ;)

Sicuramente la soluzione e' piu' semplice di quello che penso, ma mi sapresti dire come mai mi appare questo alert quando provo a caricare il bios della hd 7870 gigabyte preso da questo database -> https://www.techpowerup.com/vgabios/153315/gigabyte-hd7870-2048-130507

allego immagine dell'alert.
Grazie ancora una volta

PS: un mio amico mi ha portato una nvidia gtx 660 e funziona alla grande, quindi possiamo escludere un problema sull'attacco pci express vero?

 

[mr.frizz]

la scheda è proprio quella?

 

[Tommolo91]

la scheda è proprio quella?

Si confermo, e quello e' il medesimo nuovo bios applicato sulla gpu durante il primo flash.

Non e' il bios originale anche se in realta' guardando sul db non e' altro che una build piu' aggiornata di quello che risiedeva originariamente sulla scheda video.

Sto sbagliando qualcosa? Appena uscito da lavoro provero' a guardare il tutorial del suddetto programma