PROBLEMA "La directory o il file è danneggiato o illegibile."

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Intel Core i5-3570K
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Asrock Z77 Extreme4
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LG IPS237L-BN LCD Monitor 23 "
PSU
Seasonic S12II-520 Bronze
Case
Zalman Z11 plus
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Windows 8
Salve, da un po' ho questo problema, quando cerco di accedere al mio hard disk secondario mi esce la scritta "La directory o il file è danneggiato o illegibile."
Inizialmente ho risolto il problema formattando tutto l'hard disk e per una settimana sembrava tutto ok, stamattina è risuccesso di nuovo.
Ci sono problemi a livello fisico per cui devo cambiare hard disk? siccome l'ho preso da meno di due anni è un problema che può essere coperto da garanzia?
grazie mille
 

sava

Utente Èlite
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I3 4170 stock
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SSD Ocz ARC100 -120GB + Seagate 1tb 64mb cache
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kingston 8gb hyperx fury blu 1600
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Nvidia Gtx260 892mb
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FSP Aurum S 500W fortron the best
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Tt Versa H21
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Windows 7 professional 64bit
usa programma come cristaldisk info per vedere lo stato di salute del disco , per quanto riguarda la garanzia dipende dal tipo di disco e dal produttore, comunque anche se dovesse essere ancora in garanzia probabilmente con le spese di spedizione in rma che sono a carico del cliente ,ti conviene comprarne uno nuovo
 

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Nuovo Utente
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Sapphire HD 5670 1 GB DDR3
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Seasonic S12II-520 Bronze
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Windows 8
in realtà le spese di spedizione non ci sono, solo non so se come difetto può rientrare in garanzia, ma credo di si!
 

michael chiklis

Utente Èlite
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1,821
CPU
Intel i5-3550 @ 3,3 GHz
Scheda Madre
ASROCK Z77 Pro3
HDD
Samsung 860 Evo
RAM
DDR3-1600 Kingston KHX1600C9AD3/2G 8 GB (4x2GB)
GPU
NVIDIA GeForce GTX 550 Ti
Monitor
Samsung SyncMaster T200
PSU
Tecno 1000 W modulare
OS
Win7 x64
Quasi certamente ci sono diversi settori danneggiati, lo screen dello stato smart potrebbe confermarlo.
/64532/CrystalDiskInfo6_7_5-en.exe??????? - CrystalDiskInfo - OSDN
Potrebbe anche esserci un problema di testine, in ogni caso è sostituibile in RMA sia che si tratti di settori danneggiati che di testine.

I casi più comuni in cui non verrebbe accettata la sostituzione in garanzia sono:
1) Apertura del drive (è sufficiente bucare o staccare l'etichetta che copre le viti per far decadere la garanzia).
2) Rottura meccanica a causa di manomissione o caduta/urto accidentale del drive.
 
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