Buongiorno, vi seguo sempre e, confidando nella vostra gentilezza e disponibilità sempre dimostrata, vi pongo il mio problema. Quando in una procedura di passaggio da Telecom a Fastweb(ULL) con portabilità del numero, emerge il KO TECNICO di Telecom per "PRESENZA DI APPARATI IN RETE DI ACCESSO"(multiplexer) la procedura si interrompe e il cliente rimane con Telecom oppure si perde il numero e si passa automaticamente a Fastweb con l'assegnazione di un nuovo numero?
Ringrazio in anticipo chiunque possa aiutarmi. ;)
Ringrazio in anticipo chiunque possa aiutarmi. ;)