Kaspersky 2011 rileva Trojan che fare?

[LucaIam]

ho fatto una scansione con Kaspersky IS 2011 e ho visto che ha rilevato un bordello di trojan nella cartella "system volume information"... posso procedere tranquillamente con l'eliminazione dei file infettati (anche perché non posso disinfettarli motivo: scrittura non supportata) oppure se elimino i file in quella cartella c'è pericolo che elimino qualche file importante per il sistema e sono costretto a riformattare tutto?

 

[paolopa56]

se il percorso è "volume information,restore..."puoi procedere disabilitando il "ripristino configurazione di sistema",spegnere e riaccendere il pc e creare un nuovo punto di ripristino.
infatti in quella cartella vengono stivate tutte le immagini dei punti di ripristino,e cosi' facendo l azzererai,cancellando anche tutte le infezioni ivi contenute.probabilmente guadagnerai anche qualche giga di spazio.se non vuoi farlo(perchè magari vuoi tenerti i punti di ripristino)credo che malwarebytes sia in grado di bonificarti la cartella,ma io procederei come ti ho detto.

 

[LucaIam]

che sono i punti di ripristino? scusa l'ignoranza xD

 

[paolopa56]

i punti di ripristino sono delle immagini del tuo sistema operativo che vengono accantonate automaticamente quando per esempio installi un programma,o ne disinstalli uno,tanto per fare un esempio.e vengono stivati in volume information,restore...
sono utili perchè a volte puo' servire tornare ad un punto precedente un problema sorto....nel tuo caso mi sembra di capire che ci fossero delle infezioni poi debellate(mi auguro)che pero' sono ancora presenti nei punti di ripristino.
Ripristino configurazione di sistema - Wikipedia

 

[LucaIam]

va be' quindi siccome io non ho mai usato i punti di ripristino e non ne sapevo neanche l'esistenza e credo che non li userò mai, posso eliminarli senza causare instabilità al sistema?

 

[paolopa56]

certo,è una prassi comune cancellarli quando si verifica un infezione nel pc.nel tempo verranno sostituiti da altri come avrai capito leggendo la pagina che ti ho linkato.