Ciao! Mi chiamo Bianca e mi sono appena iscritta in questo forum, cercando di trovare un aiuto...
Il mio account instagram è stato disabilitato un paio di settimane fa perché, secondo loro, non rispettava le linee guida. Non è tutto! Cliccando su "maggiori informazioni", è emerso che mi è stato disabilitato perché "fingevo di essere qualcun altro", il che fa molto ridere, visto che ho solo un profilo privato personale con meno di 600 followers, in cui condivido foto mie e della mia vita con i miei amici, niente di speciale...
Comunque, sono due settimane che cerco di compilare il form dall'app (che si apre dopo aver cliccato su "maggiori informazioni"), ma poi il form non viene nemmeno inviato: mi appare la scritta "la tua richiesta non può essere elaborata. Si è verificato un problema con la tua richiesta. Cercheremo di risolverlo al più presto".
Allora ho cercato online vari link per chiedere assistenza, finché ho trovato quello che, cliccando, ti chiederà poi, tramite email, la foto personale con un codice per verificarne l'autenticità... OK, ho fatto tutto, ho mandato la foto. Mi è arrivata la risposta pre-stampata, dicendomi che il mio account è stato disattivato e che dovevo richiederne la riattivazione tramite il form dell'app... CHE NON FUNZIONA!!!
è tutto un circolo vizioso ma non so proprio come recuperare l'account... forse devo rassegnarmi?
a qualcuno è capitato lo stesso?
grazieee
#instagram
#accountdisattivato
Il mio account instagram è stato disabilitato un paio di settimane fa perché, secondo loro, non rispettava le linee guida. Non è tutto! Cliccando su "maggiori informazioni", è emerso che mi è stato disabilitato perché "fingevo di essere qualcun altro", il che fa molto ridere, visto che ho solo un profilo privato personale con meno di 600 followers, in cui condivido foto mie e della mia vita con i miei amici, niente di speciale...
Comunque, sono due settimane che cerco di compilare il form dall'app (che si apre dopo aver cliccato su "maggiori informazioni"), ma poi il form non viene nemmeno inviato: mi appare la scritta "la tua richiesta non può essere elaborata. Si è verificato un problema con la tua richiesta. Cercheremo di risolverlo al più presto".
Allora ho cercato online vari link per chiedere assistenza, finché ho trovato quello che, cliccando, ti chiederà poi, tramite email, la foto personale con un codice per verificarne l'autenticità... OK, ho fatto tutto, ho mandato la foto. Mi è arrivata la risposta pre-stampata, dicendomi che il mio account è stato disattivato e che dovevo richiederne la riattivazione tramite il form dell'app... CHE NON FUNZIONA!!!
è tutto un circolo vizioso ma non so proprio come recuperare l'account... forse devo rassegnarmi?
a qualcuno è capitato lo stesso?
grazieee
#accountdisattivato