RISOLTO Infostrada FTTC 200: aumento di 2 euro. Se recedo pago il modem?

marmisteryo

Utente Attivo
399
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Buonasera a tutti,
nell'ultima bolletta di Infostrada FTTC 200 ho trovato una comunicazione nella quale mi si avvisa che dal 1 gennaio 2020 il costo dell'offerta aumenterà di 2€/mese e viene elencato il solito diritto di recessi senza penali per modifica delle condizioni di contratto.
La mia domanda è: avendo io il loro modem del quale sto ancora pagando le rate, se recedo mi verranno addebitate le rate residue del modem oppure questo "recesso senza penali" mi permette di non pagare le rate mancanti del modem e di chiudere la linea senza costi?
Grazie a tutti
 

agente25

Nuovo Utente
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Ho bisogno della stessa risposta, anche io Fibra 1000 e 2 euro in più dal 1 gennaio. Ho un modem Nokia/Alcatel e sono alla 22° rata di 48 , credo che , conoscendoli, bisognerà pagare.
 

sauutzer

Utente Attivo
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Per caso qualcuno di voi ha recesso e può rispondere alla domanda? Sarei interessato a saperlo anche io
 

yardrat

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per 2 euro in più volete recedere? io non mi romperei nemmeno le scatole, dovreste vedere in azienda che aumenti

comunque è scritto sul sito ufficiale:
MODEM Wi-Fi: Modem WI-FI di ultima generazione per la navigazione da casa proposto in vendita abbinata a 5,99 euro/mese (già inclusi nel prezzo dell'offerta), durata 48 mesi, con servizio di assistenza gratuito per la riparazione e sostituzione in caso di eventuali guasti o malfunzionamenti. In caso di recesso saranno, invece, addebitate le rate restanti.
 

Maniac145

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per 2 euro in più volete recedere? io non mi romperei nemmeno le scatole, dovreste vedere in azienda che aumenti

comunque è scritto sul sito ufficiale:
Di solito non sono per i 2 € io ad esempio ho sempre approfittato di questi aumenti per poter cambiare ad un operatore più conveniente appunto senza pagare le penali
cito articolo che metto in link
"Gli operatori telefonici non possono più, come in passato, chiedere al consumatore la restituzione di tutti gli sconti fatti e ad addebitare in un’unica fattura tutte le rate residue per eventuali prodotti inclusi quali modem e smartphone o altri dispositivi dati all’utente in comodato d’uso."
Purtroppo fanno spesso i furbi e mi sono sempre dovuto rivolgere ad altroconsumo per farmi ridare il non dovuto
Leggendo bene pero vedo che in quel caso wind dice vendita abbinata e non comodato uso, mi sa che hanno trovato il modo per aggirare la norma, mi sa che quei 5,99 ti toccherebbe continuare a pagarli:cav::cav:
 
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sauutzer

Utente Attivo
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Di solito non sono per i 2 € io ad esempio ho sempre approfittato di questi aumenti per poter cambiare ad un operatore più conveniente appunto senza pagare le penali
cito articolo che metto in link
"Gli operatori telefonici non possono più, come in passato, chiedere al consumatore la restituzione di tutti gli sconti fatti e ad addebitare in un’unica fattura tutte le rate residue per eventuali prodotti inclusi quali modem e smartphone o altri dispositivi dati all’utente in comodato d’uso."
Purtroppo fanno spesso i furbi e mi sono sempre dovuto rivolgere ad altroconsumo per farmi ridare il non dovuto
Leggendo bene pero vedo che in quel caso wind dice vendita abbinata e non comodato uso, mi sa che hanno trovato il modo per aggirare la norma, mi sa che quei 5,99 ti toccherebbe continuare a pagarli:cav::cav:
Esattamente questo, volevo solo fare un contratto più vantaggioso passando anche a FTTH visto che da poco il mio indirizzo risulta coperto
 

r3dl4nce

Utente Èlite
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Se il contratto in essere prevede la vendita rateale del modem, allora in caso di recesso si deve comunque corrispondere il rimanente importo delle rate, dato che appunto si tratta di vendita e non di comodato.
 
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fraCus

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..se posso dare un contributo, senza esser "bannato"... ( mi permetto di dare una maggior contributo di chiarezza alla domanda posta. se non posso intervenire potete cancellarla) non è suffuciente sapere dalla mappa di verifica della copertura nella zona di residenza; é determinante invece che dall'armadio abbia origine il fascio di fibra, sino all'ingresso del portone di casa. Poiché al momente nella maggioranza delle utenze vi è il "doppino in rame" che fa l'ultmo tratto. Nel mio caso, (l'ultimo tratto vi è ancora il doppino telefonico) l'armadio di smistamento delle utenze dista dal mio portone circa 50/60mt. ebbene in casa non posso dire che il collegamento rispetti i paramentri promessi dal mio gestore di telefonia.
 

yardrat

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l'armadio di smistamento delle utenze dista dal mio portone circa 50/60mt. ebbene in casa non posso dire che il collegamento rispetti i paramentri promessi dal mio gestore di telefonia.
posta i tuoi test e indica il contratto che hai
 

fraCus

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un momento che trovo i test ed il contratto
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TOTALE ABBONAMENTI, TRAFFICO E CONTRIBUTI 66,68
questa situazione è del 2018, 0ra pagato € 72.00; da gennaio hanno chiesto l'allineamento e la decorrenza e dal 1/1/2020 la fatturazione è passata ad essere mensile, con i €2,00 in più di cui facevate riferimento. (quindi presumo a febbraio sarà di €72,00+2) salvo sorprese.
 

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ma 72 euro hai pagato al bimestre spero
 

fraCus

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si ma infostrada che pretendi, poi dipende la zona
 

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si...sono tutti uguali, in particolare nelle zone extraurbane. hai letto i miei < speedtest > cosa ne pensi? La fornitura della fibra ritengo sia una presa in giro. Va bene solo nelle grandi città; e se la "vendono" come averci gratificato di chissà quale nuova tecnologia di comunicazione. ma di fatti è appena più performante del ADSL.
 

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