DOMANDA infostrada - diritto di recesso o di ripensamento

[fallen wine]

buonasera a tutti. Ieri ho sottoscritto un contratto telefonico con infostrada per la fornitura del servizio adsl + telefono.
In seguito, considerata la pessima fama dell'operatore stando a quasi tutte le recensioni lette a riguardo, ci ho ripensato e ho deciso di recedere da tale contratto, entro 10/14gg (ancora non mi è chiaro il termine ma cercherò di fare tutto entro 10gg).
Qualcuno di voi ha avuto esperienza riguardo il ripensamento/recedere del contratto? In seguito si rimane con l'operatore corrente prima della stipula del contratto o si deve ri stipulare un contratto con il precedente o altro operatore?
Nel modulo per il recesso bisogna indicare anche il numero del contratto. Dove è reperibile questo?

Grazie a tutti coloro che risponderanno.

 

[fallen wine]

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[Piergi85]

buonasera a tutti. Ieri ho sottoscritto un contratto telefonico con infostrada per la fornitura del servizio adsl + telefono.
In seguito, considerata la pessima fama dell'operatore stando a quasi tutte le recensioni lette a riguardo, ci ho ripensato e ho deciso di recedere da tale contratto, entro 10/14gg (ancora non mi è chiaro il termine ma cercherò di fare tutto entro 10gg).
Qualcuno di voi ha avuto esperienza riguardo il ripensamento/recedere del contratto? In seguito si rimane con l'operatore corrente prima della stipula del contratto o si deve ri stipulare un contratto con il precedente o altro operatore?
Nel modulo per il recesso bisogna indicare anche il numero del contratto. Dove è reperibile questo?

Grazie a tutti coloro che risponderanno.

prova a contattare infostrada,in gerere bisogna inviare una raccomandata a/r,ma per sicurezza chiedi a loro,ti consiglio di contattarli tramite facebook e/o twitter

 

[deadman]

E tu vuoi recedere solo da ció che si legge? XD

 

[Piergi85]

buonasera a tutti. Ieri ho sottoscritto un contratto telefonico con infostrada per la fornitura del servizio adsl + telefono.
In seguito, considerata la pessima fama dell'operatore stando a quasi tutte le recensioni lette a riguardo, ci ho ripensato e ho deciso di recedere da tale contratto, entro 10/14gg (ancora non mi è chiaro il termine ma cercherò di fare tutto entro 10gg).
Qualcuno di voi ha avuto esperienza riguardo il ripensamento/recedere del contratto? In seguito si rimane con l'operatore corrente prima della stipula del contratto o si deve ri stipulare un contratto con il precedente o altro operatore?
Nel modulo per il recesso bisogna indicare anche il numero del contratto. Dove è reperibile questo?

Grazie a tutti coloro che risponderanno.

prova a fare una verifica tramite questo link,Absolute ADSL: offerta solo ADSL Senza Telefono - Infostrada e poi posta il risultato

 

[fallen wine]

ciao, cosa devo verificare? La copertura? Già fatto qualche giorno fa. Non c'è. Si poggiano a telecom ma ahimè, solo dopo aver sottoscritto un contratto telefonico sono andato a vedere le varie recensioni. Da mettersi le mani in testa. Il giorno dopo ho deciso di avvalermi del diritto di ripensamento. Però non ho trovato il modulo esatto (non c'è sul sito infostrada).

 

[Piergi85]

ciao, cosa devo verificare? La copertura? Già fatto qualche giorno fa. Non c'è. Si poggiano a telecom ma ahimè, solo dopo aver sottoscritto un contratto telefonico sono andato a vedere le varie recensioni. Da mettersi le mani in testa. Il giorno dopo ho deciso di avvalermi del diritto di ripensamento. Però non ho trovato il modulo esatto (non c'è sul sito infostrada).

ok,allora si,è meglio fare il ripensamento,prova a cercare il modulo tramite google

 

[thebigsleep]

Fai bene a recedere, velocità pessima... Anche col loro modem. e se recedo il modem se lo vengono a prendere?

 

[Piergi85]

Fai bene a recedere, velocità pessima... Anche col loro modem. e se recedo il modem se lo vengono a prendere?

Per il modem,dovresti chiedere ad infostrada

 

[thebigsleep]

Io il modem non lo volevo nemmeno, ma è stata una scelta obbligata... è in noleggio, comunque. Non pago un tot al mese..

 

[Piergi85]

Io il modem non lo volevo nemmeno, ma è stata una scelta obbligata... è in noleggio, comunque. Non pago un tot al mese..

Per caso sei in wholesale con infostrada?

 

[thebigsleep]

Per caso sei in wholesale con infostrada?

Sisi, molto probabilmente. Infatti mu hanni proposto la 8 mega al posti della 20 perché non c'è la loro copertura.. E la mia centrale è satura

 

[Piergi85]

Sisi, molto probabilmente. Infatti mu hanni proposto la 8 mega al posti della 20 perché non c'è la loro copertura.. E la mia centrale è satura

Ok,allora ti consiglio di verificare se sei coperto con gli altri operatori,a parte Tim,e se sei coperto dalla fibra,attiva direttamente quella

 

[thebigsleep]

Ciao a tutti, sono stufo di navigare a 0,58 megabit in download..
Come faccio per disdire e tornare in tim? Possibilmente senza costi, perché offrono un servizio del cavolo e ci devo rimettere pure io..

 

[Piergi85]

Ciao a tutti, sono stufo di navigare a 0,58 megabit in download..
Come faccio per disdire e tornare in tim? Possibilmente senza costi, perché offrono un servizio del cavolo e ci devo rimettere pure io..

devi chiamare il 187,oppure attivare l'offerta che ti interessa tramite il sito della tim