PROBLEMA Infostrada Absolute ADSL 20 mb: chiarimenti

[leokill]

Salve, possiedo una absolute ADSL 20 mb con questi valori:

Mode:	ADSL_2plus
Traffic Type:	ATM
Status:	Up
Link Power State:	L0
	Downstream	Upstream
Line Coding(Trellis):	On	On
SNR Margin (0.1 dB):	91	260
Attenuation (0.1 dB):	115	80
Output Power (0.1 dBm):	188	122
Attainable Rate (Kbps):	17300	1097
	Path 0
	Downstream	Upstream
Rate (Kbps):	15333	637

Vista la portante attuale, posso sperare d'ottenere una velocità maggiore? Essendo con infostrada, mi consigliate di procedere attraverso facebook? Un utente in un altro topic mi ha scritto che a quanto pare è impossibile che infostrada setti un margine SNR di 6 db, eventualmente dovrei richiedere un profilo differente o un aumento della portante?

Inoltre, ogni tanto riscontro dei rallentamenti, forse dovuti a perdita di pacchetti, in particolare durante la visione di streaming o gaming online. Queste sono le ulteriori statistiche prese dal router, acceso da 9 ore e 20 minuti:

MSGc (# of bytes in overhead channel message):	55	16
B (# of bytes in Mux Data Frame):	254	19
M (# of Mux Data Frames in FEC Data Frame):	1	1
T (Mux Data Frames over sync bytes):	2	3
R (# of check bytes in FEC Data Frame):	0	0
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):	0.5311	0.9876
L (# of bits in PMD Data Frame):	3841	162
D (interleaver depth):	1	1
Delay (msec):	0.13	0.24
INP (DMT symbol):	0.0	0.0
Super Frames:	0	0
Super Frame Errors:	299	0
RS Words:	0	0
RS Correctable Errors:	0	0
RS Uncorrectable Errors:	0	0
HEC Errors:	1602	0
OCD Errors:	29	0
LCD Errors:	29	0
Total Cells:	1214563190	50465849
Data Cells:	50614124	4973632
Bit Errors:	0	0
Total ES:	276	0
Total SES:	0	0
Total UAS:	36	36

Premesso che sto connesso in wi-fi, secondo voi c'è qualche anomalia nella linea o questi problemi sono dovuto al wi-fi stesso? Il router è un dlink 2740b N300.
Vi ringrazio in anticipo :)

 

[Luc4ZZ0R]

Salve, possiedo una absolute ADSL 20 mb con questi valori:

Mode:	ADSL_2plus
Traffic Type:	ATM
Status:	Up
Link Power State:	L0
	Downstream	Upstream
Line Coding(Trellis):	On	On
SNR Margin (0.1 dB):	91	260
Attenuation (0.1 dB):	115	80
Output Power (0.1 dBm):	188	122
Attainable Rate (Kbps):	17300	1097
	Path 0
	Downstream	Upstream
Rate (Kbps):	15333	637

Vista la portante attuale, posso sperare d'ottenere una velocità maggiore? Essendo con infostrada, mi consigliate di procedere attraverso facebook? Un utente in un altro topic mi ha scritto che a quanto pare è impossibile che infostrada setti un margine SNR di 6 db, eventualmente dovrei richiedere un profilo differente o un aumento della portante?

Inoltre, ogni tanto riscontro dei rallentamenti, forse dovuti a perdita di pacchetti, in particolare durante la visione di streaming o gaming online. Queste sono le ulteriori statistiche prese dal router, acceso da 9 ore e 20 minuti:

MSGc (# of bytes in overhead channel message):	55	16
B (# of bytes in Mux Data Frame):	254	19
M (# of Mux Data Frames in FEC Data Frame):	1	1
T (Mux Data Frames over sync bytes):	2	3
R (# of check bytes in FEC Data Frame):	0	0
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):	0.5311	0.9876
L (# of bits in PMD Data Frame):	3841	162
D (interleaver depth):	1	1
Delay (msec):	0.13	0.24
INP (DMT symbol):	0.0	0.0
Super Frames:	0	0
Super Frame Errors:	299	0
RS Words:	0	0
RS Correctable Errors:	0	0
RS Uncorrectable Errors:	0	0
HEC Errors:	1602	0
OCD Errors:	29	0
LCD Errors:	29	0
Total Cells:	1214563190	50465849
Data Cells:	50614124	4973632
Bit Errors:	0	0
Total ES:	276	0
Total SES:	0	0
Total UAS:	36	36

Premesso che sto connesso in wi-fi, secondo voi c'è qualche anomalia nella linea o questi problemi sono dovuto al wi-fi stesso? Il router è un dlink 2740b N300.
Vi ringrazio in anticipo :)

Prova a farti aumentare la portante e fatti impostare l'snr a 6db... dovresti prendere almeno 2/3 in più cmq si in Wi-Fi può succedere che la connessione non sia eccellente... ti consiglio di usare il cavo ethernet per una maggiore qualità della linea;)

 

[leokill]

Ti ringrazio per la risposta :) chiedevo del wi-fi perchè, effettivamente, il router è molto vicino al pc, e pensavo che magari gli errori riportati nelle statistiche (HEC, OCD ed LCD errors) c'entrassero qualcosa. Purtroppo anche cercando su internet ho trovato veramente poco riguardo questi errori, quindi non so se sia normale o meno averli e in quale quantità..

 

[Luc4ZZ0R]

Ti ringrazio per la risposta :) chiedevo del wi-fi perchè, effettivamente, il router è molto vicino al pc, e pensavo che magari gli errori riportati nelle statistiche (HEC, OCD ed LCD errors) c'entrassero qualcosa. Purtroppo anche cercando su internet ho trovato veramente poco riguardo questi errori, quindi non so se sia normale o meno averli e in quale quantità..

Se sono in bassa quantità non preoccuparti infatti se usi il cavo sicuramente dovrebbero diminuire ;)

 

[leokill]

Capito, quindi alla fine la mia linea dovrebbe essere apposto insomma, posso richiedere un profilo con una velocità maggiore in download ed upload? Il problema è che ho già fatto una richiesta tramite facebook, un 3-4 giorni fa, ma non si sono degnati di rispondere.. e ho letto che tramite il 155 non sono molto efficienti :( magari qualcuno con infostrada può darmi un suggerimento su come procedere..

 

[Utente 137607]

Salve, possiedo una absolute ADSL 20 mb con questi valori:

Mode:	ADSL_2plus
Traffic Type:	ATM
Status:	Up
Link Power State:	L0
	Downstream	Upstream
Line Coding(Trellis):	On	On
SNR Margin (0.1 dB):	91	260
Attenuation (0.1 dB):	115	80
Output Power (0.1 dBm):	188	122
Attainable Rate (Kbps):	17300	1097
	Path 0
	Downstream	Upstream
Rate (Kbps):	15333	637

Vista la portante attuale, posso sperare d'ottenere una velocità maggiore? Essendo con infostrada, mi consigliate di procedere attraverso facebook? Un utente in un altro topic mi ha scritto che a quanto pare è impossibile che infostrada setti un margine SNR di 6 db, eventualmente dovrei richiedere un profilo differente o un aumento della portante?

Inoltre, ogni tanto riscontro dei rallentamenti, forse dovuti a perdita di pacchetti, in particolare durante la visione di streaming o gaming online. Queste sono le ulteriori statistiche prese dal router, acceso da 9 ore e 20 minuti:

MSGc (# of bytes in overhead channel message):	55	16
B (# of bytes in Mux Data Frame):	254	19
M (# of Mux Data Frames in FEC Data Frame):	1	1
T (Mux Data Frames over sync bytes):	2	3
R (# of check bytes in FEC Data Frame):	0	0
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):	0.5311	0.9876
L (# of bits in PMD Data Frame):	3841	162
D (interleaver depth):	1	1
Delay (msec):	0.13	0.24
INP (DMT symbol):	0.0	0.0
Super Frames:	0	0
Super Frame Errors:	299	0
RS Words:	0	0
RS Correctable Errors:	0	0
RS Uncorrectable Errors:	0	0
HEC Errors:	1602	0
OCD Errors:	29	0
LCD Errors:	29	0
Total Cells:	1214563190	50465849
Data Cells:	50614124	4973632
Bit Errors:	0	0
Total ES:	276	0
Total SES:	0	0
Total UAS:	36	36

Premesso che sto connesso in wi-fi, secondo voi c'è qualche anomalia nella linea o questi problemi sono dovuto al wi-fi stesso? Il router è un dlink 2740b N300.
Vi ringrazio in anticipo :)

Innanzitutto devi contattare Infostrada sui loro canali social e farti mettere il mega in upload poi con questi valori io sinceramente proverei a farmi mettere il profilo della 17mega a 6db e dovresti avere una portante adsl da 16999*999 la 20mega piena non la puoi avere con quei valori perché hai poco snr a disposizione , fai conto che quando mi avevano settato in automatico la adsl vera mi avevano messo la 17mega ed avevo un snr di 11db poi li ho contattati sempre tramite i loro canali social ( il 155 o peggio ancora il 159 lasciali stare) mi hanno messo la 20mega con il profilo a 6db

 

[leokill]

Capito, ti ringrazio :) proverò a stressarli un pò tramite facebook allora..

Come suggeritomi, riprendo il topic per chiedere una vostra opinione riguardo l'altro problema già accennato (faccio copia/incolla del messaggio nell'altro topic):
Ho una adsl 20 mb infostrada (era una 7 mb inizialmente, poi ho richiesto il passaggio alla 20 mb e l'hanno fatto automaticamente). Praticamente riscontro dei rallentamenti, per alcuni secondi, durante il gaming online (come se effettivamente il ping si alzasse per 4-5 secondi, si blocca tutto, quindi riprende.) e anche durante la visione di streaming (buffering ogni 5-6 secondi). Nel 2° caso, aggiornando un paio di volte, la situazione si sistema (spesso, non sempre). Pensavo che il problema fosse dovuto al collegamento in wi-fi (anche se praticamente il router stava a 2 metri dal pc e senza muri di mezzo), quindi ho verificato se avveniva la stessa cosa col cavo e, a quanto pare, succede anche col cavo.
Ho verificato la situazione su ovus.it con il numero di un vicino di casa che ha telecom, in quanto se mettevo il mio, mi trovava una centrale che non c'entra nulla.

ADSL
ATM Banda fino a 20 Mbps Stato Attiva Ampliamento Semaforo giallo No Ris. innesco semaf. Uso % Nome sede CLLI IDBRE Sede 003310 IDBRE AdC 002231 GAT 90047 Tecnologia DSLAM ATM MARCONI Tipo DSLAM Standard da centrale Note	ETH Banda fino a 20 Mbps Stato Attiva Ampliamento Semaforo giallo No Ris. innesco semaf. Uso % Nome sede CLLI IDBRE Sede 003310 IDBRE AdC 002231 GAT 90047 Tecnologia SIEMENS Tipo DSLAM Standard da centrale Note

(Ho cancellato io il nome della sede ecc)
Queste sono invece le statistiche dal router:

Mode:	ADSL_2plus
Traffic Type:	ATM
Status:	Up
Link Power State:	L0
	Downstream	Upstream
Line Coding(Trellis):	On	On
SNR Margin (0.1 dB):	91	260
Attenuation (0.1 dB):	115	84
Output Power (0.1 dBm):	187	122
Attainable Rate (Kbps):	17384	1077
	Path 0
	Downstream	Upstream
Rate (Kbps):	15381	637

Attendo una vostra opinione :)
PS: dovrei essere in ULL e non in wholesale, dato che il codice di migrazione termina con 001 e andando nel mio profilo infostrada, figuro come "COLLEGATO ALLA RETE INFOSTRADA".

 

[Utente 137607]

Sei in ULL ma fatti mettere il mega in upload

 

[leokill]

Lo richiederò il prima possibile :)

Piuttosto, proprio adesso provo a guardare uno streaming ma non va proprio, vado nella pagina del router giusto per curiosità, e mi ritrovo il margine SNR in download sceso prima a 7.6, ed ora a 6.6 db..
Edit: Risalito di nuovo a 7.8..

 

[leokill]

Sei in ULL ma fatti mettere il mega in upload

Ok, missione compiuta per quanto riguarda il mega in up :D questa è la nuova situazione:

Mode:	ADSL_2plus
Traffic Type:	ATM
Status:	Up
Link Power State:	L0
	Downstream	Upstream
Line Coding(Trellis):	On	On
SNR Margin (0.1 dB):	91	132
Attenuation (0.1 dB):	115	82
Output Power (0.1 dBm):	188	121
Attainable Rate (Kbps):	17368	1089
	Path 0
	Downstream	Upstream
Rate (Kbps):	15405	997

Facendo uno speedtest, la velocità in download va da 12.5 a 13.1, mentre in upload va dai 0.70 ai 0.80.
Per quanto riguarda il download, l'operatore che mi ha richiamato mi ha detto che dalla centrale partono 17 mb, quindi al router arrivano 15, non ha voluto variare il profilo.. mi ha detto di collegare il router direttamente alla presa, senza telefono attaccato e senza filtro, l'ho fatto ma praticamente non cambia nulla. La caduta da 17 a 15 è dovuta all'attenuazione di 11.5 db? Inoltre ho controllato la presa ed è marcata SIP, quindi magari c'è quella storia dei condensatori dietro ecc. e mi è venuto in mente un altro fatto, praticamente quando ho attivato la linea ex novo, il tecnico telecom ha visto che la linea era tagliata in 2-3 punti, non l'ha sostituita per intero ma ha ricongiunto il tutto. Questo può comportare disturbo e quindi una minore velocità?

 

[mastrone]

Ciao!
Che modem stai usando? Se puoi prova ad abbassare l'snr a 6db, in quel caso dovresti agganciare la portante massima data dal tuo profilo (che credo sia 16999).
Credo che sia l'unica cosa che tu possa fare a parte ripulire l'impianto da eventuali condensatori/suonerie a muro per cerca di guadagnare un po' di banda in più.

 

[leokill]

Ciao!
Che modem stai usando? Se puoi prova ad abbassare l'snr a 6db, in quel caso dovresti agganciare la portante massima data dal tuo profilo (che credo sia 16999).
Credo che sia l'unica cosa che tu possa fare a parte ripulire l'impianto da eventuali condensatori/suonerie a muro per cerca di guadagnare un po' di banda in più.

Ho un dlink 2740b, che in teoria permette tramite telnet di abbassare il margine snr :) era presente una suoneria a muro, ma per fortuna fu tolta dal tecnico telecom al momento dell'attivazione della linea. Per quanto riguarda il condensatore, cercherò di verificarne la presenza o meno..

 

[mastrone]

Perfetto! Ripulisci l'impianto per cercare di guadagnare un po' di snr in più (anche se dalla mia esperienza i condensatori non influiscono più di tanto) e abbassa l'SNR a 6 per arrivare a prendere tutti e 17 mega. Più di questo non credo si possa andare sinceramente.

 

[leokill]

Perfetto! Ripulisci l'impianto per cercare di guadagnare un po' di snr in più (anche se dalla mia esperienza i condensatori non influiscono più di tanto) e abbassa l'SNR a 6 per arrivare a prendere tutti e 17 mega. Più di questo non credo si possa andare sinceramente.

Vedo cosa posso fare per l'impianto, ti ringrazio :) in realtà il problema non è tanto la velocità di connessione, quella attuale alla fine può anche andare bene, il problema sono i freeze che ogni tanto riscontro. Effettivamente avvengono in maniera casuale, nel gaming online comportano di tanto in tanto il ping che schizza a 500, nella visione di streaming a volte devo aggiornare più volte per far partire la riproduzione continua (senza buffering) mentre per quanto riguarda la navigazione ovviamente il problema si presenta di meno perchè non c'è un continuo invio di dati, ma ogni tanto qualche freeze capita pure li..

 

[Utente 137607]

Ok, missione compiuta per quanto riguarda il mega in up :D questa è la nuova situazione:

Mode:	ADSL_2plus
Traffic Type:	ATM
Status:	Up
Link Power State:	L0
	Downstream	Upstream
Line Coding(Trellis):	On	On
SNR Margin (0.1 dB):	91	132
Attenuation (0.1 dB):	115	82
Output Power (0.1 dBm):	188	121
Attainable Rate (Kbps):	17368	1089
	Path 0
	Downstream	Upstream
Rate (Kbps):	15405	997

Facendo uno speedtest, la velocità in download va da 12.5 a 13.1, mentre in upload va dai 0.70 ai 0.80.
Per quanto riguarda il download, l'operatore che mi ha richiamato mi ha detto che dalla centrale partono 17 mb, quindi al router arrivano 15, non ha voluto variare il profilo.. mi ha detto di collegare il router direttamente alla presa, senza telefono attaccato e senza filtro, l'ho fatto ma praticamente non cambia nulla. La caduta da 17 a 15 è dovuta all'attenuazione di 11.5 db? Inoltre ho controllato la presa ed è marcata SIP, quindi magari c'è quella storia dei condensatori dietro ecc. e mi è venuto in mente un altro fatto, praticamente quando ho attivato la linea ex novo, il tecnico telecom ha visto che la linea era tagliata in 2-3 punti, non l'ha sostituita per intero ma ha ricongiunto il tutto. Questo può comportare disturbo e quindi una minore velocità?

Intanto controlla che nella presa non ci siano condensatori , poi se hai la possibilità di arrivare al punto dove ha giuntato il cavo fagli una bella saldatura a stagno ed isolali bene con della guaina termorestringente !! si vede che per alcuni tecnici TIM è più semplice giuntarli i fili che cambiare il cavo e poi si lamentano che le linee gli danno problemi !!