DOMANDA Infostrada 20 MB?

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Salve, sono circa 3 mesi che ho attivato l'ADSL di infostrada.. all'attivazione mi promisero i soliti "20 MB" (che finora non ho mai visto), chiamate su chiamate, ma niente sempre i soliti 8 mb. Però ieri mentre navigavo in internet successe una cosa strana, il modem si riavviò.. allora incuriosito dal fatto entrai nella pagina del router.

I valori del mio modem 3 mesetti fa erano i seguenti:

Margine SNR: 12.8 20.8 db
Attenuazione del segnale: 20.0 15.3 db
Data Rate: 8128 637 kbps
Velocità massima di Trasmissione: 9156 960 kbps
POTENZA: 0.0 12.3 dbm

I valori attuali del mio modem:

Margine SNR: 26.0 27.6 db
Attenuazione del segnale: 30.0 20.1 db
Data Rate: 8128 637 kbps
Velocità massima di Trasmissione: 17852 1128 kbps
POTENZA: 0.0 12.3 dbm

Secondo voi, ora, potrei chiamare e riuscire ad avere una benedetta 20 MEGA?
 
Lxfee ha detto:
Salve, sono circa 3 mesi che ho attivato l'ADSL di infostrada.. all'attivazione mi promisero i soliti "20 MB" (che finora non ho mai visto), chiamate su chiamate, ma niente sempre i soliti 8 mb. Però ieri mentre navigavo in internet successe una cosa strana, il modem si riavviò.. allora incuriosito dal fatto entrai nella pagina del router.

I valori del mio modem 3 mesetti fa erano i seguenti:

Margine SNR: 12.8 20.8 db
Attenuazione del segnale: 20.0 15.3 db
Data Rate: 8128 637 kbps
Velocità massima di Trasmissione: 9156 960 kbps
POTENZA: 0.0 12.3 dbm

I valori attuali del mio modem:

Margine SNR: 26.0 27.6 db
Attenuazione del segnale: 30.0 20.1 db
Data Rate: 8128 637 kbps
Velocità massima di Trasmissione: 17852 1128 kbps
POTENZA: 0.0 12.3 dbm

Secondo voi, ora, potrei chiamare e riuscire ad avere una benedetta 20 MEGA?
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Direi di si, il margine snr è aumentato notevolmente ed anche l'attenuazione è cambiata, segno che probabilmente ti hanno cambiato coppia e ne hanno beccata anche una di fortunata con molti meno disturbi.
 
skynet81 ha detto:
Direi di si, il margine snr è aumentato notevolmente ed anche l'attenuazione è cambiata, segno che probabilmente ti hanno cambiato coppia e ne hanno beccata anche una di fortunata con molti meno disturbi.
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Non so se possa servire,ma, attualmente ricevo questo:

3434192310.webp

Wholesale o ULL?
 
Nrg ha detto:
Postaci i dati del tuo modem,ricezione e upload
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Li ho postati prima, comunque:

Margine SNR: 26.0 27.6 db
Attenuazione del segnale: 30.0 20.1 db
Data Rate: 8128 637 kbps
Velocità massima di Trasmissione: 17852 1128 kbps
POTENZA: 0.0 12.3 dbm
 
Lxfee ha detto:
Li ho postati prima, comunque:

Margine SNR: 26.0 27.6 db
Attenuazione del segnale: 30.0 20.1 db
Data Rate: 8128 637 kbps
Velocità massima di Trasmissione: 17852 1128 kbps
POTENZA: 0.0 12.3 dbm
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Non li ho visti,sei in Wholesale,quella è una portante da 7M,di solito settano 8000/511
 
Prova a contattarli via twitter e vedi cosa ti dicono,sui social sono molto più veloci ed efficienti
 
I metodi sono 2 o vai su twitter a questa pagina e scrivi un messaggio privato esponendo il problema Immagine.webp

Oppure scrivi a questa mail communitymanagerwind@libero.it
Da me sono stati più veloci su twitter,ma molti si sono trovati bene anche tramite mail
 
shaen ha detto:
I metodi sono 2 o vai su twitter a questa pagina e scrivi un messaggio privato esponendo il problema Visualizza allegato 106445

Oppure scrivi a questa mail communitymanagerwind@libero.it
Da me sono stati più veloci su twitter,ma molti si sono trovati bene anche tramite mail
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Di email ne ho mandate tantissime, ieri ci ho riprovato ed ho ricevuto sempre la solita risposta!
"Ciao, abbiamo ricevuto la tua segnalazione. Ti aggiorneremo al più presto!"

PS: Per "messaggio privato" intendi tweet? .. Non sono esperto di twitter :S
 
Sei in Wholesale,e poi con quei valori la 20 mega non la prendi,massimo una 12M,ma fai conto che sei in Wholesale,quindi è molto probabile che rimani così
 
Lxfee ha detto:
Di email ne ho mandate tantissime, ieri ci ho riprovato ed ho ricevuto sempre la solita risposta!
"Ciao, abbiamo ricevuto la tua segnalazione. Ti aggiorneremo al più presto!"

PS: Per "messaggio privato" intendi tweet? .. Non sono esperto di twitter :S
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Allora apri twitter e inizia a seguire wind italia,poi se ci fai caso in alto a destra vicino al cerca,c'è l'icona dei messaggi privati.Apri,fai nuovo messaggio e nel mittente scrivi @wind e selezioni quando ti compare il nome.A quel punto scrivi il messaggio diretto
 
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