- 338
- 26
- CPU
- Amd 1100t
- Scheda Madre
- Asus Crosshair Formula IV
- HDD
- Samsung 840 Evo 250Gb + 2 WD 500Gb
- RAM
- 2 x G.Skill ECO 1600 CL7
- GPU
- 9750 Vapor-x
- Audio
- Sound blaster Z
- Monitor
- Asus Ms228h + Samsung 920
- PSU
- Corshair HX750
- Case
- Corsair air 540
- OS
- Windows 8.1
Salve a tutti, volevo esporvi un problema:
Giorni fa la mia Hd7950 vapor x è morta (l' ho acquistata sul mercatino tempo fa, quindi fattura intestata ad un altra persona, che non riesco a rintracciare), mando una mail al negozio (molto famoso b**-*****) , per farla breve, mi dicono che io per loro non sono un loro cliente e che l' rma me la posso mettere in quel posto.
Gli dico del codice del consumo, e praticamente se ne sbattono, e cito "ma come già precedentemente detto, noi siamo tenuti a fornire la garanzia nei confronti dei nostri clienti.
Il possesso dello scontrino non fa di lei un nostro cliente, in quanto nello scontrino è presente il codice fiscale del titolare dell'ordine, pertanto si rivolga a lui per richiedere l'assistenza nei nostri confronti. "
A questo punto non so cosa fare, il titolare non lo riesco a rintracciare e rma diretto alla sapphire non posso farlo.
Come posso agire?
Grazie
P.s ho gia letto prima di scrivere qui http://www.tomshw.it/forum/schede-v...lla-chiave-per-vga-seconda-mano-bruciata.html
Giorni fa la mia Hd7950 vapor x è morta (l' ho acquistata sul mercatino tempo fa, quindi fattura intestata ad un altra persona, che non riesco a rintracciare), mando una mail al negozio (molto famoso b**-*****) , per farla breve, mi dicono che io per loro non sono un loro cliente e che l' rma me la posso mettere in quel posto.
Gli dico del codice del consumo, e praticamente se ne sbattono, e cito "ma come già precedentemente detto, noi siamo tenuti a fornire la garanzia nei confronti dei nostri clienti.
Il possesso dello scontrino non fa di lei un nostro cliente, in quanto nello scontrino è presente il codice fiscale del titolare dell'ordine, pertanto si rivolga a lui per richiedere l'assistenza nei nostri confronti. "
A questo punto non so cosa fare, il titolare non lo riesco a rintracciare e rma diretto alla sapphire non posso farlo.
Come posso agire?
Grazie
P.s ho gia letto prima di scrivere qui http://www.tomshw.it/forum/schede-v...lla-chiave-per-vga-seconda-mano-bruciata.html
Ultima modifica: