Info nuova attivazione adsl

[luca02]

Un mio parente ha attivato di recente l ADSL con offerta Tim smart! Chiamato lunedì per l attivazione e mercoledì arriva il messaggio di avvenuta attivazione con la chiamata da parte del tecnico dalla centrale ! La sera stessa porto tutto l occorrente e collegò router e prese varie e....router allineato ma internet non funzionante (led rosso) ! È possibile che ci sia discrepanza tra allaccio da parte dei tecnici e attivazione lato commerciale? Cioè è collegata ma ancora non effettivamente attiva l ADSL?
Grazie!

 

[mattia2508]

Un mio parente ha attivato di recente l ADSL con offerta Tim smart! Chiamato lunedì per l attivazione e mercoledì arriva il messaggio di avvenuta attivazione con la chiamata da parte del tecnico dalla centrale ! La sera stessa porto tutto l occorrente e collegò router e prese varie e....router allineato ma internet non funzionante (led rosso) ! È possibile che ci sia discrepanza tra allaccio da parte dei tecnici e attivazione lato commerciale? Cioè è collegata ma ancora non effettivamente attiva l ADSL?
Grazie!

Se il modem si allinea il collegamento c'è. Che router hai? Posta i valori di linea (SNR, Attenuazione ecc)

 

[luca02]

Al momento non sono a casa dell'interessato! Comunque i parametri di linea li ha ma non è rilasciato l indirizzo ip! Inoltre la cosa stranissima è che riavviando il router certe volte prende una portante di 22 mega altre una portante di 12! Con 22 DB di attenuazione !

 

[mattia2508]

Al momento non sono a casa dell'interessato! Comunque i parametri di linea li ha ma non è rilasciato l indirizzo ip! Inoltre la cosa stranissima è che riavviando il router certe volte prende una portante di 22 mega altre una portante di 12! Con 22 DB di attenuazione !

?! c'è qualche disastro in centrale o nell'impianto interno.. provate a seguire questa guida https://www.google.it/url?sa=t&rct=...m8crhIC_ACVS1t0ZA&sig2=ne6-vBeKuG-FTC_x2EjacQ