RISOLTO Improvviso calo di prestazioni RTX 2060 Super

[Khaimi95]

Buonsalve, spero che qualcuno qui possa aiutarmi perché sto davvero impazzendo. Ho iniziato ad avere problemi con la mia GPU alcuni giorni fa dopo mesi di utilizzo (novembre circa). Io non me ne intendo di prestazioni a livello tecnico, per quello mi rivolgo a voi.

Ha iniziato a girare a 30-40fps (o anche peggio) in giochi in cui non avevo mai avuto problemi prima (giocavo con quasi tutte le impostazioni su ultra/alto), e anche in attività semplici come guardare video su YouTube o Netflix a schermo intero, l'utilizzo della GPU era sempre su 80 -90%.
I miei driver erano aggiornati, quindi ho provato a disinstallarli e reinstallarli, ma nulla è cambiato. Ho anche provato a installare le versioni precedenti, nulla è cambiato. Ho letto online che potrebbe essere dovuto a qualche virus o qualcosa del genere, quindi ho anche eseguito il backup del mio PC e reinstallato Windows: niente.
L'unica cosa che è migliorata è che ora non ho più problemi con youtube / netflix ma solo in game.

Ho anche provato alcuni benchmark e sono peggiorati, anche con le stesse impostazioni.

HEAVEN BENCHMARK:
Piattaforma: Windows NT 6.2 (build 9200) 64 bit
Modello CPU: processore AMD Ryzen 5 3600 6-Core (3599MHz) x6
Modello GPU: NVIDIA GeForce RTX 2060 SUPER 26.21.14.3648 (4095MB) x1

Rendering: Direct3D11
Modalità: 2560x1440 a schermo intero
Preimpostazione: personalizzata
Qualità: ultra
Mosaico: estremo

PRIMA:
FPS: 106.4
Punteggio: 2680
FPS minimo: 9.1
FPS massimo: 207,4

ADESSO:
FPS: 79,5
Punteggio: 2002
FPS minimo: 34,0
FPS massimo: 162,8


Dato che ho sempre giocato molto bene con ogni gioco, nonostante non abbia una build della madonna, non capisco cosa sarebbe potuto succedere... Prima però ho notato, giocando a Doom (non Eternal, quello del 2016), con tutti i settaggi a ULTRA che andava benissimo, 60fps stabili. Mentre se apro Doom Eternal, anche coi settaggi al minimo, gira sui 30-40fps. Non so se possa essere d'aiuto o meno come informazione.

Ho mandato anche una mail al supporto della gpu ma ci stanno mettendo giorni a rispondermi per cui ringrazio in anticipo chiunque proverà a darmi una mano :)

 

[Ottoore]

Già nei dati che hai riportato su unigine heaven c'è qualcosa che non quadra: i minimi sono passati da 9, quando secondo te andava tutto bene, a 34 oggi. Secondo me non hai fatto il test con le medesime impostazioni.

Quanto al problema... boh! Temp?

 

[Khaimi95]

Già nei dati che hai riportato su unigine heaven c'è qualcosa che non quadra: i minimi sono passati da 9, quando secondo te andava tutto bene, a 34 oggi. Secondo me non hai fatto il test con le medesime impostazioni.

Quanto al problema... boh! Temp?

Nono i settaggi sono gli stessi, qualità ultra, tessellation extreme etc. guarda:

Spoiler: Heaven benchmark

Per quanto riguarda le temperature non me ne intendo ma non mi sembrano elevate, posto due screen in game (The Division 2, che ora mi da problemi, e Doom che invece gira liscio):

Spoiler: Screen

Ho chiesto un parere ad un amico, dice che forse potrebbe essere un problema di librerie dato che su Doom mi gira bene. Ma io appunto non me ne intendo quindi non saprei. E ripeto che il problema ha iniziato a manifestarsi un paio di settimane fa, prima girava tutto a 60fps minimo.

 

[Ottoore]

Su doom vedo che hai attivo v-sync o qualche altro tipo di sincronia. Ritesta the division senza sincronizzazione verticale attiva.

 

[Khaimi95]

Su doom vedo che hai attivo v-sync o qualche altro tipo di sincronia. Ritesta the division senza sincronizzazione verticale attiva.

Fatto, sta sempre tra i 30-45fps massimo:

Spoiler

 

[Ottoore]

Fatto, sta sempre tra i 30-45fps massimo:

Spoiler

Visualizza allegato 363827

Hai cambiato anche altro perché nello screen precedente usavi le directx11 mentre ora vedo dx12.

 

[Khaimi95]

Hai cambiato anche altro perché nello screen precedente usavi le directx11 mentre ora vedo dx12.

Ah sì giusto, ho provato a cambiare per vedere se cambiasse qualcosa, ma ora ho impostato di nuovo le directx11 con v-sync disattivato e non cambia

Spoiler

 

[Ottoore]

Onestamente non riesco ad individuare il problema: l' utilizzo dei componenti mi sembra corretto, le temp sono ottime, i risultati sono palesemente fuori scala quindi non è un filtro in più o uno in meno, non saturi la ram, non hai sincronia attiva... sarà sicuramente una cavolata ma in questo momento non la noto!

 

[Khaimi95]

Onestamente non riesco ad individuare il problema: l' utilizzo dei componenti mi sembra corretto, le temp sono ottime, i risultati sono palesemente fuori scala quindi non è un filtro in più o uno in meno, non saturi la ram, non hai sincronia attiva... sarà sicuramente una cavolata ma in questo momento non la noto!

Non riesco a capire nemmeno io, il fatto è che non ho altre schede video a casa da testare quindi non posso neanche capire se è un problema hardware oppure no.. ti ringrazio comunque per le tue risposte!

 

[Khaimi95]

AGGIORNAMENTO

Ho risolto! In questi giorni ho fatto altri test su ram, ssd etc. senza trovare soluzioni. Come ultima spiaggia ho cambiato la gpu spostandola nell'altro slot pci express e BOOM: tornata come prima! A questo punto il problema è la mobo, anche se non mi spiego come possa aver danneggiato lo slot non avendola mai tolta da lì... ma comunque, evviva!

 

[Ottoore]

AGGIORNAMENTO

Ho risolto! In questi giorni ho fatto altri test su ram, ssd etc. senza trovare soluzioni. Come ultima spiaggia ho cambiato la gpu spostandola nell'altro slot pci express e BOOM: tornata come prima! A questo punto il problema è la mobo, anche se non mi spiego come possa aver danneggiato lo slot non avendola mai tolta da lì... ma comunque, evviva!

Calma: il secondo slot pci-ex non va bene per la scheda video, è un pci-ex 2.0 x4 collegato al chipset.
Ora le questioni sono 2:
-o sei passato da questo a quello giusto ( il primo dall' alto) ma dovresti spiegarci il perché di quel posizionamento;
- o sei passato da quello giusto al secondo, non hai trovato la soluzione.