impossibile trovare il file, verificare che il nome del file sia corretto quindi riprovare

calogero01

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Salve a tutti, spero di non aver sbagliato sezione, ho un problema che non riesco a risolvere, alcuno programmi non si avviano, il messaggio che mi appare è: "impossibile trovare il file, verificare che il nome del file sia corretto quindi riprovare" ad esempio tutti i file doc non vengono aperti da word, ma da libreoffice si. i software che proprio non mi si avviano sono quelli di office, matlab e adobe reader.
Ho ricollegato il tutto all'istallazione di avast cleanup che ho installato due giorni fa, ma non ho risolto disinstallando, ho anche fatto la scansione per trovare eventuali virus con avast e anche con Malwarebytes, ma non è stato trovato nulla di anomalo, ho fatto la pulizia con wisecleaner ma non è cambiato nulla.
Non sono molto pratico, ho seguito le indicazioni trovate su vari forum, non sono neanche sicuro che sia un problema scaturito da avastcleanup.
Vi sarei molto grato se riusciste ad aiutarmi
grazie in anticipo
 
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r3dl4nce

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Se hai qualche casino sul PC la soluzione migliore è salvare tutti i dati su un dispositivo esterno (pennina, disco usb) così hai anche un backup e poi reinstalli windows 10 da capo
 

Neapolale

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altre cose che puoi provare:
1) verificare l'integrità del disco dove sono presenti i file\programmi
2) controllare se disattivando temporaneamente avast torna tutto a funzionare
 

calogero01

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il disco dovrebbe essere ok perchè lo stesso file può essere aperto con libreoffice, avast cleanup l'ho proprio disattivata
 

sognatore761

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il disco dovrebbe essere ok perchè lo stesso file può essere aperto con libreoffice, avast cleanup l'ho proprio disattivata
Prendiamo ad esempio i doc. Sopra il file premi il pulsante DX del mouse, scegli la voce "apri con.."
Se non ti propone word scegli la voce "altre app" e scorri in giù fino a che non trovi Word. Se lo vuoi aprire sempre con Word spunta la casella "usa sempre questa app per aprire il file
 

Neapolale

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ok allora magari disattivando conserva le modifiche... controlla nel suo pannello se ti ha messo a "dormire" alcuni programmi. In tal caso devi manualmente "risvegliarli".

Io sti programmi li odio, spesso fanno solo danni.
 

mazman

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ciao a tutti
ho anch'io lo stesso problema.
Da questa mattina
Il file esiste il disco non ha problemi, nello stesso disco ho altri tipi di file e si aprono normalmente.
Sembra sia un problema solo di pgm office
non riesco ad aprire i file .docx e .xls
 

Neapolale

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stesso problema? cioè anche tu avast cleanup?
sarà un post vecchio, ma qui diverse persone addirittura lamentano di non poter avviare windows dopo l'uso di quel software...
 

mazman

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non credo sia un problema di avast io l'ho da anni e non ho mai avuto problemi di questo genere
pittosto sto verificando che qusta notte ci sono stati
Aggiornamento cumulativo per Windows 10 Version 1809 per sistemi basati su x64 (KB4561608)
 

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