andrea1991
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Salve a tutti!
Sono Andrea, e posto questa domanda nel forum perché non sono riuscito a trovare una soluzione al mio problema: possiedo un computer notebook (acer aspire 5930g) da circa 2 anni, un paio di mesi fa, dopo l’accensione, ha mostrato sul desktop una finestra di un programma sconosciuto e “sospetto”: si avvia da solo ad ogni accensione e mostra una scansione in cui segnala il ritrovamento di decine di virus;
inoltre blocca l’avvio di qualsiasi programma, impedendo anche l’avvio dell’antivirus (AVG free) presente;
non mi permette di avviare nessun programma, l’unica cosa possibile è l’apertura e la navigazione tra le cartelle, e lo spostamento dei file, insomma qualsiasi cosa che non sia un programma.
La connessione ad internet è possibile, ma solo su un sito che invita a pagare per avere “l’antivirus” con tutte le funzionalità.
Non so più cosa fare per liberarmene, ho provato a cercare, tramite un vecchio computer fisso che possiedo, su internet delle soluzioni, ma l’unica che conosco è la formattazione.
Possiedo windows vista home premium, che però mi è stato venduto preinstallato nel computer senza il disco; per cui rimarrei senza sistema operativo?!
Ci sono altri sistemi per liberarsi del virus?
Se alcuni punti non sono chiari sarò lieto di fornirvi altri dettagli….!!
Sono Andrea, e posto questa domanda nel forum perché non sono riuscito a trovare una soluzione al mio problema: possiedo un computer notebook (acer aspire 5930g) da circa 2 anni, un paio di mesi fa, dopo l’accensione, ha mostrato sul desktop una finestra di un programma sconosciuto e “sospetto”: si avvia da solo ad ogni accensione e mostra una scansione in cui segnala il ritrovamento di decine di virus;
inoltre blocca l’avvio di qualsiasi programma, impedendo anche l’avvio dell’antivirus (AVG free) presente;
non mi permette di avviare nessun programma, l’unica cosa possibile è l’apertura e la navigazione tra le cartelle, e lo spostamento dei file, insomma qualsiasi cosa che non sia un programma.
La connessione ad internet è possibile, ma solo su un sito che invita a pagare per avere “l’antivirus” con tutte le funzionalità.
Non so più cosa fare per liberarmene, ho provato a cercare, tramite un vecchio computer fisso che possiedo, su internet delle soluzioni, ma l’unica che conosco è la formattazione.
Possiedo windows vista home premium, che però mi è stato venduto preinstallato nel computer senza il disco; per cui rimarrei senza sistema operativo?!
Ci sono altri sistemi per liberarsi del virus?
Se alcuni punti non sono chiari sarò lieto di fornirvi altri dettagli….!!