PROBLEMA Il router non applica le impostazioni

[DANILOGAMES24]

Buongiorno, è da un pò di mesi che ho questo problema ma siccome funzionava lo stesso ho sempre lasciato perdere però devo cambiare i settaggi per collegarvi un extender.
il problema si viene a creare quando provo a cambiare impostazioni nella pagina web (192.168.1.1) o le impostazioni non si applicano o si blocca oppure resta in caricamento all’infinito.
Le operazioni che ho provato a fare sono:
Aggiornamento del firmware(però quando aggiorno il router smette di funzionare e devo ripristinare il firmware )
Ho provato a cambiare sia browser e pc ma senza esito positivo
Ho provato a contattare l’assistenza asus però mi dice che il numero di serie è errato e l’ho controllato 10 volte ed è esatto
Grazie in anticipo per la risposta.



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[Moffetta88]

modello del router?

 

[DANILOGAMES24]

modello del router?

Vero mi sono dimenticato
È un Asus rt-ac5300


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[Moffetta88]

Hai provato ad impostarlo dall'app dello smartphone?

 

[DANILOGAMES24]

Hai provato ad impostarlo dall'app dello smartphone?

Si ma non cambia nulla
Comunque grazie per la tua disponibilità


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[Moffetta88]

Ma che impostazioni stai cercandi di modificare?
Hai provato a resettare completamente il router?

 

[DANILOGAMES24]

Ma che impostazioni stai cercandi di modificare?
Hai provato a resettare completamente il router?

Le impostazioni che vorrei modificare sono quelle di condivisione wi-fi ovvero dividere il wi-fi tra 2hz e 5hz dato che il router lo permette.
Ho provato a fare il reset però non vuole resettarsi


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[Moffetta88]

Le impostazioni che vorrei modificare sono quelle di condivisione wi-fi ovvero dividere il wi-fi tra 2hz e 5hz dato che il router lo permette.
Ho provato a fare il reset però non vuole resettarsi


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No è impossibile che non si resetta.. è un reset fisico. Segui le istruzioni e fai le cose con calma e assicurati di premere bene il bottone
https://setuprouter.com/router/asus/rt-ac5300/reset-router.htm

 

[Kelion]

Leggi la sigla completa del modello sotto e riportala. Segui le istruzioni che ti ha dato @Moffetta88 e poi provvedi subito a fare l'upgrade del firmware alla versione 3.0.0.4.384.45717 del 13/05/2019 perchè quel router è affetto all'origine da varie vulnerabilità di sicurezza fixate tramite quel firmware. Tieni presente che quello è un router senza modem integrato e quindi richiede di essere collegato al modem del tuo ISP. La configurazione del modem router dovrai effettuarla prima di collegare il router che a sua volta andrà configurato prima di essere collegato al modem router per poter funzionare al meglio. Il collegamento potrà essere fatto o in configurazione Lan Wan oppure in Lan Lan a seconda se la gestione di rete la farà l'Asus o il modem router del tuo ISP.

 

[DANILOGAMES24]

Leggi la sigla completa del modello sotto e riportala. Segui le istruzioni che ti ha dato @Moffetta88 e poi provvedi subito a fare l'upgrade del firmware alla versione 3.0.0.4.384.45717 del 13/05/2019 perchè quel router è affetto all'origine da varie vulnerabilità di sicurezza fixate tramite quel firmware. Tieni presente che quello è un router senza modem integrato e quindi richiede di essere collegato al modem del tuo ISP. La configurazione del modem router dovrai effettuarla prima di collegare il router che a sua volta andrà configurato prima di essere collegato al modem router per poter funzionare al meglio. Il collegamento potrà essere fatto o in configurazione Lan Wan oppure in Lan Lan a seconda se la gestione di rete la farà l'Asus o il modem router del tuo ISP.

Si ho provato a fare le operazioni da lui consigliate e come ho detto se aggiorno il firmware il router smette di funzionare e la sigla è quella che ho scritto nella risposta


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[Kelion]

Si ho provato a fare le operazioni da lui consigliate e come ho detto se aggiorno il firmware il router smette di funzionare e la sigla è quella che ho scritto nella risposta


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Ma come l'hai configurato e collegato? Suppongo che il problema sia quello...

 

[DANILOGAMES24]

Ma come l'hai configurato e collegato? Suppongo che il problema sia quello...

La configurazione è quella base in più ho solo messo il nome della rete e password nel caso della rete wi-fi invece nel caso del collegamento ethernet ho messo un cavo che va al pc e uno che val al 2 pc


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[Kelion]

Parlavo della configurazione rispetto al modem router...