PROBLEMA il processo system non risponde - Alcatel Idol X 6040D

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legno3

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Ragazzi aiuto! Ho l'Alcatel Idol X 6040D da qualche mese, non so niente di android. Un paio di giorni fa ho scaricato queste applicazioni:
-osmino: wizard di contatti;
-contacts aggregator;
-contact manager;
il giorno dopo all'accensione è apparsa la notifica: "il processo system non risponde, vuoi terminarlo?". Una volta ho fatto "attendi", un'altra - "continua", non cambiava niente. Il telefono era diventato lentissimo. Allora ho disinstallato tutte e tre le applicazioni. Ho visto subito un miglioramento della velocità, ma non come prima. Ho riavviato il telefono, e su schermo nero appare ancora la notifica "il processo system non risponde, vuoi terminarlo?". Che scelga "attendi" o "continua", l'esito è schermo nero e processore che si scalda. Il tasto accensione funziona ancora, esce la schermata "spegni, riavvia, modalità aereo". In questo modo riesco a riavviarlo, ma non a spegnerlo (ho dovuto tenere premuto il tasto per 10 secondi per spegnerlo). Non mi frega niente delle applicazioni che c'erano sul telefono, ma le foto e i video non li voglio perdere, il telefono ha solo la memoria interna, non ha scheda SD, e la batteria non si può togliere. Aiutatemi per favore a farlo ripartire!
 
legno3 ha detto:
Ragazzi aiuto! Ho l'Alcatel Idol X 6040D da qualche mese, non so niente di android. Un paio di giorni fa ho scaricato queste applicazioni:
-osmino: wizard di contatti;
-contacts aggregator;
-contact manager;
il giorno dopo all'accensione è apparsa la notifica: "il processo system non risponde, vuoi terminarlo?". Una volta ho fatto "attendi", un'altra - "continua", non cambiava niente. Il telefono era diventato lentissimo. Allora ho disinstallato tutte e tre le applicazioni. Ho visto subito un miglioramento della velocità, ma non come prima. Ho riavviato il telefono, e su schermo nero appare ancora la notifica "il processo system non risponde, vuoi terminarlo?". Che scelga "attendi" o "continua", l'esito è schermo nero e processore che si scalda. Il tasto accensione funziona ancora, esce la schermata "spegni, riavvia, modalità aereo". In questo modo riesco a riavviarlo, ma non a spegnerlo (ho dovuto tenere premuto il tasto per 10 secondi per spegnerlo). Non mi frega niente delle applicazioni che c'erano sul telefono, ma le foto e i video non li voglio perdere, il telefono ha solo la memoria interna, non ha scheda SD, e la batteria non si può togliere. Aiutatemi per favore a farlo ripartire!
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Ciao, cosa succede attacando il telefono al pc con un cavetto usb? Non hai possibilità di vedere i file interni? Se si, le foto ed i video, se sono stati fatti con la cam ufficiale di android sono nella cartella DCIM (copiala per intero sul pc poi valuti cosa tenere).
 
Eh, magari! Il PC non vede il telefono! E sono sicuro che l'ultima impostazione del collegamento usb fosse "lettore multimediale" e non "solo ricarica".
 
legno3 ha detto:
Mi spieghi, per favore, come fare?
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Guarda anche qui:

http://www.androidiani.com/forum/alcatel/371241-thread-ufficiale-alcatel-one-touch-idol-x-6040d.html

E se non funziona il suggerimento di @Jobber prova a vedere se qualcuno a quel link può aiutarti.

Una nota sulla recovery stock: su alcuni terminali vecchi (testato di persona su LG optimus one con notevoli imprecazioni al seguito...), tentare di accedere alla recovery stock senza prima aver sbloccato il telefono, portava al reset di fabbrica (con perdita di tutti i dati), spero che nel caso del tuo terminale non sia così, nei terminali più moderni (e anche in altri vecchi) che ho maneggiato non ho riscontrato questa problematica, per sicurezza prima di provare, prova a chiedere a qualcuno sul sito che ti ho postato.
 
Ultima modifica:
Grazie mille, stasera ci smanetto! Solo che per ora non riesco ad accedere alla recovery, il telefono si accende normalmente, ignora il tasto volume+. Spero di riuscirci stasera.
 
Devo ammettere che non è facilissimo accedere alla recovery, molte volte anche a me si è acceso in modo normale; ho hotato però un maggior "successo" tenendo premuto il tasto + e poi premere il tasto accensione (tenendo cmq premuto il tasto del volume).
 
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