PROBLEMA il portatile non legge la ram aggiuntiva

Pcherchi97

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Buonasera, oggi ho aperto il portatile della mia ragazza (Asus P550L) e ho notato che aveva uno slot libero oltre ai 4gb di ram saldati sulla scheda madre, così ho preso una ddr3 che avevo recuperato da un vecchio pc e l'ho inserita, naturalmente per mia sfortuna non funziona, ma mi chiedo come mai cpu-z la legge mentre nel pc risultano essere presenti solo 4gb di ram?
allego foto
 

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Browlon

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201
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CPU
Ryzen 7 3700x
Dissipatore
MasterLiquid Lite ML240L RGB
Scheda Madre
ASUS® TUF X570-PLUS GAMING
HDD
HDD: segate baracuda 2TB Satalll ST2000DM008 SSD M2: Samsung MZ-V7S1T0 970 EVO Plus
RAM
HyperX Predator HX432C16PB3AK4/64 Memoria DDR4 64 GB (Kit 4 x 16 GB), 3200MHz CL16 DIMM XMP - RGB
GPU
MSI GeForce RTX 2080 SUPER VENTUS OC Grafikkarte
Audio
Creative Sound BlasterX AE-5 - Scheda audio PCIe e DAC da gioco ad alta risoluzione, Amplificatore p
Monitor
OMEN by HP 27 Monitor Gaming TN, Schermo 27 pollici QHD, Risoluzione 2560 x 1440, Tecnologia NVIDIA
PSU
Corsair RM750x Alimentatore PC, Completamente Modulare, 80 Plus Gold, 750 Watt, EU, Serie RMX, Bianc
Case
Corsair Crystal Series 680X RGB Case da Gaming, Flusso d’Aria Elevato Vetro Temperato ATX Smart, Bia
Periferiche
Tastiera e mouse Cooler master master devastetor 3 Stampante Epson WF-2570
Net
ADSL ATM (abito all’uomo)
OS
Windows 10 pro
Ciao hai controllato per caso le frequenze di quella nuova ? Inoltre non è che quella vecchia era lpDDR3 e quella che ha installato nuova era DDr3 o viceversa?
 
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dave91

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Essendo una dual rank è probabile che non sia compatibile a causa della densità superiore, magari quella saldata è single rank. Puoi vederla perchè è collegata e funziona, ma il sistema non può usarla. Infatti in memory sei ancora in single channel.
 
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Kelion

Quid est veritas?
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Però CPU-Z la vede ed è strano...
Nella barra di ricerca digita msconfig ed apri la app come amministratore poi vai in Opzioni di avvio e clicca in basso a sinistra su opzioni avanzate ese c'è la spunta su memoria max in alto a destra toglila poi fai ok e riavvia il pc.
 
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Pcherchi97

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ok ho capito dalle vostre risposte che dovrei avere una ddr3L e non una normale ddr3 ma non mi spiego ancora perchè cpu-z la vede comunque
 

dave91

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ok ho capito dalle vostre risposte che dovrei avere una ddr3L e non una normale ddr3 ma non mi spiego ancora perchè cpu-z la vede comunque
Non è che sono incompatibili a livello hardware e la mobo non può leggerle, sono bloccate a livello bios, le vedi ma non vengono utilizzate. Non è la prima volta che mi capita di vedere ram su cpuz che però il s.o non sfrutta.
Riesci a farci vedere i dettagli della ram saldata sulla mobo?
 

Pcherchi97

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Non è che sono incompatibili a livello hardware e la mobo non può leggerle, sono bloccate a livello bios, le vedi ma non vengono utilizzate. Non è la prima volta che mi capita di vedere ram su cpuz che però il s.o non sfrutta.
Riesci a farci vedere i dettagli della ram saldata sulla mobo?
mi dici come? dal bios ? da cpu-z? sinceramente è la prima volta che mi cimento in questi "esperimenti" a livello pratico perchè a livello teorico è tutta roba che ho già visto a scuola ahah
 

Kelion

Quid est veritas?
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Prova a vedere se nel BIOS c'è una voce chiamata Memory remapping e abilitala. Sembra essere un problema comune questo
 
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quizface

Utente Èlite
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Buonasera, oggi ho aperto il portatile della mia ragazza (Asus P550L) e ho notato che aveva uno slot libero oltre ai 4gb di ram saldati sulla scheda madre, così ho preso una ddr3 che avevo recuperato da un vecchio pc e l'ho inserita, naturalmente per mia sfortuna non funziona, ma mi chiedo come mai cpu-z la legge mentre nel pc risultano essere presenti solo 4gb di ram?
allego foto
Secondo me il problema e' la tensione di alimentazione delle RAM. Quel computer supporta dolo quelle a 1.35Volt ovvero le DDR3 PC3-12800 • CL=11 • Unbuffered • NON-ECC • DDR3-1600 • 1.35V
Quelle che hai messo hanno bisogno di 1.5Volt
 
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dave91

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È un notebook. I bios sono impostati dal produttore del notebook e nella maggioranza dei casi non hanno le stesse funzioni dei classici bios. La ram che stai cercando di inserire non funzionerà mai poiché quella saldata è una single rank ed ha una densità minore di memoria. Inoltre NON è DDR3L, che indica le ram che funzionano a 1.35v.

Le ram che supporta quel notebook sono:
  • Tipo di chip: DDR3
  • Fattore di forma: SODIMM
  • Numero di pin: 204 pin
  • Clock: 1600 MHz / 1,6 GHz
  • Velocità bus: PC3-12800
  • Latenza CAS: CL 9
  • Tensione di esercizio: 1,35 V
 
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Pcherchi97

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Ragazzi non so che dire, grazie mille a tutti, siete stati molto disponibili e pazienti, ancora grazie grazie grazie
 

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