PROBLEMA Il mio pc crasha soprattutto mentre gioco.

[Shirubio]

Ecco tutti l'elenco dei processi. Comunque Hwinfo anche con xtu chiuso mi segna che l'undervolt è attivo.

Post unito automaticamente: 27 Giugno 2019

Edit: @BWD87 @bellandrew ecco l'errore di cui parlavo. Avevo lasciato chiuso xtu con undervolt attivo e mi ha fatto lo stesso problema, crash e riavvio automatico. Ho riaperto il programma e mi ha dato sempre lo stesso errore, immagino che quindi continui lo stesso a lavorare in background anche se chiuso.

 

[Shirubio]

@BWD87 @bellandrew ciao ragazzi vi avverto che sta crashando nuovamente riportando il voltaggio a default. Vi viene qualcosa in mente per risolvere?

 

[BWD87]

@BWD87 @bellandrew ciao ragazzi vi avverto che sta crashando nuovamente riportando il voltaggio a default. Vi viene qualcosa in mente per risolvere?

Si, manda il portatile indietro! Non è normale che abbia questo comportamento con voltaggio a stock!

 

[Shirubio]

@BWD87 il problema è che sembra risolversi con l'undervolt, cioè non ci sono crash di cui vi parlavo, ma ne spuntano altri dovuti a xtu. Ho visto in qualche tutorial che ritoccavano "Turbo Boost Power Max", potrebbe aiutare?
Edit: Ho visto che qualcuno usa Throttlestop per questo tipo di processore perchè a quanto ho capito crea problemi con xtu, avete mai provato?
@bellandrew

 

[ince]

io ascolterei bwd in ogni caso è un pc nuovo,ok che fa caldo ma non è normale che crasha a stock e che devi depotenziarlo con throttlelstop(mi pare che sia un programma che "castra" la cpu) per farlo andare. :ok:

 

[BWD87]

@BWD87 il problema è che sembra risolversi con l'undervolt, cioè non ci sono crash di cui vi parlavo, ma ne spuntano altri dovuti a xtu. Ho visto in qualche tutorial che ritoccavano "Turbo Boost Power Max", potrebbe aiutare?
Edit: Ho visto che qualcuno usa Throttlestop per questo tipo di processore perchè a quanto ho capito crea problemi con xtu, avete mai provato?
@bellandrew

Come già detto anche da @ince è un portatile nuovo. Le case costruttrici non prevedono l'undervolt normalmente ed anche se un laptop va in thermalthrottling NON dovrebbe restituire schermate blu o crash come il tuo caso. Praticamente ti sto dicendo che il tuo laptop con molta probabilità, ha un problema hardware. Non esitare a mandarlo in garanzia

 

[Shirubio]

@BWD87 @ince Si certo lo manderò assolutamente in assistenza, con la speranza che mi cambino il pc o sostituiscano l'hardware danneggiato. Ho ancor di più questo timore dato il fatto che l'ho già mandato una volta in assistenza. Siccome per il momento non posso mandarlo volevo cercare più che altro un metodo efficace per potermi passare il tempo al pc ovviamente senza danneggiare il pc. Quindi evito di utilizzare software di terze parti e fare undervolt? @ince in che senso "castra" la cpu?

 

[BWD87]

@BWD87 @ince Si certo lo manderò assolutamente in assistenza, con la speranza che mi cambino il pc o sostituiscano l'hardware danneggiato. Ho ancor di più questo timore dato il fatto che l'ho già mandato una volta in assistenza. Siccome per il momento non posso mandarlo volevo cercare più che altro un metodo efficace per potermi passare il tempo al pc ovviamente senza danneggiare il pc. Quindi evito di utilizzare software di terze parti e fare undervolt? @ince in che senso "castra" la cpu?

Ma in realtà puoi farci girare quello che vuoi parlando di software. Per es. se undervolti la cpu a -500mv, disinstalli poi xtu e lo mandi in assistenza stai tranquillo che a livello hardware non succederà mai nulla e nessuno se ne accorgerà

 

[Shirubio]

Ok perfetto, se ci saranno problemi di ritorno dall'assistenza vi farò sapere ;)

 

[BWD87]

Ok perfetto, se ci saranno problemi di ritorno dall'assistenza vi farò sapere ;)

No, facci sapere comunque, anche se fila tutto liscio :ok:

Ovviamente spiega all'assistenza i problemi che hai, che un normale pc NON dovrebbe avere

 

[Shirubio]

Va bien ;) il bello che quando l'ho mandato in assistenza la prima volta gli ho spiegato per bene le problematiche del pc, ma loro me lo riportarono dicendo che era tutto ok! Boh...

 

[BWD87]

Va bien ;) il bello che quando l'ho mandato in assistenza la prima volta gli ho spiegato per bene le problematiche del pc, ma loro me lo riportarono dicendo che era tutto ok! Boh...

Beh anche loro non avevano proprio tutti i torti. Se ci pensi pure a te da il problema non molto spesso. Magari loro quando lo hanno testato (ma dubito che lo hanno fatto) non gli ha dato problemi

 

[ince]

@ince in che senso "castra" la cpu?

non conosco bene il programma,ma se (faccio un esempio) throttlelstop toglie il boost delle frequenze ne taglia le prestazioni limitandone la frequenza (ipotesi mia eh magari ricordo male)
ho visto ora qualche video e throttlestop può essere usato anche per fare undervolt,potresti provarlo al posto di xtu,in ogni caso come dicevo se abbassi il turbo boost calano un pochino le prestazioni;cosa che potresti fare come palliativo giusto per usarlo fino a quando non lo mandi indietro e se non risolvi con l'undervolt fatto con throttlestop

 

[Shirubio]

Beh anche loro non avevano proprio tutti i torti. Se ci pensi pure a te da il problema non molto spesso. Magari loro quando lo hanno testato (ma dubito che lo hanno fatto) non gli ha dato problemi

Più che altro secondo me hanno fatto un controllo hardware molto sbrigativo, che non ha dato ovviamente risultati, cercherò di fargli capire di fare un analisi più approfondità, soprattutto con i giochi che sto giocando.

non conosco bene il programma,ma se (faccio un esempio) throttlelstop toglie il boost delle frequenze ne taglia le prestazioni limitandone la frequenza (ipotesi mia eh magari ricordo male)
ho visto ora qualche video e throttlestop può essere usato anche per fare undervolt,potresti provarlo al posto di xtu,in ogni caso come dicevo se abbassi il turbo boost calano un pochino le prestazioni;cosa che potresti fare come palliativo giusto per usarlo fino a quando non lo mandi indietro e se non risolvi con l'undervolt fatto con throttlestop

Per adesso infatti lo sto provando vediamo come procede.

 

[Shirubio]

@BWD87 salve ragazzi, vi volevo comunicare che ho portato il pc in assistenza e mi è tornato qualche giorno fa. Finalmente il pc funziona a meraviglia. Il problema? La scheda madre. E' stata sostituita e ora tutto apposto ;)