PROBLEMA Il computer si spegne di colpo e si riavvia da solo

Pallaii

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Ciao a tutti, ieri mattina durante una normale sessione di gioco ad un certo punto il computer si è spento di colpo e si è riacceso da solo, senza mostrare nemmeno la schermata di arresto o una schermata blu al riavvio. Ho verificato se ci fossero problemi di memoria con il comando "sfc /scannow" e con crystaldiskinfo, ma non ho trovato niente. Inoltre la build è totalmente nuova, con un buon alimentatore da 750W che mi regge perfettamente una 3070 e un 12700K. Proprio non capisco dove possa essere il problema, questo fatto mi è capitato due volte ieri mattina, dopo appena una mezz'oretta di gioco, e al momento sto cercando di usare il computer il meno possibile. A voi è mai capitato?

PS: L'alimentatore è questo.
 

Pallaii

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posta la configurazione hardware completa, marca e modello di tutto
Ciao, ecco la build:
Alimentatore: Deep Cool DQ750-M-V2L
CPU: Intel Core i7 12700K
Dissipatore: Liquid Freezer II 240
GPU: Manli 3070
Motherboard: MSI MAG Z690 TOMAHAWK WIFI DDR4
RAM: Crucial Ballistix 2x8GB 3600 MHz
Case: Deep Cool CK560
SSD principale: Samsung 980
HDD secondario: Barracuda 1TB
 

DareDevil_

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32 GB DDR4 3200 MHz
GPU
Asus RTX 3070 ROG Strix OC
Monitor
AOC 24G2U
PSU
Corsair TX650M
Case
TG5 PRO RGB
Periferiche
Mouse : Logitech G502; Tastiera : Logitech G213; Volante : Logitech G920.
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OS
Windows 11
Reinstalla i driver della GPU con DDU, di recente è successo anche a me dopo aver aggiornato i driver video.
Inoltre controlla e poi posta le temperature massime raggiunte in game da CPU e GPU.
 
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ecco la build
è tutto di alto livello, l'alimentatore non è il top ma non dovrebbe essere il problema
  • controlla che il dissipatore sia montato bene (se non lo è sia alzano le temperature)
  • alimenta, se possibile, la scheda video con 2 cavi differenti, non con un solo cavo a Y, l'alimentazione sarà più stabile e non sovraccarica il singolo cavo
  • diinstalla e reinstalla i driver video
 
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crimescene

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PNY RTX 4080
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l'alimentatore che ha è buono è un deepcool di fascia alta dovrebbe essere un CWT
 
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l'alimentatore che ha è buono è un deepcool di fascia alta
pare che sia meno buono delle precedenti versioni, quelle che non erano V2 e/o V2-L ma sono d'accordo che non credo sia lui il problema
 

crimescene

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come prima cosa direi di fare un qualcosa di semplice, staccare e riattaccare tutti i cavi, anche quelli dell'alimentazione, avendo l'accortezza di assicurarsi che siano ben inseriti

A volte basta banalmente un cavo male inserito per dare questo tipo di problemi
 
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Corsair Obsidian 750D Ariflow edition / Banchetto Steacom BC1 Mini / Sharkoon TG5
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Reinstalla i driver della GPU con DDU, di recente è successo anche a me dopo aver aggiornato i driver video.
Inoltre controlla e poi posta le temperature massime raggiunte in game da CPU e GPU.
Anche a me è successo ddu e driver puliti ed è passato tutto! anche se negli aggiornamento Nvidia flaggo sempre installazione pulita di tanto in tanto quei fetentelli non riescono a fare a meno di incasinare tutto..
 
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Pallaii

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Reinstalla i driver della GPU con DDU, di recente è successo anche a me dopo aver aggiornato i driver video.
Inoltre controlla e poi posta le temperature massime raggiunte in game da CPU e GPU.
Le temperature in game sono buone. Inoltre ho reinstallato i driver con nVidia Experience e ora vedo come si comporta il computer, purtroppo in questi giorni non ho molto tempo
 
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DareDevil_

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Le temperature in game sono buone. Inoltre ho reinstallato i driver con nVidia Experience e ora vedo come si comporta il computer, purtroppo in questi giorni non ho molto tempo
Devi utilizzare DDU in modo da effettuare un'installazione pulita.
 
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Pallaii

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Ciao a tutti, riprendo la discussione dopo aver effettuato un benchmark della CPU con GeekBench 5. Il picco raggiunto dai P-Cores è di 92°, anche se comunque dopo si è assestato sugli 80-85 nel corso dello stesso benchmark che stava facendo. Non mi sembra normale avendo un Liquid Freezer II 240. Voi che ne pensate?
 
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Pallaii

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Aggiornamento: ho provato CinebenchR23 è con il primo rendering la CPU ha raggiunto i 100°C, ho stoppato il tutto subito. Il problema è che il dissipatore mi sembra montato bene, è immobile e ben aderente, oltre al fatto che dovrebbe reggerlo benissimo il 12700k. In IDLE sta sui 45°C circa.
 
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Canaja

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Uhm, come mai non è ancora stato suggerito di ri-applicare la pasta dissipante? A basse temperature (PC in IDLE) anche un dissipatore dove c'è una bolla o dello sporco nella pasta termica svolge il suo compito egregiamente. Il problema è quando deve mettersi a lavorare sul serio e anche un piccolo problema sfocia in aumenti di temperature megagalattici.
So che sembrerà banale, ma un cliente esperto con un negozio di informatica una volta non aveva tolto una piccola pellicola trasparente dal dissipatore e aveva i tuoi stessi problemi. Lo dico, a volte anche le cose più assurde possono essere la soluzione al caso :-)
 

sp3ctrum

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Le temperature in game sono buone. Inoltre ho reinstallato i driver con nVidia Experience e ora vedo come si comporta il computer, purtroppo in questi giorni non ho molto tempo

Ma non erano buone?
Ecco perché i sospetti erano rivolti su altro.
 

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