I servizi audio non rispondono

[Moffetta88]

?
ok, fai click con il destro sull'icona del volume in basso a destra e seleziona Apri Mixer Volume.
Dovrebbe presentarsi così:

Spoiler

Assicurati che le parti selezionate in giallo siano così ( tranne il livello, che prova a metterlo al massimo )

 

[pippomessineo6]

Yess è tutto cosi... sta diventando grave la situazione ????

 

[Moffetta88]

a sto punto proviamo così:
fai una scansione con adwcleaner, pulisci quello che trova e poi riavvia
poi fai una scansione con rogue killer ( versione 64bit portable ) pulisci e poi riavvia.
Vediamo se c'è qualche software malevolo che rompe le scatole

 

[pippomessineo6]

Ho fatto tutto questo ma niente ahaha... mi sto per arrendere domani mi sa che lo porto all'euronics

Post unito automaticamente: 7 Settembre 2020

Post unito automaticamente: 7 Settembre 2020

nella risoluzione dei problemi mi esce questo ..

 

[Moffetta88]

nada?
hai provato con delle cuffiette jack? è importante che siano jack

 

[pippomessineo6]

provato ma niente neanche con le cuffie va... può essere a qeusto punto che sia danneggiata la scheda audio ?

 

[Moffetta88]

guarda, per saperlo con esattezza puoi fare così, se hai sbatti:
- procurati una chievetta usb vuota
- scarica il programma rufus
- scarica la iso di ubuntu desktop
- con rufus masterizza su chiavetta usb la iso di ubuntu
- avvia il pc con dentro la chiavetta e seleziona quella all'avvio
- prova ad usare l'audio ( magari guardando un video di youtube ). se funziona vuol dire che è problema di widnows, se non funzia molto probabile che sia partito qualcosa

 

[pippomessineo6]

Va bene eventualmente provo domani... anche se a sto punto sfrutto la garanzia e glielo porto... grazie mille comunque per l'aiuto hce mi hai dato! numero uno!!

Post unito automaticamente: 7 Settembre 2020

@Moffetta88 Ho risolto! parlando con l'assistenza lenovo stamattina mi hanno fatto fare i passaggi che gia in precedenza ieri avevo fatto, poi però mi hanno consigliato di fare il ripristino totale del pc. Era l'ultima cosa che volevo fare onestamente i nquanto avevo programmi che ora mi tocca scaricare, però adesso funziona! cosa pensi sia successo ?