RISOLTO I giochi crashano

[Nesci]

Buonasera, vorrei sapere se qualcuno può aiutarmi a capire perché e come posso risolvere il problema.
Mi è stato regalato un mi notebook Pro i5 un mesetto fa, tutto perfetto. Questo pomeriggio purtroppo ha subito una caduta da un metro di altezza ma oltre a qualche ammaccatura non ha riportato danni evidenti e da quanto ho potuto vedere funziona tutto.
Per curiosità ho provato anche a far partire un gioco (metro 2033, non il redux, L'unico che ho a disposizione in questo momento) e non c'è stato verso.
Parte un filmato di avviamento, vedo la scritta "Metro 2033" ma prima che io possa arrivare al gioco vero e proprio crasha tutto.
Ho tentato varie volte e su 10 tentativi solo due volte è andato tutto bene.
Cosa posso fare?Grazie

 

[DareDevil_]

Buonasera, vorrei sapere se qualcuno può aiutarmi a capire perché e come posso risolvere il problema.
Mi è stato regalato un mi notebook Pro i5 un mesetto fa, tutto perfetto. Questo pomeriggio purtroppo ha subito una caduta da un metro di altezza ma oltre a qualche ammaccatura non ha riportato danni evidenti e da quanto ho potuto vedere funziona tutto.
Per curiosità ho provato anche a far partire un gioco (metro 2033, non il redux, L'unico che ho a disposizione in questo momento) e non c'è stato verso.
Parte un filmato di avviamento, vedo la scritta "Metro 2033" ma prima che io possa arrivare al gioco vero e proprio crasha tutto.
Ho tentato varie volte e su 10 tentativi solo due volte è andato tutto bene.
Cosa posso fare?Grazie

Mmm, evidentemente il danno c'è..
controlla lo stato del HDD con Crystal Disk Info e posta i risultati.

 

[Cartman]

La prima cosa che si danneggia di un portatile alla caduta è l' hdd quindi potrebbe essere quello.

 

[Skills07]

secondo me disco andato

 

[Nesci]

Spoiler: Ssd

Questo è quello che mi dice

 

[Cartman]

Beh non è l'hdd perchè non c'è :a27:
E' ancora in garanzia?

 

[SiRiO]

il disco sembra ok, posta la schermata statistiche di aida64, la trovi in alto su strumenti-->test stabilità di sistema
le ventole le senti girare?
è nuovissimo acceso 20 volte e già ti è caduto :(

 

[Skills07]

strano forte, prova a fare la verifica dei files di gioco

 

[DareDevil_]

strano forte, prova a fare la verifica dei files di gioco

Aggiungo:
Il gioco è originale?

 

[Nesci]

Beh non è l'hdd perchè non c'è :a27:
E' ancora in garanzia?

È ancora in garanzia ma oltre ad evitarmi questa grava non vorrei che facessero storie perché di fatto è un danno che è stato fatto da me

strano forte, prova a fare la verifica dei files di gioco

"Un file non è stato convalidato e verrà acquisito nuovamente" è l'unica risposta.

il disco sembra ok, posta la schermata statistiche di aida64, la trovi in alto su strumenti-->test stabilità di sistema
le ventole le senti girare?
è nuovissimo acceso 20 volte e già ti è caduto :(

Perdonami ma questo non so come usarlo, faccio partire il test e ti mostro le statistiche o devo lasciar finire di lavorare?
Le ventole funzionano, partono un po'troppo spesso per i miei gusti ma meglio di più che meno, comunque è una cosa che facevano sin dal primo giorno. Non me lo dire guarda, purtroppo è stato un errore del mio fratellino e non posso nemmeno prendermela più di tanto.

Post unito automaticamente: 12 Dicembre 2018

Aggiungo:
Il gioco è originale?

Si, originale

 

[SiRiO]

prima metti la schermata statistiche senza test, poi fai 5 minuti di test e metti la stessa schermata
usa lo strumento di cattura di windows per le schermate facendo copia e poi incolli qui , sotto spoiler

 

[Nesci]

prima metti la schermata statistiche senza test, poi fai 5 minuti di test e metti la stessa schermata
usa lo strumento di cattura di windows per le schermate facendo copia e poi incolli qui , sotto spoiler

Spoiler: Prima

Spoiler: Dopo

 

[DareDevil_]

Spoiler: Prima

Visualizza allegato 320618

Spoiler: Dopo

Visualizza allegato 320619

Le temperature sono normali.

 

[SiRiO]

tutto nella norma.
prova ad avviare un controllo del disco. (operazione un po lunga)

Questo PC > Click destro sul disco > Proprietà > Strumenti > Controlla:

prova pure un altro gioco.

 

[Nesci]

tutto nella norma.
prova ad avviare un controllo del disco. (operazione un po lunga)

Questo PC > Click destro sul disco > Proprietà > Strumenti > Controlla: Visualizza allegato 320623

prova pure un altro gioco.

Non sono stati rilevati errori. A questo punto forse è veramente colpa del gioco, sto provando a scaricarne un altro da steam ma devo aspettare che finisca, purtroppo 10 mega si fanno sentire.

Post unito automaticamente: 12 Dicembre 2018

Ho tentato con un altro gioco (Zula Europe) che non ha dato problemi di sorta, ho tentato anche metro e li invece i problemi ci sono sempre.
Forse è veramente quello, stanotte lascio a scaricare altri titoli e riprovo. Mi dispiacerebbe fosse un problema del gioco ma sempre meglio che avere il computer rotto.
Grazie mille a tutti, veramente.