PROBLEMA Huion q620m non funziona

gpn

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Ciao a tutti,
mi sono iscritta al forum come da titolo per problemi con una Huion,
appena arrivata non ho registrato nessun tipo di problema, il mio pc ha windows10 e ho preso la tavoletta per usarla su photoshop 2020. ora senza nessun motivo apparente la tavoletta non funziona bene, il cursore si sposta a fondo pagina o in alto ogni volta che tocco la penna( impossibile fare qualsiasi cosa) su photoshop i tasti della penna prendono i comandi quando vogliono, la matita spesso parte per i fatti suoi e anche alcuni comandi da tastiera (tipo zoom in e out) mi bloccano il programma. ho provato a disinstallare il drivere a impostare nuovamente la tavoletta ma non cambia nulla, photoshop se scollego la tavoletta mi funziona bene, prende tutti i comandi velocemente e non da problemi. la tavoletta si puo' collegare sia con usb che con bluetooth, in entrambi i casi funziona male, non riesco a capire come risolvere il problema.
 

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