PROBLEMA Ho un malware nel computer e ne sono certo, ma l'antivirus non lo rileva e sta attaccando i miei account

[thanoslefthand69_]

Ciao, ho un grosso problema, credo di aver involontariamente scaricato un virus, tramite un programma a cui ero interessato. Mi ricordo che quando sono andato ad estrarre i file dalla cartella il servizio antimalware di windows ha citato un Trojan. qualcosa. Quindi ho fatto una scansione subito, ma non ha rivelato niente e sono rimasto "tranquillo". Stamattina noto che i miei account hanno ricevuto tutti un tentativo di accesso bloccati, ho subito cambiato la password ma ci sono ancora gli avvisi e in più mi dice che qualcuno potrebbe aver eseguito l'accesso tramite un'app sospetta sul mio dispositivo. Nonostante abbia fatto diverse scansioni non trovo nulla, come posso fare?

 

[ilfe98]

scarica malwarebytes e fai una scansione

 

[thanoslefthand69_]

scarica malwarebytes e fai una scansione

Ho fatto subito con malwarebytes perché è il mio antivirus principale, ma anche lui non rileva niente, ho anche provato a fare una scansione con firewall defender offline ma nulla

 

[ilfe98]

prova ad usare roguekiller

 

[thanoslefthand69_]

prova ad usare roguekiller

neanche non rileva niente

Post unito automaticamente: 12 Giugno 2022

prova ad usare roguekiller

come posso fare? neanche questo rileva qualcosa

 

[Er Barabba]

Reinstalla ed evita software 'curati'

Inviato da SM-T719 tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[thanoslefthand69_]

che cosa dovrei reinstallare? e poi credo che mi abbiano anche “rubato” o comunque utilizzato la mia carta di credito

Post unito automaticamente: 12 Giugno 2022

che cosa dovrei reinstallare? e poi credo che mi abbiano anche “rubato” o comunque utilizzato la mia carta di credito

perché mi sono ritrovato delle spese anche se di poco conto che non ho fatto

 

[G.Pancio7]

Posso chiederti come fai a sapere che hai un malware nel PC? Chiedo perché in alcuni casi è meglio formattare!

 

[Er Barabba]

Windows devi reinstallare... Mi sembrava ovvio... E blocca la carta se hai dubbi.

Inviato da SM-T719 tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[thanoslefthand69_]

Posso chiederti come fai a sapere che hai un malware nel PC? Chiedo perché in alcuni casi è meglio formattare!

ne sono sicuro perché la serie di accessi fatti sui miei account proviene dal mio pc, ma come dice chrome, tramite un app insolita, e anche l’avviso di windows defend firewall ha parlato di malware

Post unito automaticamente: 12 Giugno 2022

Windows devi reinstallare... Mi sembrava ovvio... E blocca la carta se hai dubbi.

Inviato da SM-T719 tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

ok provo

 

[sp3ctrum]

Se hai delle spese non tue nel conto, devi fare denuncia e bloccare la carta, non scherzare con queste cose, un conto é perdere la pass di FB un altra é il conto in banca.
Blocca subito la carta.

Per caso salvi le password nel browser?

Segui questa guida: https://forum.tomshw.it/threads/procedura-scansioni-preliminari.736474/

 

[thanoslefthand69_]

Se hai delle spese non tue nel conto, devi fare denuncia e bloccare la carta, non scherzare con queste cose, un conto é perdere la pass di FB un altra é il conto in banca.
Blocca subito la carta.

Per caso salvi le password nel browser?

fortunatamente ho l’accortezza di non salvare mai le password sui browsers, e ogni volta esco tramite il tasto di logout dalla banca, la carta in questione è una postepay, adesso provvederò a fare ciò che mi hai consigliato grazie mille

 

[G.Pancio7]

In questo casi la prima cosa che va fatta è bloccare la carta. Può darsi che non hai un malware nel PC, ma che hai messo dei dati sensibili in qualche sito o se hai fatto acquisti online con la carta di credito.

 

[thanoslefthand69_]

In questo casi la prima cosa che va fatta è bloccare la carta. Può darsi che non hai un malware nel PC, ma che hai messo dei dati sensibili in qualche sito o se hai fatto acquisti online con la carta di credito.

ok vedrò come si evolve la situazione, sto già cercando come far bloccare la carta, fortunatamente hanno preso solo 20 euro

 

[sp3ctrum]

Hai comprato da poco su siti poco sicuri?

Fai un conto Paypal e paga sempre con quello, diffida da siti che usano metodi di pagamento vecchi come la semplice carta di credito o da siti che non sono molto "conosciuti".

Se gli avvisi sono di Google, puoi entrare nel tuo pannello utente e vedere quali dispositivi sono associati, scollegali e ricambia la password, un tentativo non significa che ti hanno rubato le credenziali, certe volte succede per quelle app che utilizzano gli account google per registrarsi e che spesso vengono hackerate diffondendo dati di accesso in giro per il dark web.

Se l' AV ti ha segnalato un trojan, nel 90% dei casi lo ha messo da solo in quarantena quindi per questo motivo non trovi nulla.