Ma hai cancellato tutto il sistema operativo da pc oppure no?
Riesci a fare la procedura di reset factory?
ZE550ML / ZE551ML / A500CG (Android 5.0)
1. Quando il dispositivo è spento, premere (e tenere premuto) il tasto volume giù e quindi premere (anche tenere premuto) il tasto di accensione.
Dopo che il dispositivo vibra, rilasciare il tasto di accensione (continuare a tenere premuto il tasto del volume) per entrare in modalità Fastboot.
2. Selezionare "RECOVERY MODE" tramite il tasto volume giù (o tasto volume su), quindi premere il tasto di accensione.
3. Verrà visualizzata la schermata di seguito dopo il riavvio del dispositivo.
Premere (e tenere premuto) il tasto di accensione e quindi premere (dopo rilasciare) il tasto volume su.
4. Selezionare " "wipe data/factory reset" tramite il tasto volume giù (o tasto volume su), e quindi premere il tasto di accensione per avviare il ripristino.
5. Selezionare "Yes -- delete all user data" tramite il tasto volume giù ( (o il tasto volume su), e quindi premere il tasto di accensione per avviare il ripristino.
6. Dopo che la procedura di reset è stata completata, selezionare "reboot system now" e premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.