PROBLEMA Hard disk my passaport 2 tb non riconosciuto

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interibra

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Salve ho un problema con una memotia esterna precisamente wester digital my passaport 2tb
Che windows 7 non riconosce ne in gestione disco perche la vede solo come "unknow device".
La cosa strana è che windows 10 windows 8 e ubuntu la riconoscono subito senza installare i driver ed ho anche constatato che i file all'interno sono intatti.
Quindi la memoria è perfettamente funzionante su 3 os tranne windows 7 su quest ultimo ho provato di tutto installare driver ect ma non va.
Aiutatemi voi perfavore
 
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