Questa è una breve guida utile per disinfettare i computers infetti da malware generico.
Se avete il dubbio che il vostro computer possa essere infetto, se notate rallentamenti nella navigazione, pagine internet non richieste, CPU al 100%, seguite questi semplici passi.
Chiudete temporaneamente antivirus firewall antispyware * come disabilitare i vostri programmi di sicurezza *
Nota: Questo servirà ad evitare che Combofix venga riconosciuto come potenzialmente pericoloso, (si tratta di un falso positivo, dovuto al suo componente antirootkit) ed evitare di intralciare la rimozione del malware.
Scaricate questi programmi e lasciateli sul desktop:
Se usate Xp / Doppio clic su Combofix.exe
Se usate Vista / tasto destro su Combofix.exe / esegui come amministratore
Lasciate lavorare il programma senza interferire
Verrà rilasciato un rapporto C:\ComboFix.txt dove sono contenute tutte le operazioni di rimozione effettuate.
(Mettete da parte questo rapporto, sarà utile nel caso non riusciate a risolvere da soli con queste operazioni)
Installate MalwareByte, aggiornate le firme / nella scheda aggiornamento / controlla aggiornamenti.
Disconnettetevi da internet, o meglio ancora avviate il computer in modalità provvisoria. (F8)
Avviate MalwareByte / scheda scansione / scansione completa / scansiona
al termine della scansione mettete in quarantena i file infetti trovati.
Installate Ccleaner ed avviate la pulizia, scheda pulizia / avvia pulizia
scheda registro / trova problemi / ripara selezionati.
Dopo aver eseguito questi passi dovreste aver risolto i problemi più comuni dovuti ad infezioni, per essere certi di avere un Sistema pulito proseguite con la verifica, come descritto nel messaggio seguente.
Se invece volete farvi aiutare da un esperto seguite queste semplici regole:
Regole della Sezione
Una volta caricato il file, ricordate di riportare il Direct Link per poterlo scaricare.
Se avete il dubbio che il vostro computer possa essere infetto, se notate rallentamenti nella navigazione, pagine internet non richieste, CPU al 100%, seguite questi semplici passi.
Chiudete temporaneamente antivirus firewall antispyware * come disabilitare i vostri programmi di sicurezza *
Nota: Questo servirà ad evitare che Combofix venga riconosciuto come potenzialmente pericoloso, (si tratta di un falso positivo, dovuto al suo componente antirootkit) ed evitare di intralciare la rimozione del malware.
Scaricate questi programmi e lasciateli sul desktop:
Se usate Xp / Doppio clic su Combofix.exe
Se usate Vista / tasto destro su Combofix.exe / esegui come amministratore
Lasciate lavorare il programma senza interferire
Verrà rilasciato un rapporto C:\ComboFix.txt dove sono contenute tutte le operazioni di rimozione effettuate.
(Mettete da parte questo rapporto, sarà utile nel caso non riusciate a risolvere da soli con queste operazioni)
Installate MalwareByte, aggiornate le firme / nella scheda aggiornamento / controlla aggiornamenti.
Disconnettetevi da internet, o meglio ancora avviate il computer in modalità provvisoria. (F8)
Avviate MalwareByte / scheda scansione / scansione completa / scansiona
al termine della scansione mettete in quarantena i file infetti trovati.
Installate Ccleaner ed avviate la pulizia, scheda pulizia / avvia pulizia
scheda registro / trova problemi / ripara selezionati.
Dopo aver eseguito questi passi dovreste aver risolto i problemi più comuni dovuti ad infezioni, per essere certi di avere un Sistema pulito proseguite con la verifica, come descritto nel messaggio seguente.
Se invece volete farvi aiutare da un esperto seguite queste semplici regole:
Regole della Sezione
- Aprite una Nuova Discussione in Sezione Sicurezza
- Mettete un titolo esaustivo composto da [soggetto]+[descrizione del problema]
- I rapporti o log vanno allegati (
- Riportate le eventuali procedure che avete seguito
- Non scrivete con abbreviazioni stile SMS
- Non richiedete assistenza privata ad es. via messaggi privati o email
- Aspettate che qualcuno risponda e non postate discussioni doppie
Una volta caricato il file, ricordate di riportare il Direct Link per poterlo scaricare.
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