PROBLEMA Gravi Problemi Con Asus F555ld

Gik80

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Salve a tutti, da quasi una settimana ho problemi con il mio portatile Asus F555LD, parto dal principio cercando di essere breve.Ho questo portatile da 2 anni circa, questa estate ho aggiornato da Windows 8.1 a windows 10 Home ed ha sempre funzionato benissimo fino appunto a una settimana fa; ero semplicemente sul web e ad un certo punto il pc crasha dandomi una schermata blu con errore critico (Critical process died) senza un motivo apparente. Non ci bado più di tanto e riavvio e infatti nelle ore successive il pc va bene come sempre, poi di nuovo schermata blu, riavvio e dopo un po ancora. Premetto che non avevo installato nulla ne hardware ne software, a parte gli aggiornamenti di win e gli aggiornamenti dei driver con driver booster (quest'ultimi fatti cmq qualche settimana prima).I crasch erano sempre più frequenti così ho pensato di fare la reimpostazione di win 10. Avvio la procedura (quella con dati mantenuti) e al termine il desktop ecc mi appare come prima ... tutto risolto? macchè! Le schermate blu non apparivano più ma adesso avevo un altro problema: il portatile si bloccava.Il cursore del mouse diventava cerchietto e caricava all'infinito senza farmi fare nulla, tanto che ero costretto a spegnere il portatile dal tasto di alimentazione e quando lo facevo, ogni tanto, mi mandava direttamente nel bios dove poi dovevo salvare e uscire più volte per avviare il sistema. A questo punto quindi opto per la reimpostazione del secondo tipo, ovvero quella che cancella i dati dalla partizione e riporta il pc "allo stato di fabbrica". Avvio la procedura, ma questa si blocca al 3%. Riavvio più volte ma non mi ultimava questa reimpostazione così decido di reinstallare win 10 usando la ISO ufficiale. La scarico e la monto su chiavetta usb con il programmino rufus impostando il GPT. Entro nel bios disabilito il secure boot e abilito il launch csm e avvio il procedimento. Primo problema: mi appare il messaggio di errore che non potevo installare win 10 su quel disco poichè non era GPT (?) così apro il prompt avvio diskpart e converto il disco in GPT (anche se cmq prima di fare questo facendo list disk appariva l'asterisco nella lista) ricreo le partizioni (500 mb= system 200 gb= x OS 800 gb= x dati) e finalmente reinstallo win 10. A questo punto pensavo di aver risolto i problemi, purtroppo il peggio deve ancora arrivare.Innanzi tutto il portatile si bloccava lo stesso (solito problema cursore mause che carica all'infinito) ogni tanto mi appariva una finestrella con scritto "l'applicazione non risponde ma potrebbe riprendere a funzionare tra poco, terminare il processo?" e non si schiodava da li e dovevo riavviare dal tasto di alimentazione ma a questo punto subito dopo il riavvio mi ritrovo la schermata blu con l'errore 0xc0000098 boot\BCD se c'era la chiavetta usb e quando riavviavo senza chiavetta ancora l'errore 0xc000000f winload.exe. Ho letto guide visto video ecc provando varie fix dal prompt. Niente alla fine preparo una nuova chiavetta usb e un dvd con la iso di win 10 (usando ovviamente un altro pc) e finalmente riesco a reinstallare win 10. Poichè mi ha dato i soliti problemi l'ho poi reinstallato altre 2 volte ma senza risultati positivi anzi; 1) ora quando accendo il pc l'hdd a volte non viene riconosciuto e devo riprovare più volte a spegnere e accendere prima che me lo riconosca e avvii Win 10 2) Se provo a reimpostare il bios com'era prima di tutta questa procedura quando salvo ed esco mi riporta sempre nel bios in continuazione quindi devo per forza riabilitare il launch csm e disattivare il secure boot 3) quando riesco ad avviare windows va bene magari per 1 ora o meno e poi si blocca di nuovo col solito cursore che carica all'infinito 4) quando vado a vedere la modalità del bios mi dice che è legacy quando in realtà dovrebbe essere uefi inoltre se vado a vedere in gestione dischi mi dice che il disco è impostato in MBR quando invece ho convertito in GPT tramite diskpart 5) altra cosa strana le partizioni del disco invece che ntfs mi apparono come partizioni raw(?) tranne la partizione del sistema operativo. Penso di averle provate tutte e chiedo qui se qualcuno di voi magari più esperto di me abbia una soluzione (aggiornamento bios? hdd da cambiare? mobo che mi sta abbandonando?) e mi dica in cosa sbaglio o ho sbagliato perché a questo punto sto andando al manicomio, non so più che fare.:muro: Ho anche parlato col centro assistenza Asus ma la ragazza non mi sembrava ci capisse granché, l'unica cosa che mi ha detto in pratica è di spedire il portatile in assistenza ...mi è anche scaduta da poco la garanzia del portatile! :cry:Ringrazio anticipatamente chiunque vorrà leggere e rispondere.
 

quizface

Utente Èlite
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Salve a tutti, da quasi una settimana ho problemi con il mio portatile Asus F555LD, parto dal principio cercando di essere breve.Ho questo portatile da 2 anni circa, questa estate ho aggiornato da Windows 8.1 a windows 10 Home ed ha sempre funzionato benissimo fino appunto a una settimana fa; ero semplicemente sul web e ad un certo punto il pc crasha dandomi una schermata blu con errore critico (Critical process died) senza un motivo apparente. Non ci bado più di tanto e riavvio e infatti nelle ore successive il pc va bene come sempre, poi di nuovo schermata blu, riavvio e dopo un po ancora. Premetto che non avevo installato nulla ne hardware ne software, a parte gli aggiornamenti di win e gli aggiornamenti dei driver con driver booster (quest'ultimi fatti cmq qualche settimana prima).I crasch erano sempre più frequenti così ho pensato di fare la reimpostazione di win 10. Avvio la procedura (quella con dati mantenuti) e al termine il desktop ecc mi appare come prima ... tutto risolto? macchè! Le schermate blu non apparivano più ma adesso avevo un altro problema: il portatile si bloccava.Il cursore del mouse diventava cerchietto e caricava all'infinito senza farmi fare nulla, tanto che ero costretto a spegnere il portatile dal tasto di alimentazione e quando lo facevo, ogni tanto, mi mandava direttamente nel bios dove poi dovevo salvare e uscire più volte per avviare il sistema. A questo punto quindi opto per la reimpostazione del secondo tipo, ovvero quella che cancella i dati dalla partizione e riporta il pc "allo stato di fabbrica". Avvio la procedura, ma questa si blocca al 3%. Riavvio più volte ma non mi ultimava questa reimpostazione così decido di reinstallare win 10 usando la ISO ufficiale. La scarico e la monto su chiavetta usb con il programmino rufus impostando il GPT. Entro nel bios disabilito il secure boot e abilito il launch csm e avvio il procedimento. Primo problema: mi appare il messaggio di errore che non potevo installare win 10 su quel disco poichè non era GPT (?) così apro il prompt avvio diskpart e converto il disco in GPT (anche se cmq prima di fare questo facendo list disk appariva l'asterisco nella lista) ricreo le partizioni (500 mb= system 200 gb= x OS 800 gb= x dati) e finalmente reinstallo win 10. A questo punto pensavo di aver risolto i problemi, purtroppo il peggio deve ancora arrivare.Innanzi tutto il portatile si bloccava lo stesso (solito problema cursore mause che carica all'infinito) ogni tanto mi appariva una finestrella con scritto "l'applicazione non risponde ma potrebbe riprendere a funzionare tra poco, terminare il processo?" e non si schiodava da li e dovevo riavviare dal tasto di alimentazione ma a questo punto subito dopo il riavvio mi ritrovo la schermata blu con l'errore 0xc0000098 boot\BCD se c'era la chiavetta usb e quando riavviavo senza chiavetta ancora l'errore 0xc000000f winload.exe. Ho letto guide visto video ecc provando varie fix dal prompt. Niente alla fine preparo una nuova chiavetta usb e un dvd con la iso di win 10 (usando ovviamente un altro pc) e finalmente riesco a reinstallare win 10. Poichè mi ha dato i soliti problemi l'ho poi reinstallato altre 2 volte ma senza risultati positivi anzi; 1) ora quando accendo il pc l'hdd a volte non viene riconosciuto e devo riprovare più volte a spegnere e accendere prima che me lo riconosca e avvii Win 10 2) Se provo a reimpostare il bios com'era prima di tutta questa procedura quando salvo ed esco mi riporta sempre nel bios in continuazione quindi devo per forza riabilitare il launch csm e disattivare il secure boot 3) quando riesco ad avviare windows va bene magari per 1 ora o meno e poi si blocca di nuovo col solito cursore che carica all'infinito 4) quando vado a vedere la modalità del bios mi dice che è legacy quando in realtà dovrebbe essere uefi inoltre se vado a vedere in gestione dischi mi dice che il disco è impostato in MBR quando invece ho convertito in GPT tramite diskpart 5) altra cosa strana le partizioni del disco invece che ntfs mi apparono come partizioni raw(?) tranne la partizione del sistema operativo. Penso di averle provate tutte e chiedo qui se qualcuno di voi magari più esperto di me abbia una soluzione (aggiornamento bios? hdd da cambiare? mobo che mi sta abbandonando?) e mi dica in cosa sbaglio o ho sbagliato perché a questo punto sto andando al manicomio, non so più che fare.:muro: Ho anche parlato col centro assistenza Asus ma la ragazza non mi sembrava ci capisse granché, l'unica cosa che mi ha detto in pratica è di spedire il portatile in assistenza ...mi è anche scaduta da poco la garanzia del portatile! :cry:Ringrazio anticipatamente chiunque vorrà leggere e rispondere.


probabilmente e' partito hard disk

e comunque non avresti dovuto fare la chiavetta per GPT se hai un disco piccolo nel portatile
 
U

Utente 16812

Ospite
Salve a tutti, da quasi una settimana ho problemi con il mio portatile Asus F555LD, parto dal principio cercando di essere breve.Ho questo portatile da 2 anni circa, questa estate ho aggiornato da Windows 8.1 a windows 10 Home ed ha sempre funzionato benissimo fino appunto a una settimana fa; ero semplicemente sul web e ad un certo punto il pc crasha dandomi una schermata blu con errore critico (Critical process died) senza un motivo apparente. Non ci bado più di tanto e riavvio e infatti nelle ore successive il pc va bene come sempre, poi di nuovo schermata blu, riavvio e dopo un po ancora. Premetto che non avevo installato nulla ne hardware ne software, a parte gli aggiornamenti di win e gli aggiornamenti dei driver con driver booster (quest'ultimi fatti cmq qualche settimana prima).I crasch erano sempre più frequenti così ho pensato di fare la reimpostazione di win 10. Avvio la procedura (quella con dati mantenuti) e al termine il desktop ecc mi appare come prima ... tutto risolto? macchè! Le schermate blu non apparivano più ma adesso avevo un altro problema: il portatile si bloccava.Il cursore del mouse diventava cerchietto e caricava all'infinito senza farmi fare nulla, tanto che ero costretto a spegnere il portatile dal tasto di alimentazione e quando lo facevo, ogni tanto, mi mandava direttamente nel bios dove poi dovevo salvare e uscire più volte per avviare il sistema. A questo punto quindi opto per la reimpostazione del secondo tipo, ovvero quella che cancella i dati dalla partizione e riporta il pc "allo stato di fabbrica". Avvio la procedura, ma questa si blocca al 3%. Riavvio più volte ma non mi ultimava questa reimpostazione così decido di reinstallare win 10 usando la ISO ufficiale. La scarico e la monto su chiavetta usb con il programmino rufus impostando il GPT. Entro nel bios disabilito il secure boot e abilito il launch csm e avvio il procedimento. Primo problema: mi appare il messaggio di errore che non potevo installare win 10 su quel disco poichè non era GPT (?) così apro il prompt avvio diskpart e converto il disco in GPT (anche se cmq prima di fare questo facendo list disk appariva l'asterisco nella lista) ricreo le partizioni (500 mb= system 200 gb= x OS 800 gb= x dati) e finalmente reinstallo win 10. A questo punto pensavo di aver risolto i problemi, purtroppo il peggio deve ancora arrivare.Innanzi tutto il portatile si bloccava lo stesso (solito problema cursore mause che carica all'infinito) ogni tanto mi appariva una finestrella con scritto "l'applicazione non risponde ma potrebbe riprendere a funzionare tra poco, terminare il processo?" e non si schiodava da li e dovevo riavviare dal tasto di alimentazione ma a questo punto subito dopo il riavvio mi ritrovo la schermata blu con l'errore 0xc0000098 boot\BCD se c'era la chiavetta usb e quando riavviavo senza chiavetta ancora l'errore 0xc000000f winload.exe. Ho letto guide visto video ecc provando varie fix dal prompt. Niente alla fine preparo una nuova chiavetta usb e un dvd con la iso di win 10 (usando ovviamente un altro pc) e finalmente riesco a reinstallare win 10. Poichè mi ha dato i soliti problemi l'ho poi reinstallato altre 2 volte ma senza risultati positivi anzi; 1) ora quando accendo il pc l'hdd a volte non viene riconosciuto e devo riprovare più volte a spegnere e accendere prima che me lo riconosca e avvii Win 10 2) Se provo a reimpostare il bios com'era prima di tutta questa procedura quando salvo ed esco mi riporta sempre nel bios in continuazione quindi devo per forza riabilitare il launch csm e disattivare il secure boot 3) quando riesco ad avviare windows va bene magari per 1 ora o meno e poi si blocca di nuovo col solito cursore che carica all'infinito 4) quando vado a vedere la modalità del bios mi dice che è legacy quando in realtà dovrebbe essere uefi inoltre se vado a vedere in gestione dischi mi dice che il disco è impostato in MBR quando invece ho convertito in GPT tramite diskpart 5) altra cosa strana le partizioni del disco invece che ntfs mi apparono come partizioni raw(?) tranne la partizione del sistema operativo. Penso di averle provate tutte e chiedo qui se qualcuno di voi magari più esperto di me abbia una soluzione (aggiornamento bios? hdd da cambiare? mobo che mi sta abbandonando?) e mi dica in cosa sbaglio o ho sbagliato perché a questo punto sto andando al manicomio, non so più che fare.:muro: Ho anche parlato col centro assistenza Asus ma la ragazza non mi sembrava ci capisse granché, l'unica cosa che mi ha detto in pratica è di spedire il portatile in assistenza ...mi è anche scaduta da poco la garanzia del portatile! :cry:Ringrazio anticipatamente chiunque vorrà leggere e rispondere.

Hai un altro HDD/SSD da provare ? :look:
 

Gik80

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probabilmente e' partito hard disk

e comunque non avresti dovuto fare la chiavetta per GPT se hai un disco piccolo nel portatile[/QUOTE
Ciao quizface è quello che penso anch'io però non so ...ho scaricato il tool della Seagate e ho fatto una chiavetta us b provata anche con emulatore ma non me la fa partire, ho fatto anche ultimate bot cd anche questo provato con emulatore m non mi fa il boot neanche da cd, mi esce sempre la scritta "reboot and select proper boot device or inserito boom media in selected boom device and press a key" (ovviamente ho impostato prima l'ordine di boot da bios)...che c'entri la scheda madre? Cmq ti ringrazio per l'interesse e ti auguro buon natale
 
U

Utente 16812

Ospite
Non lo so, andiamo per esclusione :asd:
Buon Natale anche a te :brindiamo:
 

Gik80

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Dunque ricapitolo la situazione attuale: quando provo ad accendere il portatile 7 volte su 10 mi appare la scritta "Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key" e infatti entro nel bios e l'hdd (Saegate 1TB ST1000LM024 HN-M101MBB Sata III) non c'è, trovo solo il lettore dvd. A volte lo trova e Win 10 si avvia, a volte si blocca durante il caricamento del OS, a volte nella schermata di account, a volte mi fa lavorare 10 minuti circa dopo di che si inchioda inesorabilmente. Allora ho scaricato vari tool (alcuni già li avevo)per fare dei cd boot (ultimate boot cd , bart pe, Redo backup, il tool della saegate ecc) ma non me ne fa partire neanche uno, diciamo che ci prova a farli partire ma poi esce di nuovo la stessa scritta (Reboot and select proper ecc ecc) e non posso fare nulla. Ora capisco che l'HDD possa essere partito pazienza ..ma come mai non mi fa neanche il boot da cd?? Vorrei capire questo prima di spendere soldi (che non ho) per un HDD nuovo, e suppongo non possa provarne uno di un pc fisso poiché i voltaggi sono diversi, o sbaglio?
 

quizface

Utente Èlite
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Dunque ricapitolo la situazione attuale: quando provo ad accendere il portatile 7 volte su 10 mi appare la scritta "Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key" e infatti entro nel bios e l'hdd (Saegate 1TB ST1000LM024 HN-M101MBB Sata III) non c'è, trovo solo il lettore dvd. A volte lo trova e Win 10 si avvia, a volte si blocca durante il caricamento del OS, a volte nella schermata di account, a volte mi fa lavorare 10 minuti circa dopo di che si inchioda inesorabilmente. Allora ho scaricato vari tool (alcuni già li avevo)per fare dei cd boot (ultimate boot cd , bart pe, Redo backup, il tool della saegate ecc) ma non me ne fa partire neanche uno, diciamo che ci prova a farli partire ma poi esce di nuovo la stessa scritta (Reboot and select proper ecc ecc) e non posso fare nulla. Ora capisco che l'HDD possa essere partito pazienza ..ma come mai non mi fa neanche il boot da cd?? Vorrei capire questo prima di spendere soldi (che non ho) per un HDD nuovo, e suppongo non possa provarne uno di un pc fisso poiché i voltaggi sono diversi, o sbaglio?

Entra nel BIOS disabilita Fast Boot e abilita Launch CSM. Poi metti il DVD come primo boot
Launch PXE OpROM lo puoi tenere disabilitato
Per cambiare HDD (magari con un SSD) vedi il video

 

Gik80

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Entra nel BIOS disabilita Fast Boot e abilita Launch CSM. Poi metti il DVD come primo boot
Launch PXE OpROM lo puoi tenere disabilitato
Per cambiare HDD (magari con un SSD) vedi il video


Ciao quizface, si si queste cose le avevo già fatte ma come detto non mi parte il boot da NESSUN cd/dvd avviabile (e ne ho provati un bel po),mi appare sempre la scritta "Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key" ma il dvd nel BIOS lo vedo . Per questo mi viene il dubbio sul fatto che sia solo un problema all'HDD.
P.S.
Grazie per il video :thanks:
 

quizface

Utente Èlite
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Ciao quizface, si si queste cose le avevo già fatte ma come detto non mi parte il boot da NESSUN cd/dvd avviabile (e ne ho provati un bel po),mi appare sempre la scritta "Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key" ma il dvd nel BIOS lo vedo . Per questo mi viene il dubbio sul fatto che sia solo un problema all'HDD.
P.S.
Grazie per il video :thanks:

Hai provato da chiavetta?
Hai provato a staccare il disco e cercare il recupero (se possibile ) da un pc desktop?
 

Gik80

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Hai provato da chiavetta?
Hai provato a staccare il disco e cercare il recupero (se possibile ) da un pc desktop?

Da chiavetta a volte prende e a volte no (sempre impostando dal bios ovviamente). Per ll discorso della prova dell'HDD, appena avrò il fisso disponibile ci proverò (anche se è un vecchio pc ma ha l'attacco Sata). Tu sospetti sia (ahimè) un problema a livello motherboard, come a questo punto sospetto anch'io?
 

Gik80

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Aggiornamento: mi sono usciti 2 nuovi errori facendo altre prove. Il primo durante l'ennesimo tentativo di caricare win, ovvero schermata blu "unmountable boot volume". Il secondo a schermata nera dopo l'accensione ossia "Non-system disk Press any key to reboot". A quanto pare l'HDD rimane il maggiore indiziato.
 

quizface

Utente Èlite
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Da chiavetta a volte prende e a volte no (sempre impostando dal bios ovviamente). Per ll discorso della prova dell'HDD, appena avrò il fisso disponibile ci proverò (anche se è un vecchio pc ma ha l'attacco Sata). Tu sospetti sia (ahimè) un problema a livello motherboard, come a questo punto sospetto anch'io?

No io penso sia l'hsrd disk ad essere partito. Sostituiscilo con un SSD da 250GB
 
U

Utente 16812

Ospite
Infatti è quello che ha detto anche @Gik80, cioè che l'HDD rimane, fino a prova contraria, l'indiziato numero uno :asd:
 

Gik80

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Infatti è quello che ha detto anche @Gik80, cioè che l'HDD rimane, fino a prova contraria, l'indiziato numero uno :asd:

Esattamente. La cosa che un po mi "depista" diciamo è il fatto del boot da cd/dvd che non me lo prende e poi che non riesco a resettare il BIOS. Ovvero lo resetto ma poi quando riavvio con "save ed exit" mi riporta sempre nella schermata del BIOS in continuazione e quindi sono costretto a disabilitare il secure boot e abilitare il launch csm, ma penso che sia dovuto sempre al fatto che non riconosca l'HDD.
 

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