Buonasera a tutti, vi illustro il mio problema:
PC nuovo assemblato da me.
Caratteristiche:
MOBO: MSI z370 Tomahawk
GPU: RTX 2070 EVGA
CPU: Intel i5 8600k
Allora, fin dall'inizio da gestione dispositivi di w10pro, la mia gpu non veniva rilevata, rilevandomi solo la uh630 integrata, e appunto, collegando i cavi da gpu a monitor, lo stesso mi dava schermata nera, obbligandomi ad utilizzare la gpu integrata. Dunque, non potendo nemmeno installare driver nvidia/nvidia experience, ho provato ad aggiornare w10, tutti i driver, ddu, bios, ma niente da fare. Dalla schermata del bios della "mappatura" dei componenti installati sulla mobo, la presa PCIe1 (standard per gpu dedicata principale) risulta tuttora "Empty", in pratica non viene rilevata per nessun motivo, nonostante essa sia funzionate di led e ventole. Ora, vorrei chiedere a voi esperti, se c'è qualche altra prova che dovrei fare, oppure, vista la garanzia delle parti, essendo acquistate da circa 10 giorni, è necessario restituirle per un cambio. Grazie in anticipo a tutti
PC nuovo assemblato da me.
Caratteristiche:
MOBO: MSI z370 Tomahawk
GPU: RTX 2070 EVGA
CPU: Intel i5 8600k
Allora, fin dall'inizio da gestione dispositivi di w10pro, la mia gpu non veniva rilevata, rilevandomi solo la uh630 integrata, e appunto, collegando i cavi da gpu a monitor, lo stesso mi dava schermata nera, obbligandomi ad utilizzare la gpu integrata. Dunque, non potendo nemmeno installare driver nvidia/nvidia experience, ho provato ad aggiornare w10, tutti i driver, ddu, bios, ma niente da fare. Dalla schermata del bios della "mappatura" dei componenti installati sulla mobo, la presa PCIe1 (standard per gpu dedicata principale) risulta tuttora "Empty", in pratica non viene rilevata per nessun motivo, nonostante essa sia funzionate di led e ventole. Ora, vorrei chiedere a voi esperti, se c'è qualche altra prova che dovrei fare, oppure, vista la garanzia delle parti, essendo acquistate da circa 10 giorni, è necessario restituirle per un cambio. Grazie in anticipo a tutti