PROBLEMA Google Chrome!?

[IlNagga]

Ciao ragazzi ;)
Ho un problema nel PC di mio padre. Sono abbastanza sicuro che abbia un qualcosa di nascosto che non riesco a rimuovere.
Il tutto nasce per caso: per un motivo che non conosco NON sono riuscito ad aggiornare Chrome (errore: 1) e ho la versione vecchia 24.xx (ecc ecc).

Ho provato a disinstallarlo, ma nel pannello di controllo dell'XP Professional (32 bit) non è presente fra le applicazioni installate.
Nel disco C (unico disco) non riesco nemmeno a trovare la sua cartella e se utilizzo un programma esterno di rimozione programmi, Chrome non viene individuato nemmeno da questo.

Ho provato a risolvere con AdAware: mi ha trovato problemi nella Temp di Chrome e li ha rimossi. Ho fatto una pulizia del registro con CCleaner e, in genere, ho seguito tutti i passi della guida presente in questo forum.

Malwarebytes è stato avviato, ha trovato 7 infezioni e sono state tutte rimosse con successo.
Il problema persiste.

Provo ad avviare ComboFix in modalità provvisoria ma....
Vengo avvisato del fatto che ci sono tre scanner antivirus attivi: due di Avast e..... uno di Avira. Avira?! Avira è stato COMPLETAMENTE disinstallato mesi fa e ancora viene mostrato!? WTF!

Chiudo Avast e, malgrado il messaggio di errore su Avira, faccio partire ComboFix...
Si aggiorna, parte, si blocca al momento della creazione del punto di ripristino... Si blocca solo l'utility ed è andata avanti in quel punto per oltre due ore, tant'è che ho dovuto interromperla.

Infine ho avviato OTL.
Sapete aiutarmi?



OTL.Txt
Extras.Txt

 

[TheLastSunrise]

Ciao ragazzi ;)
Ho un problema nel PC di mio padre. Sono abbastanza sicuro che abbia un qualcosa di nascosto che non riesco a rimuovere.
Il tutto nasce per caso: per un motivo che non conosco NON sono riuscito ad aggiornare Chrome (errore: 1) e ho la versione vecchia 24.xx (ecc ecc).

Ho provato a disinstallarlo, ma nel pannello di controllo dell'XP Professional (32 bit) non è presente fra le applicazioni installate.
Nel disco C (unico disco) non riesco nemmeno a trovare la sua cartella e se utilizzo un programma esterno di rimozione programmi, Chrome non viene individuato nemmeno da questo.

Ho provato a risolvere con AdAware: mi ha trovato problemi nella Temp di Chrome e li ha rimossi. Ho fatto una pulizia del registro con CCleaner e, in genere, ho seguito tutti i passi della guida presente in questo forum.

Malwarebytes è stato avviato, ha trovato 7 infezioni e sono state tutte rimosse con successo.
Il problema persiste.

Provo ad avviare ComboFix in modalità provvisoria ma....
Vengo avvisato del fatto che ci sono tre scanner antivirus attivi: due di Avast e..... uno di Avira. Avira?! Avira è stato COMPLETAMENTE disinstallato mesi fa e ancora viene mostrato!? WTF!

Chiudo Avast e, malgrado il messaggio di errore su Avira, faccio partire ComboFix...
Si aggiorna, parte, si blocca al momento della creazione del punto di ripristino... Si blocca solo l'utility ed è andata avanti in quel punto per oltre due ore, tant'è che ho dovuto interromperla.

Infine ho avviato OTL.
Sapete aiutarmi?



OTL.Txt
Extras.Txt

Non pensi sia giunta l'ora di formattare? :grat:

 

[IlNagga]

Non pensi sia giunta l'ora di formattare? :grat:

Troppo semplice xD
... E poi dovrei procurarmi la .iso di XP perchè il PC ha diversi anni e, avendo comprato il PC usato, non è stato fornito il CD di supporto...

 

[TheLastSunrise]

Troppo semplice xD
... E poi dovrei procurarmi la .iso di XP perchè il PC ha diversi anni e, avendo comprato il PC usato, non è stato fornito il CD di supporto...

Sicuramente l'icona di Google Chrome è posizionata nel desktop, se clicchi con il tasto destro del mouse e clicchi su " apri percorso file " dove ti porta?

 

[IlNagga]

Sicuramente l'icona di Google Chrome è posizionata nel desktop, se clicchi con il tasto destro del mouse e clicchi su " apri percorso file " dove ti porta?

"Apri percorso file" non c'è e mi sembra che su XP ancora non ci fosse.

Su:
Proprietà -> Generale -> Destinazione, segna: C:\Documents and Settings\nomeutente\Desktop

Se invece clicco su "Trova destinazione" mi apre una pagina raffigurante il desktop.

 

[TheLastSunrise]

"Apri percorso file" non c'è e mi sembra che su XP ancora non ci fosse.

Su:
Proprietà -> Generale -> Destinazione, segna: C:\Documents and Settings\nomeutente\Desktop

Se invece clicco su "Trova destinazione" mi apre una pagina raffigurante il desktop.

Allora ho capito, Google Chrome non è installato, è solo stato salvato sul desktop
Fai una cosa: elimina il collegamento e scarica e installa nuovamente Google Chrome, così dovresti vederlo dal pannello di controllo

 

[IlNagga]

Allora ho capito, Google Chrome non è installato, è solo stato salvato sul desktop
Fai una cosa: elimina il collegamento e scarica e installa nuovamente Google Chrome, così dovresti vederlo dal pannello di controllo

L'avevo installato però...
Boh, ora provo e ti faccio sapere ;)

- - - Updated - - -

Aggiungo che Chrome comunque funziona, anche supponendo che sia una semplice icona...

 

[TheLastSunrise]

L'avevo installato però...
Boh, ora provo e ti faccio sapere ;)

- - - Updated - - -

Aggiungo che Chrome comunque funziona, anche supponendo che sia una semplice icona...

Sisi lo so, funziona però non è installato insieme agli altri prigrammi.. comunque tu prova e fammi sapere

 

[IlNagga]

Sisi lo so, funziona però non è installato insieme agli altri prigrammi.. comunque tu prova e fammi sapere

Ora sembra funzionare correttamente (non che prima non andasse, però xD)...
Quindi ti ringrazio :P

Spero vada tutto bene ora...
Grazie ancora :)

 

[TheLastSunrise]

Ora sembra funzionare correttamente (non che prima non andasse, però xD)...
Quindi ti ringrazio :P

Spero vada tutto bene ora...
Grazie ancora :)

Di nulla :lol: