DOMANDA Gearbest versione xiaomi sbagliata, ritiro il pacco?

[Noobste]

Avevo chiesto sulla pagina facebook di gearbest italia se il mi max 2 che volevo ordinare fosse globale, loro hanno confermato e ho fatto l'ordine.
Dopo un paio di giorni mi ha risposto anche il supporto dal sito gearbest e ho scoperto che era una versione internazionale senza OTA, peccato che ormai il pacco fosse stato spedito!

Ora ho aperto un ticket e dicono di ritirare il pacco e fare poi un reso, ma non sarebbe meglio se mi rifiutassi di ritirarlo?

Nel frattempo vorrei anche ordinare la versione giusta ma non sono sicuro, se poi il rimborso me lo daranno in punti del GB wallet non me ne farei più nulla.

Help ):

 

[Manuel Ferrari]

Linka il modello

 

[Noobste]

https://www.gearbest.com/cell-phones/pp_646141.html
Questo

 

[Manuel Ferrari]

https://www.gearbest.com/cell-phones/pp_646141.html
Questo

Certo che ha gli aggiornamenti OTA visto che monta una Global

 

[Noobste]

Mi sono accorto ora che il link che mi da entrando su my orders non è quello originale, quello da dove ho fatto l'acquisto è questo https://it.gearbest.com/cell-phones/pp_646141.html?wid=34
Comunque non capisco perchè mi manda a quel link da my order, a sto punto mi viene il dubbio che sia veramente global e che abbiano sbagliato a rispondere quelli dell'assistenza, nel caso una volta arrivato il telefono c'è un modo per vedere che rom monta?

 

[Manuel Ferrari]

Mi sono accorto ora che il link che mi da entrando su my orders non è quello originale, quello da dove ho fatto l'acquisto è questo https://it.gearbest.com/cell-phones/pp_646141.html?wid=34
Comunque non capisco perchè mi manda a quel link da my order, a sto punto mi viene il dubbio che sia veramente global e che abbiano sbagliato a rispondere quelli dell'assistenza, nel caso una volta arrivato il telefono c'è un modo per vedere che rom monta?

Anche questo ha la la Global....
Basta andare a vedere in informazioni poi

 

[Noobste]

Anche questo ha la la Global....
Basta andare a vedere in informazioni poi

Forse sono cieco io ma dove lo hai letto che ha la global?

 

[Manuel Ferrari]

Forse sono cieco io ma dove lo hai letto che ha la global?

Lo dice sia nel titolo, versione internazionale = Global sia nella descrizione, sistema operativo "multi-lingua"

 

[Noobste]

Lo dice sia nel titolo, versione internazionale = Global sia nella descrizione, sistema operativo "multi-lingua"

Si dice che è internazionale ma non è la stessa cosa che globale, è praticamente una cosa con le varie lingue installate ma non dovrebbe avere gli aggiornamenti ota.

Questa è la risposta che mi hanno dato loro:
Your original question is "è versione globale? Supporta gli aggiornamenti tramite OTA? Ha la MIUI 9?"

Here is the answer from Our Customer service Team:

"

Caro(a) Stefano,

Grazie per la tua domanda.

Non Supporta gli aggiornamenti tramite OTA.

La versione internazionale: Manuale cinese + Presa Cinese

 

[Manuel Ferrari]

Si dice che è internazionale ma non è la stessa cosa che globale, è praticamente una cosa con le varie lingue installate ma non dovrebbe avere gli aggiornamenti ota.

Questa è la risposta che mi hanno dato loro:
Your original question is "è versione globale? Supporta gli aggiornamenti tramite OTA? Ha la MIUI 9?"

Here is the answer from Our Customer service Team:

"

Caro(a) Stefano,

Grazie per la tua domanda.

Non Supporta gli aggiornamenti tramite OTA.

La versione internazionale: Manuale cinese + Presa Cinese

No, vai tranquillo.
La differenza tra internazione e globale è la presenza della banda 20

 

[Noobste]

No, vai tranquillo.
La differenza tra internazione e globale è la presenza della banda 20

Avevo fatto delle ricerche e mi risulta che il mi max 2 con banda 20 non esista in nessuna delle sue versioni, sul fatto delle differenze tra global e internazionale c'è abbastanza confusione invece, senza contare la risposta che mi hanno dato.
Non ci si capisce niente, a questo punto aspetto che arrivi sperando che abbiano detto una stupidata quelli del supporto, magari è davvero global e mi risparmio la seccatura del reso, se così fosse avrei fatto un affare avendolo pagato solo 188 euro, mah speriamo bene.

 

[Manuel Ferrari]

Avevo fatto delle ricerche e mi risulta che il mi max 2 con banda 20 non esista in nessuna delle sue versioni, sul fatto delle differenze tra global e internazionale c'è abbastanza confusione invece, senza contare la risposta che mi hanno dato.
Non ci si capisce niente, a questo punto aspetto che arrivi sperando che abbiano detto una stupidata quelli del supporto, magari è davvero global e mi risparmio la seccatura del reso, se così fosse avrei fatto un affare avendolo pagato solo 188 euro, mah speriamo bene.

Boh non credo devi aver paura, ormai praticamente tutti hanno la global