DOMANDA Garanzia Amazon con prodotto acquistato da privato

[IoSonoLeggenda]

Salve ragazzi.

Come funziona la garanzia Amazon con i prodotti acquistati da privati? Mi spiego meglio ... Pinco Pallino vende una buccia di banana usata, ma ancora in garanzia presso Amazon, a cui sono interessato. Contatto Pinco Pallino e decido di acquistare la buccia di banana. Questi mi dice che l'oggetto è in garanzia presso Amazon ... come faccio a far valere la garanzia? Io so che la garanzia è legata all'account originario quindi SOLO Pinco Pallino può richiedere assistenza ad Amazon qualora la buccia di banana sia difettosa.

...o sbaglio??

 

[Asstiello]

si

 

[IoSonoLeggenda]

si

Si cosa? Che sbaglio oppure che solo Pinco Pallino può richiedere la garanzia? :D

 

[Asstiello]

Si cosa? Che sbaglio oppure che solo Pinco Pallino può richiedere la garanzia? :D

solo tramite l'account puoi :D

 

[IoSonoLeggenda]

Chiaro. Quindi molti che scrivono "GARANZIA PRESSO AMAZON!!!!!!" e dopo la vendita spariscono nel nulla la garanzia puoi anche ficcartela nel .... ci siamo capiti :)

 

[Asstiello]

Si come quella truffa che su amazon trovi negli usati , la maggior parte sono venditori della "Germania", c'è scritto come nuovo ma contattare per verificare disponibilità e possibilità di spedizione. Bhe cercano di concludere " l'affare " fuori da Amazon per rifilare un bel pacco.

 

[Utente cancellato 304870]

Ma scusa, se pinco pallo stampa la fattura e te la invia assieme alla buccia di banana non vale come documento d'acquisto?
E poi bisogna sempre distinguere tra il primo anno di garanzia che è fornita dal produttore e il secondo anno che è fornita dal venditore. Al max potresti avere problemi nel secondo anno.

 

[Asstiello]

hai solo la garanzia del produttore

 

[DemonLord96]

Se compri su amazon quindi usi amazon per fare l'acquisto hai la garanzia di amazon anche se il venditore non è amazon. Se invece trovi il venditore che vuole che lo contatti e poi ti dice di fargli una ricarica senza amazon...beh è palesemente una truffa. Per senza amazon si intende che vai è fai direttamente il pagamento senza usare il sito di amazon e quindi fare carrello e acquisto.
Sono capitato uguale e la differenza è che ho acquistato da amazon senza contattarlo perché era palesemente una truffa ma almeno così ero coperto infatti non ho perso 1 euro.

EDIT: se ti dice che è garanzia amazon l'ho fatto anche io vendendo su ebay...ho mandato all'acquirente la fattura amazon e quella ha la stessa valenza di garanzia...non sono sicuro che valga per amazon ma sicuro vale per il produttore in quanto è sufficiente che tu provi di aver acquistato e la fattura è sufficiente.

 

[IoSonoLeggenda]

Bhe per quanto riguarda VENDITORI terzi su Amazon che chiedono di contattarli in privato è OVVIO che è una truffa, cioè non ci vuole un genio a capirlo :D

La mia domanda era diversa e mi riferivo ovviamente a venditori PRIVATI (tipo chi vende sul mercatino di Tom's ad esempio), in quali casi valesse la garanzia e se quest'ultima fosse legata all'account dell'acquirente.

 

[vtbox250]

La garanzia vale in qualunque caso se tu hai la fattura.
Non hai la garanzia amazon(cioè che te lo gestiscono loro) ma hai la garanzia europea del produttore del tuo oggetto.
Che poi amazon fa la stessa cosa: gli mandi l'oggetto e lo spediscono al produttore.
Quindi chiedi a pincopallino la fattura di acquisto della buccia di banana di amazon(dettaglio ordine poi richiedi fattura) e semmai ti succede qualcosa contatti i vari asus,hp, o qualsivoglia produttore entro i due anni(se venditore ue), un anno se fuori da ue (salvo casi particolari)