[Tecnico75]

Salve ragazzi,
Vi espongo il mio problema con il mio Galaxy S4, credo dopo aver cliccato in un banner di Facebook, diverse volte quando lascio il telefono in stand by e successivamente lo sblocco, mi si apre internet Samsung con dei siti stranieri di notizie su vari argomenti, natura, animali ecc..
Ho provato a cancellare tutto da internet, cronologia cookie ecc.., ma non è successo nulla, appena lo sblocco dopo un pò mi apre internet con due pagine.
Ho provato Kaspersky ma non ha trovato nessun virus o altro, non so come potrei fare se non un reset del telefono, anche se ho letto che in alcuni casi può ripresentarsi!

A qualcuno di voi è capitato? Come potrei risolvere?

Grazie anticipatamente a chi vorrà aiutarmi.

 

[Albo89]

mi sa che risolvi ripristinando il telefono a condizioni di fabbrica; formattando praticamente.

 

[Harvey4]

prova disintalla app di facebook eliminando prima tutti i dati.

 

[Tecnico75]

Volevo evitare il ripristino cancellando tutto, se ci fosse qualche App per risolvere...

 

[Harvey4]

nulla di particolarmente efficace purtroppo. per queste problematiche serve almeno provare a resettare l'app

 

[stranger00]

Salve ragazzi,
Vi espongo il mio problema con il mio Galaxy S4, credo dopo aver cliccato in un banner di Facebook, diverse volte quando lascio il telefono in stand by e successivamente lo sblocco, mi si apre internet Samsung con dei siti stranieri di notizie su vari argomenti, natura, animali ecc..
Ho provato a cancellare tutto da internet, cronologia cookie ecc.., ma non è successo nulla, appena lo sblocco dopo un pò mi apre internet con due pagine.
Ho provato Kaspersky ma non ha trovato nessun virus o altro, non so come potrei fare se non un reset del telefono, anche se ho letto che in alcuni casi può ripresentarsi!

A qualcuno di voi è capitato? Come potrei risolvere?

Grazie anticipatamente a chi vorrà aiutarmi.

Ciao! Prova ad eseguire un arresto forzato dell'app di Facebook, cancella i dati e le cache (che si cancellerano in automatico dopo aver cancellato i dati), elimina ogni preferenza e vedi se il problema persiste. In tal caso tenta disinstallando e reinstallando l'app da Play Store. Se ancora non avrai risolto il problema non ti rimarrà che tentare il ripristino alle impostazioni di fabbrica, il quale però indubbiamente risolverà il tuo problema. Facci sapere com'è andata!

 

[Tecnico75]

[TD][/TD]

Ciao! Prova ad eseguire un arresto forzato dell'app di Facebook, cancella i dati e le cache (che si cancellerano in automatico dopo aver cancellato i dati), elimina ogni preferenza e vedi se il problema persiste. In tal caso tenta disinstallando e reinstallando l'app da Play Store. Se ancora non avrai risolto il problema non ti rimarrà che tentare il ripristino alle impostazioni di fabbrica, il quale però indubbiamente risolverà il tuo problema. Facci sapere com'è andata!

Ho provato a fare tutto, prima cache, dati ecc.., poi disinstallato la App Facebook ma il problema persiste.
Non sono sicuro se possa essere stata pubblicità banner di Facebook o di qualche sito web.
Però il problema persiste!
Non mi resta che ripristino, oppure c'è qualcosa d'altro?
Non mi è mai capitato una cosa così, forse perchè è Android 5 quindi vulnerabile?
Grazie mille a tutti per l'aiuto!

 

[stranger00]

[TD][/TD]


Ho provato a fare tutto, prima cache, dati ecc.., poi disinstallato la App Facebook ma il problema persiste.
Non sono sicuro se possa essere stata pubblicità banner di Facebook o di qualche sito web.
Però il problema persiste!
Non mi resta che ripristino, oppure c'è qualcosa d'altro?
Non mi è mai capitato una cosa così, forse perchè è Android 5 quindi vulnerabile?
Grazie mille a tutti per l'aiuto!

Può essere, ovviamente le versioni meno recenti di Android sono più vulnerabili a virus ed intrusioni di malware che non le più recenti. A questo punto fa un bel backup di tutti i tuoi dati personali e vai di ripristino alle impostazioni di fabbrica. Vedrai che il tuo problema sarà risolto!

 

[mitico250]

Prova a controllare dalle impostazioni, nell'elenco delle app instalalte se ve ne è qualcuna che non ti suona familiare, magari ti è partita l'installazione cliccando su qualche banner..