PROBLEMA Funzioni fastgate ferme al giugno

[Moffetta88]

Buon salve a tutti,
sono un possessore del router/modem fastgate, quello dato da fastweb per la FTTC 100

Spoiler: codesto

Praticamente io ho fin da subito impostato che a mezzanotte lui facesse uno speedtest, ma dal 03/06 non lo ha più fatto.
Ho provato quindi a farlo io manualmente dalla pagina del router, ma questo lampeggia e poi smette sette restituire risultato.
Inoltre nella scheda dedicata alle chiamate del telefono, anch'esse sono ferme alla medesima data. Praticamente per il modem non ho più effettuato nè ricevuto chiamate.
Ho già provato a contattare fastweb e non sapevano da che parte fossero girati, mi han fatto resettare il router ma nada, quelle due impostazioni non vogliono più funzionare.
Secondo voi? che cosa potrebbe essere?
E' risolvibile?

 

[Matrix307]

Richiedi la sostituzione del router/modem. Loro sono obbligati alla sostituzione se qualcosa non funziona.

 

[Moffetta88]

:sisi: ci avevo pensato, ma sinceramente se devo cambiarlo ne compro uno in cui ho il totale controllo.
( stavo leggendo il forum di fastweb, e a quanto pare sta capitando ad altri utenti )
Però non so se forniscono i dati voip...