PROBLEMA [Fritz!Box 3490] - Telecom disastrosa.

[Giovanni Jr Prota]

Salve a tutti,
sono possessore (da pochi minuti) di un Fritz!Box 3490 ordinato da Amazon.it


scrivo su questo forum per avere dei consigli circa la mia linea internet Telecom che risulta essere disastrosa sotto tutti i punti di vista.


L'abbonamento che ho sulla mia linea è Telecom TUTTO 7 Mb ed i problemi che riscontro sono i seguenti:


- Disconessioni spesso (ma non sempre) dovute al telefono fisso - HO FILTRI OVUNQUE CAMBIATI PIU' E PIU' VOLTE.


- Velocità altalenante, talvolta tocco i 6,9 Mbps e poi sempre velocità oscillanti e piuttosto imbarazzanti addirittura 0,1 Mbps e con un PING ridicolo di 4000ms.




Ho chiamato più volte l'assistenza Telecom e più volte sono venuti i tecnici presso la mia abitazione ammettendo che il problema c'è ma che non sanno quale sia.


E' a causa di questa situazione che ho deciso di acquistare un Fritz!Box 3940 nella speranza che la mia linea migliori.
Ho già cambiato un sacco di modem, tutti chiaramente funzionanti nella speranza di aver miglioramenti, i modem sono stati:


- TP-LINK W8970
- TP-LINK ARCHER D5
- MODEM TELECOM PROPRIETARIO (che si è dimostrato il migliore fin ora, pur lamentando disconnessioni frequenti e perdite di velocità. Tuttavia è stato quello che più di tutti, fin ora, ha mantenuto almeno i 6,9Mbps)
- FRITZ!BOX 3940


Ho appena fatto un test su speedtest.it e questo è il risultato:

inoltre questa è la panoramica del DSLAM:

ed infine allego le informazioni DSL:

* In merito all'ultima immagine mi chiedo: Ma quindi a casa mia, per come è configurata la linea, passeranno per forza solo 6 "miseri" MBps ?


* Seguendo l'assistente del Fritz!Box ho configurato lo stesso sotto Telecom_flat (tra l'altro sono uscite pochissimi provider, sapevo che li aveva tutti..) va bene ?


* Inoltre se possibile vorrei consigli per risolvere questa spiacevolissima situazione... :cry: :cry:


allego tutti i test fatti da Luglio ad oggi su speedtest:

Spoiler: qui il download

www51.zippyshare.com/v/43329290/file.html

-------- AGGIORNAMENTO (POCHE ORE DOPO)


* ORA IL FRITZ MI VA COSI'...

* QUESTO E' IL CONFRONTO TRA I DUE MODEM FATTO POCO FA

Ma mi chiedo è possibile che un modem pagato 170€ sia peggio dello schifossissimo Telecom che ho casa ? :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:

 

[NoName32]

Salve a tutti,
sono possessore (da pochi minuti) di un Fritz!Box 3490 ordinato da Amazon.it


scrivo su questo forum per avere dei consigli circa la mia linea internet Telecom che risulta essere disastrosa sotto tutti i punti di vista.


L'abbonamento che ho sulla mia linea è Telecom TUTTO 7 Mb ed i problemi che riscontro sono i seguenti:


- Disconessioni spesso (ma non sempre) dovute al telefono fisso - HO FILTRI OVUNQUE CAMBIATI PIU' E PIU' VOLTE.


- Velocità altalenante, talvolta tocco i 6,9 Mbps e poi sempre velocità oscillanti e piuttosto imbarazzanti addirittura 0,1 Mbps e con un PING ridicolo di 4000ms.




Ho chiamato più volte l'assistenza Telecom e più volte sono venuti i tecnici presso la mia abitazione ammettendo che il problema c'è ma che non sanno quale sia.


E' a causa di questa situazione che ho deciso di acquistare un Fritz!Box 3940 nella speranza che la mia linea migliori.
Ho già cambiato un sacco di modem, tutti chiaramente funzionanti nella speranza di aver miglioramenti, i modem sono stati:


- TP-LINK W8970
- TP-LINK ARCHER D5
- MODEM TELECOM PROPRIETARIO (che si è dimostrato il migliore fin ora, pur lamentando disconnessioni frequenti e perdite di velocità. Tuttavia è stato quello che più di tutti, fin ora, ha mantenuto almeno i 6,9Mbps)
- FRITZ!BOX 3940


Ho appena fatto un test su speedtest.it e questo è il risultato:

inoltre questa è la panoramica del DSLAM:

ed infine allego le informazioni DSL:

* In merito all'ultima immagine mi chiedo: Ma quindi a casa mia, per come è configurata la linea, passeranno per forza solo 6 "miseri" MBps ?


* Seguendo l'assistente del Fritz!Box ho configurato lo stesso sotto Telecom_flat (tra l'altro sono uscite pochissimi provider, sapevo che li aveva tutti..) va bene ?


* Inoltre se possibile vorrei consigli per risolvere questa spiacevolissima situazione... :cry: :cry:


allego tutti i test fatti da Luglio ad oggi su speedtest:

Spoiler: qui il download

www51.zippyshare.com/v/43329290/file.html

-------- AGGIORNAMENTO (POCHE ORE DOPO)


* ORA IL FRITZ MI VA COSI'...

* QUESTO E' IL CONFRONTO TRA I DUE MODEM FATTO POCO FA

Ma mi chiedo è possibile che un modem pagato 170€ sia peggio dello schifossissimo Telecom che ho casa ? :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:

l'errore di comprare il modem nuovo quando quello vecchio funziona bene è stato tuo ( o di quello che te l'ha consigliato )
Hai un contratto di 7mb, e raggiungi delle volte i 6mb, altre 5,49/5,22mb mi sembrano velocità standard.
L'unico problema che si verifica sono quei 0,1mb/4000ms e passa.. succede spesso? succede solo durante una chiamata?

 

[Giovanni Jr Prota]

l'errore di comprare il modem nuovo quando quello vecchio funziona bene è stato tuo ( o di quello che te l'ha consigliato )
Hai un contratto di 7mb, e raggiungi delle volte i 6mb, altre 5,49/5,22mb mi sembrano velocità standard.
L'unico problema che si verifica sono quei 0,1mb/4000ms e passa.. succede spesso? succede solo durante una chiamata?

spesso e senza una causa ben identificata da quando sono venuto ad abitare in questo nuovo appartamento.

p.s. potete rispondermi sulla questione capacità fisica della linea limitata a 6Mbps? grazie ve ne sarei grato

p.p.s. il modem posso rimandarlo indietro quindi non è un problema

 

[NoName32]

spesso e senza una causa ben identificata da quando sono venuto ad abitare in questo nuovo appartamento.

p.s. potete rispondermi sulla questione capacità fisica della linea limitata a 6Mbps? grazie ve ne sarei grato

p.p.s. il modem posso rimandarlo indietro quindi non è un problema

In un contratto di 7 mega non sono mai 7 mega "reali
C'è anche un articolo qui su toms in merito a questo, se cerchi trovi.
Adsl in Italia: la velocitÃ* promessa non è mai quella reale - Key4biz

 

[Giovanni Jr Prota]

In un contratto di 7 mega non sono mai 7 mega "reali
C'è anche un articolo qui su toms in merito a questo, se cerchi trovi.
Adsl in Italia: la velocitÃ* promessa non è mai quella reale - Key4biz

Ok ma fisso 4 MBps non sono pochi ? considerando che la telecom stessa ha affermato che al modem mi arrivano tranquillamente 8 Mbps !

Ma poi, trascurando anche questo, niente giustifica il fatto che talvolta la linea sia così disturbata e inusabile da rendermi impossibile anche solo avviarlo lo speedtest !
Per questo in quel file non ci sono i risultati peggiori...

 

[devil00093]

se ti può incoraggiare, io ho un abbonamento 20mb e raggiungo a fatica i 2MB esattamente 1,75MB con speedtest e in download vado a 200kb/s
;(

 

[SempreIo]

6mb va già più che bene xD

 

[Giovanni Jr Prota]

Ma poi, trascurando anche questo, niente giustifica il fatto che talvolta la linea sia così disturbata e inusabile da rendermi impossibile anche solo avviarlo lo speedtest !
Per questo in quel file non ci sono i risultati peggiori...

forse non avete letto questo...

In piu qualcuno mi spiega cosa signifixa capacità della linea nelle impostazioni del fritz ?

 

[Videogames]

Io avevo una 7mb di alice e viaggiano anche a 8,4 ma aveva costi elevati anche se non ho mai avuto problemi. Ora ho una 20 mb di infostrada e viaggio a 13 mb sempre senza problemi ma allo stesso prezzo di Telecom ho compreso chiamate illimitate sul cellulare con Wind. Il problema a mio avviso potrebbe essere il doppino rovinato o posizionato esternamente rispetto agli altri e quindi più suscettibile all'umidità

 

[Giovanni Jr Prota]

Io avevo una 7mb di alice e viaggiano anche a 8,4 ma aveva costi elevati anche se non ho mai avuto problemi. Ora ho una 20 mb di infostrada e viaggio a 13 mb sempre senza problemi ma allo stesso prezzo di Telecom ho compreso chiamate illimitate sul cellulare con Wind. Il problema a mio avviso potrebbe essere il doppino rovinato o posizionato esternamente rispetto agli altri e quindi più suscettibile all'umidità

quale doppino ?

 

[Videogames]

Il doppino che sta nella centralina stradale e che arriva fino a casa. Non sarebbe la prima volta che succede...

 

[neoLeletto]

se ti può incoraggiare, io ho un abbonamento 20mb e raggiungo a fatica i 2MB esattamente 1,75MB con speedtest e in download vado a 200kb/s
;(

Se i 2mb sono i valori di allineamento fisico Non ha senso tenere un 20mb
Meglio un 7mb in quanto potrebbe portare l allineamento fisico a 3mb

 

[Giovanni_Franzese]

Anche a me la Telecom non va mai oltre i 3mega, nel pomeriggio non arriva nemmeno a 1

 

[Giovanni_Franzese]

Parlo del pomeriggio e la sera, la mattina e la notte va bene

 

[neurone3]

è evidente che il problema non è il router, e non azzardarti a rimandare indietro il fritz, è uno dei migliori sul mercato.
Detto questo quello che devi fare è chiamare telecom e chiedere l'uscita di un tecnico in centrale, minacciando di andare per vie legali possibilmente.
Senti cosa ti rispondono.
Eventualmente prova a connettere il router a tutte le prese di casa e vedi se è un problema di una sola presa o di tutte, potrebbe essere che hai qualche problema col cablaggio di casa anche se mi sembra difficile.